华润万家品牌营销问题

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1、华润万家品牌营销问题2华润万家环境分析2.1华润万家简介1984年，华润万家创立。经过30年的发展，华润万家始终在国内零售行业中担任表率作用，在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会成绩突出。2014年华润万家全国自营门店实现销售1040亿元，自营门店总数达到4127家。2014年华润万家与TESCO中国业务合并，这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区，264个城市，员工人数达到35万左右。2.2华润万家宏观环境分析（PEST分析）2.2.1政治法律环境改革开放二十多

2、年来，我国日益重视经济立法与执法。特别是加入WTO后，更是加快经济立法的步伐，先后颁布了《公司法》、《消费者权益保护法》、《经济合同法》、《产品质量法》等有关法律法规。当前，我国正处在经济迅速发展的时期，国内外的政治环境相对稳定，正是其零售业能够迅速发展的美好时代。在2011年，商务部、国家发改委和中华全国供销合作总社发布《商贸物流发展专项规划》，指出在2015年前我国将建立起一整套完整的商贸服务业，从而保证其现代的物流公司建立起有关的高效通畅及环保的物流规划机制。同时，该文件也指出，对于其连锁超市的商品的配送要远远的大于50%，从目前来看，这些目

3、标已经实现：主要体现在农村的农家店的商品的统一配送率高达60%左右，农村贸易的商业配送率达80%左右；立体仓库的总面积基本占总仓库的总面积的50%左右。因此，经过这些年来的不断努力，其信息化水平提高迅速，而且流通环节的物流也比平常的有所降低。这对于华润万家的配套服务提出了更高的要求，物流服务将会成为华润万家在品牌打造中的重点项目。同样，在2011年，商务部等发布《关于“十二五”时期做好扩大消费工作的意见》，指出其要努力建立起社区的便民服务行业。合理布局社区服务网点，构成了相对丰富的―便民服务商业圈‖。然后，在企业组织的基础之上，建立社区服务区，同时

4、配套一系列的服务点政策。另外，对于新建的城镇，要加快城镇化建设步伐，规划打造社区的综合服务中心，包括一系列的家政、餐饮、购物以及休闲中心，从而能够满足城镇居民的服务需要。华润万家现已有便利店这一业态，如果在品牌营销中讲便利店推广出去，要靠企业对品牌的战略规划。2012初，商务部出台的文件《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》，明确规定当下的工作目标计划：要求社会零总额的平均增长保持在15%左右，零售业增加值年均增长15%。15%的增速虽然较―十一五‖期间的18.1%的实际实现平均增速略低,但仍属于较合理目标,考虑到主要上市零售公司作为行业中

5、优秀经营者,预期行业整体可保持20%甚至更高增速。未来，华润万家也会受到零售连锁市场营销的政治法律环境的影响。主要表现在，随着经济全球化的扩大和电子科学技术的进步，政治因素对华润万家的生存和发展产生越来越重要的影响。在特定的华景和条件下，政治力量无限蔓延。在众多发达国家和发展中国家，政治战略是企业热衷使用的一种战略手段。而这种战略已经开始蔓延到我国国内。依靠政治力量已经成为我国企业新兴起的新思想和新方法。社会竞争越是激烈，竞争者的信息越是对称，对于产品的差异性就越小，这会导致产品的周期越来越短，促销手段越来越相似。消费者已经无法迅速做出购买决策。那

6、么其他力量就会在营销中占有越来越重要的地位。政治力量的地位就是这样一步一步地升上来的。可见：政治法律环境对华润万家产生的机会和威胁为：机会1：我国将建立起一整套完整的商贸服务业，从而保证其现代的物流公司建立起有关的高效通畅及环保的物流规划机制机会2：努力建立起社区的便民服务行业，构成了相对丰富的―便民服务商业圈‖。威胁1：―政治经营‖已成为管理的新思想和新方法。2.2.2经济环境最近十年，我国经济总量整整增加了百分之二百以上。但近两年出现通货膨胀后，又再经过国家财政政策抑制物价过快上涨，再加上2011年欧债危机的影响，于是，就又出现了经济增速下降。

7、在这种背景下，我国的经济总量同样在逐步增长。另外，我国的社会政治制度以及生活文化方面、民主法制方面也日益完善，其政治生活也变得越来越开明。丰富多彩的文化生活，给我们带来了各方面的享乐。然而，随着改革开放的逐渐深入，国民间的收入差距越来越大，导致其贫富差距也进一步加大，出现很明显的分水岭。其中，近八成的低收入群体的工资非常微薄，生活相对贫困，但是部分高收入群体，在生活作风上，往往一掷千金、沉迷于城市的夜生活中。电商的发展相较实体零售更为迅猛，一是因为电子商务在上世纪一直处于半停步不前的状态。而在近几年，由于人们知识水平的提高，电子商务的发展可谓是迅猛

8、发展。二是因为电子商务的发展使得产品的科技水平提高了很多，产品给消费者的生活带来了越来越大的便利性，这也越来越与消费者的消