班组长培训方案[1]

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1、班组长培训方案2011年云锡卡房分矿班组长培训方案一、云锡公司卡房分矿班组长现状分析随着卡房分矿“产业跨越、产值倍增”和现代化矿山建设步伐的不断迈进,矿部把人才队伍建设纳入十一五、十二五发展规划,为了提高班组长的素质和管理水平,发挥班组长在日常生产管理中的重要作用,以适应卡房分矿发展的需要,特制定班组长的培训方案。1、生产一线管理人员年龄偏小,生产管理年轻化现时,卡房分矿的生产基层管理人员(含值班长、队长、班组长)共336人,其中值班长59人,坑下队长56人,班组长221人;其中年龄在30岁以下人员258人,占总管理人数的63%;年龄在30岁以上人员为78人,占总生

2、产管理人数的23%。2、在职时间短,生产管理经验不足在现有的336名队组管理人员当中,在职时间在一年以下人数为127人,占总人数的38%;而在职一年以上的人数为151人,占总管理人数的45%,班组管理在五年以上的58人,占总人数的17%,整体的生产管理经验明显不足。3、学历偏低,文化水平有待提高现时,我们初中学历的管理人员占了80%,而高中以上学历的生产一线管理人员仅有67人,占总管理人数的20%。在如今“精英教育”早已成为“大众教育”,而高中、中职教育更是遍地开花的年代,我矿基层管理人员的高学历人才比例明显偏低,文化水平有待提高。二、生产管理现状分析企业的竞争力来

3、自于“现场”,现场管理人员是现场一线的指挥者、辅导者和反馈者。现场管理人员管理水平的高低,直接影响着产品质量、成本等各项指标的完成,影响矿部的竞争力。目前,对于我们的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,尽管基本上可以胜任,但始终无法快速而有效地处理以下问题,从而影响管理的效率与管理的质量:1、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,生产管理现场依然很凌乱。2、生产任务未完成找我,员工有压力找我,效率、质量搞不好也找我,感觉分身乏术,不知道该做那个好。3、生产线变化频繁,员工效率偏低,不知道该如何提升。4、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,实在拿他们没办法。5、由

4、同事变成上司,原来的好朋友成了陌生人,如何进行角色转换?6、员工积极性差,士气低落,但我们基层管理既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,所以“激励”亦无从谈起。7、生产现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识?第17页共17页班组长培训方案8、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办?9、生产管理压力很大,但公司要求实行人性化管理,压力又不能转嫁到员工头上,如何进行压力管理?10、通告已经说了,开早会也讲了,员工就是不执行,怎么办?三、培训现状分析由于班组长是班组生产管理的指挥者和组织者,是企业中最直接的管理者。

5、班组长综合素质的高低决定着班组工作的好坏,决定着矿部决策能否顺利地实施。通过培训建设一支高素质的班组长队伍既是矿部一项基础性的工作,也是一项具有长远战略意义的工作。为此,针对班组长制定了“生产管理培训及考核程序”,明确规定上述人员需接受理论类及实践类两方面的知识;同时每年制定“基层管理人员培训计划”,并邀请经验丰富教师授课,力图有针对性地提高基层管理人员的现场管理能力;除此以外,还搜集相关的生产管理案例,以学习先进的管理理念与方法。四、培训目标由于从内部提升基层管理人员具有成本低、稳定性强,以及能提高员工士气等优点,因此,短期内内部提升仍然是我们目前解决生产管理人员

6、短缺的重要方法之一,而培训亦是我们提升管理人员的管理水平的重要方法之一。而根据目前矿部的发展目标与生产实际情况,很明显,单一的培训已无法满足公司不断发展的需求,而外部培训的专业性、系统性、技巧性及多样性等都是内部培训所难以企及的。因此,为了解决内部培训存在的不足问题,我们应不断扩展培训渠道,积极引进外训,做到内外结合,取长补短,从而更有效地提高培训的质量,提高管理人员的管理水平,匹配公司的发展战略。具体计划如下:1、培训主题提升一线队长、班组长管理技能,规范生产一线管理。2、培训目标本次的课程,是历次培训规模最大,投入最高,专业性最强的一次培训,因此力争此次培训达到

7、如下目标:(1)掌握班组的基本管理的方法。  (2)掌握时间管理技巧。(3)掌握班组长汇报工作和布置、检查工作的技巧,开好班组会议的方法。  (4)掌握班组长表扬与批评员工的技巧。  (5)掌握班组现场管理方法。(6)掌握培训员工的方法。第17页共17页班组长培训方案(7)掌握提升员工执行力的方法。(8)掌握压力管理方法。(9)懂得分析异常问题并掌握处理的技巧。3、培训对象值班长、队长、班组长(不包含外施单位),约有350人4、培训时间(1)全脱厂训练(9天)(2)具体时间安排为:6月——10月5、培训方式培训将采用直观教学,采用经验交流、小组讨论、案例分析、角

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