如何写出有求必应的商务信函

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1、如何写出有求必应的商务信函个人提升April16th,2010我已经数不清楚，至今为止，我读过多少糟糕的信件。作为一个前任的行政主管，我经手了写给一家纽约的大型博物馆的所有自发的推荐信。这些信件来自全国各地（甚至国外）的艺术家和收藏家，目的是希望自己的作品或藏品能够被博物馆展出或出价购买。坦白的说，博物馆最终做出怎样的决定，更多的取决于附于作品之上的这些信件的写作水平，而不是作品本身——它们本身是没有办法推销自己的。在现在这个充斥着电子邮件、短信息的时代，人们已经开始失去写信这样一种技能，尤其是写正式的信函。我完全相信，学校里

2、仍然在教授学生写正式信函所需遵守的各种原则，但事实上，它们都已经差不多过时了。如果你是组织的高管或类似的高级人员，也许能靠秘书或助理自如的处理信件，但是对其他人而言，了解如何能写出有说服力的信函，是至关重要的。有一种主张认为，通常讲的那些用于写信的生硬的原则其实并不真正重要，只要收信人能明白你想表达的意思，就足够用了。这样想，在很大程度上，缺乏对收信人的尊重，也不尊重你自己所要表达的想法。那给人的感觉是1）你的读信人的时间并不宝贵，因而不必写得清楚和简练；2）你并不真的非常在意你写信的内容。一封正式信函的基本结构这些原则或许有

3、些武断，但是想要清楚明白的表达意思，就需要综合的使用它们。一封按照这些规则写出的信函，使读信人毫不费力的获取信息的位置，并明确他们下面应该做什么，或者知道寄信人是什么人——他们总能在适当的位置找到相应的信息。从这个角度说，知道写信的原则，也就了解了页面排版、网页设计的原则——它们都在于设计文件的版面格式，以清晰的承载它们的内容。一封正式信函，按照从头到尾的顺序，应该包括以下要素：1回复的地址和写信的日期：（写于右上角）过去此法尤其用于信纸被从信封拿出来后，便于查找这些信息，但我认为现在好像不再有此需要了。尽管这样，当读信人想知

4、道信来自何方，以及写于何时，他们仍会到这里去查找。所以现在也仍要这样写。2收信人地址：（靠左，写于回信地址的下一行）这显示了谁是该信的收信人。在办公环境中，信件经常与信封脱离，用于传阅。这个方法能让人找到信件原本的收信人。3致敬：（写于收信人地址的下面隔两行处，或在页面的下三分之一处）书信所致的对象。避免这样的称呼：“亲爱的先生/女士”，尤其不要用“致有关人士”，除非必须如此。如果信件的收件人不是具体明确的某个人，那意味着你并不在乎到底是谁读你的信（你也许应该事先打个电话或到相关网站上去查一查，应当寄信给谁），这样很可能使你的

5、信不能顺利的到达真正能给你帮助的人那里。4主体：信的主体由三部分组成：开头是关于你个人和写信原因的介绍，中间部分详细阐明以说服读信人为你提供帮助，最后是告诉读信人你希望得到怎样的帮助。5结语：（左对齐，在主体后面隔两行）这是写在你的签名之前的内容。对那些你不知道名字的人，可以用“Faithfullyyours”——但是，仍然要避免在不知对方姓名的情况下写这样的信。若你知道收信人的名字，则可以写“Sincerelyyours”或者，只写“Sincerely”。在美国，也可以写“Yourstruly”。不要试图用过于矫揉造作或谄媚

6、的写法，除非1）你很了解收信人，清楚知道这种不正式不会让对方感到不敬，或者2）你有自己商标式的用语，体现你所具有的尽人皆知的形象（体现你的才能和声望）。1签名和印刷体名字：签名表示你对以上所写的内容负责。由于手写签名有可能不那么容易辨识，所以要同时把印刷体打印在签名下面隔几行处，以便于读信人清楚写信人是谁。2附件：（在签名处的下方）如果你的信还含带其他资料，比如一张商务卡片、一本宣传手册、一张价目表，等等。无论附些什么，把它们的清单列出来，写明数量，各简单的描述一下。如：“附件(2):宣传手册，价目表。”最后，检查，检查，再次

7、检查。朋友之间能够谅解哪怕是最严重的拼写和语法错误，但商务信函常常是你第一次（甚至可能是唯一一次）给对方留下印象的机会，所以务必要做到完美无暇。提高写信技能的注意事项与技巧写出有求必应的信，遵照合适的格式，只是第一步。人们通常见到格式较差的信，直接就不去看它的内容了——在一项对人力资源部门职员的调查中发现，在寄来的信函中一旦遇到哪怕一两个错误，他们中80%的人就会干脆扔掉信中所附简历不去看了。——然而，就算是格式合格的信，也有可能石沉大海，除非它的内容具有说服力，并能打动人。有一个方法用在写信上，非常管用，这就是：AIDA方法

8、。AIDA的四个字母分别代表注意力（attention）、兴趣（interest）、渴望（desire），以及行动（action）。首先，你要吸引读者的注意力，再让他们感兴趣，然后激发起他们的渴望，最后告诉他们，做出怎样的行动。·拿典型的商务信函的开头举例。·随函附本人简历一