《企业管理》复习大纲

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1、2010春《企业管理》复习大纲一、考试题型《企业管理》是08汽车制造与装配技术专业的必修课。期末考试题型为：选择题（20%）、判断改正题（15%）、简答题（30%）、计算分析题（15%）、案例分析题（20%）。选用的教材是人民交通出版社出版、李皖著、《企业管理》，望大家按本复习大纲去复习。二、复习要求单元一　　总论主要内容1、掌握企业的概念、性质及特征；2、企业制度及其演化过程；3、掌握企业管理、现代企业管理的概念、原理、职能、研究方法；4、了解现代企业管理的历史演化过程；会分析汽车运输业的特点和维修企业管理内容。单元二

2、　　决策与计划主要内容1、了解决策的含义，决策的目标，掌握决策的程序和方法；2、了解计划的概念和作用；3、了解计划的原理，掌握计划工作的程序和常用的计划方法；4、会运用决策树、乐观原则、悲观原则、折衷原则、遗憾原则等方法解决有关决策问题；5、会绘制网络图，计算网络时间，确定关键线路和工期。单元三　　生产与经营主要内容1、了解企业的生产管理、企业生产管理的构成和企业库存的利弊；2、掌握企业质量管理的内容及方法；3、了解企业营销的基本概念及汽车营销的主要方式；4、掌握劳动定额和劳动定员的概念及方法；5、劳动生产率的概念；6、

3、了解劳动组织与劳动保护内容；7、企业财务管理、筹资、投资的概念；8、会进行成本、利润和企业财务分析。单元四　　组织与领导主要内容1、了解组织的概念、企业组织结构的基本类型，掌握组织设计的基本原则；2、了解组织运行中集权与分权、授权与委员会制的组织形式；3、掌握领导理论、领导工作应遵循的原理和领导艺术的要求；4、掌握激励的原则、激励理论及有效激励的方法；5、了解人力资源开发管理的重要性；6、了解人员招聘、员工培训、绩效评估、报酬系统设计。单元五　　控制主要内容1、了解控制的含义，控制的基本前提；2、了解计划控制、目标控制、

4、预先控制、同步控制和反馈控制；3、掌握控制的程序，维修企业生产作业控制；4、掌握预算控制和目标管理。单元六　　创新主要内容1、了解创新的概念及类型，创新的作业；2、掌握创新过程的一般特点和阶段；3、掌握维修企业的创新组织形式、维修企业的创新原则；4、会分析并培养初步的创新意识。能够进行初步创新过程设计。三、期末复习题（一）选择题1．被称为“科学管理之父”的人是（）。A.F•W•泰勒B.亨利•法约尔C.马克斯•韦伯D.E•梅奥。2．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。A．提高劳动生产率B．提高工人的劳

5、动积极性C．制定科学的作业方法3．管理理论的应用具有很强的灵活性和技巧性指的是管理的（）。A.科学性B.艺术性C.特殊性D.普遍性。4．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说6．企业在长期的生产经营和

6、管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A．企业精神B．企业价值观C．企业文化7．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（）职能。A．组织B．协调C．控制8、（）是建立现代企业制度的关键。A．产权清晰B．权责明确C．政企分开D．管理科学9、关于关键线路，下列说法正确的是()A.关键线路上的工作称为关键工作B.网络图中持续时间最短的线路称为关键线路C.关键线路对项目的工期影响不大D.关

7、键线路不是项目控制的重点10、下列对于关键线路的判断，不正确的说法是()。A.确定关键工作后，一个从始点到终点，全部由关键工作所组成的线路B.在线路上总的工作持续时间最长的线路C.在线路上没有虚工作的线路D.时差为零或最小值的节点串联起来的线路11、网络图中，确定关键线路的方法有（）。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.时差法D.定性分析法12.在总体计划中，在有限的生产资源和市场需求条件约束下，求得利润最大化的总产量计划，这种方法是（）A.盈亏平衡分析法B.线性规划法C.图解法D.因果图法13．如果要对事物发展变化的未来趋势

8、作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（）的方法。A、市场预测B、定性预测C、定量预测14．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（）决策。A、风险型B、不确定型C、确定型15.网络图中，一项工作的最迟完工时间，等于其（）A.箭头事