tb人寿保险兰州公司银行保险营销策略

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1、TB人寿保险兰州公司银行保险营销策略三、TB人寿保险兰州公司银行保险发展现状、存在的问题及原因分析(-)TB人寿保险兰州公司银行保险发展现状1、TB人寿保险兰州公司发展现状(1)TB人寿保险公司简介TB人寿保险股份有限公司成立于2001年11月,是TB保险(集团)股份有限公司(以下简称“TB保险”)旗下专业寿险子公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。TB保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价

2、值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。面向未来,TB保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。2011年公司荣登美国《财富》世界500强企业,排名467位(主要根据年度营业收入排名);。英国《金融时报》全球500强,排名289位(主要根据市值排名);美国《福布斯》全球前500强企业,排名289位(按销售额、利润、资产和市值综合评定)。TB寿险遵循寿险规律,大力发展保障型和长期储蓄型产品;实施差异化的区域发展

3、策略,在巩固优势市场的同时,积极拓展快速增长的潜力市场;围绕提升价值增长的能力,公司加大基础管理和改革创新力度,强化销售渠道建设,加强基础管理和培训支持,推广以客户为中心的产品组合销售模式,实现营销队伍的持续增长和产能提升;完善后援支持和集中运营平台,进一步提升集约化经营水平。公司业务结构持续优化,新业务价值的增长快于规模增长。2010年9月公司注册资本增资为76亿元。截止2010年底,公司在全国为4069万个个人客户和47万个机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务,当年实现净利润46.11亿元,公司内含价值706亿

4、元,保费收入879亿元,资产总额3786亿元。寿险市场分额8.8%,2011年寿险市场位列中国人寿、平安人寿、新华人寿之后排第四名。公司建立了基本覆盖全国的销售服务网络,包括个人营销、团体直销和银行代理三大分销渠道,以及电话销售、网络销售等新兴渠道日益发展壮大。截至2010年底,公司在全国共设有37家分公司、280家中心支公司及地市级营销服务部、1869家支公司及县级营销服务部(营业部)、1450家乡镇营销服务部。目前公司拥有4.1万名员工和28万名营销员,并与大量专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系。(2)TB人寿保险兰州公司简

5、介1995年TB保险公司甘肃办事处正式挂牌成立,是甘肃省内设立的第二家保险公司,2001年根据金融保险分业经营的政策,产、寿险分开经营,TB人寿保险甘肃分公司正式成立,公司追求“诚信天下稳健一生追求卓越”的经营理念,在甘肃市场扎根生存发展。按照地域划分TB人寿保险甘肃分公司下辖兰州、定西、武威、白银、金昌、张掖、酒泉、庆阳、平凉、天水共10家地市级公司,本文重点研究的TB人寿保险兰州公司是其中之一,也是最大的一家分支机构。2002年开始经营银行保险业务。兰州市是甘肃省会城市,是全省的政治、经济、文化中心,因此也是商业竞争必争之地。TB人

6、寿保险兰州公司共有个人业务代理渠道、团险渠道、银行保险渠道3个销售体系,经营包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金险等多个险种,为兰州市辖区法人、居民提供全面的人寿保险服务,为保障当地社会经济稳定、和谐社会建设发挥了积极的作用。兰州公司下设城关、七里河、西固、东岗、榆中、永登、红古7家支公司以及行政部、财务部、营运部、个人业务部、团体业务部、银行保险部、保费部等7个职能部门,其中行政部、财务部、营运部为后援部门,负责人力、财务、信息系统运行等方面的工作,个人业务部、团体业务部、银行保险部、保费部为业务部门,主要负责市场的开拓。目前共

7、有内勤员工70多人,银行保险客户经理60多人,个险代理人627人多人。公司组织架构如图3.1所示。2010年兰州公司实现保费收入75440万元,市场份额17.27%。传统个人代理渠道实现保费收入20868.41万元,占总保费收入的27.66%,市场份额10.77%;银行保险渠道保费收入52961万元,占总保费的70.2%,市场份额26.84%,位居第一;团限渠道实现保费收入1611.28万元,占总保费2.14%,市场份额3.52%。满期给付7808.52万元,理赔给付515.63万元。2、TB人寿保险兰州公司银行保险现状2002年银行保

8、险开展以来,TB保险兰州公司一直是甘肃省公司银行保险业务的主要组成部分,在激烈的市场竞争中,TB人寿保险兰州公司一直把主要精力、财力用于集中加强内部核心竞争力建设,在组织架构、队伍建设、渠道建设、培训等方面

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