数据电子商务论文范文-试述电商里的数据玩家word版下载

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2、他们的最新动作是,4月18日发布了面向卖家、第三方研究机构、媒体的消费者数据研究平台──“淘宝指数”,在这个平台上开放基于消费者搜索和交易行为的分析数据,供所有人免费使用。  淘宝目前拥有国内电子商务最大的交易数据量,总数据量已经超过30PB,并且还在以每月3PB的速度增加着,共有10亿多条产品信息和5亿多名用户的活动信息,每天超过8000万人次的独立访问。“淘宝拥有海量的数据,同时也必须面对数据分析带来的挑战。”赵昆说。  与他有同样想法的还有eBay中国研发中心分析平台与支付研发总监梁浒。梁浒所在的中国研发中心是eBay设在中国上海的技术

3、支持中心,在这里,每天有上千人的团队为eBay全球提供技术支持,数据分析部门是其中最主要的团队。他认为,相比于B2C平台,淘宝和eBay这类C2C平台遇到的数据分析挑战更大,理由是“亚马逊和京东所有的商品数据都是自己的,可是在eBay,商品数据都在卖家那儿。”需要指出的是,两家公司的商品数据极为庞大,截至去年末,eBay的在线商品数目在3亿左右,淘宝的在线商品数则高达10亿,是国内拥有最庞大商品数的电商。  在淘宝所有数据里,有超过50%的数据属于非结构化/半结构化的数据,而在eBay,这一比例则高达95%以上。两家公司面对了相似的大数据处理

4、理由,这迫使两家公司不得不关注它们对数据处理的能力。  不过,淘宝和eBay数据分析团队遇到的业务诉求不同,让它们二者分别走向了不同的关注点。在淘宝,日常运营的数据处理和计算是一部分,他们更致力于如何为用户提供产品化的数据服务。而eBay更关注在日常运营中,为内部各部门提供细致的数据分析支撑工具。    淘宝:迎合用户需求,将数据产品化  赵昆入职后遇到的第一个挑战,是来自宝洁中国的问询,“淘宝上人们对日化产品消耗和需求的数据是什么?”。  2009年,宝洁中国在淘宝开设了名为“e生活家”的旗舰店,销售剃须刀和洗发水、牙膏等套装日用品。宝洁考

5、虑的并非销售额上的直接获益,而是认为淘宝能够提供一种创新的营销模式。对于一向热衷数据分析的宝洁,同样热切期望获得淘宝上的数据支持。随着品牌企业的逐步加入,有同样需求的企业卖家不在少数。  “既然这些需求很典型,为什么不做一个能够覆盖到这些用户需求的产品呢?”抱着这个想法,赵昆和他的团队开始将自己的工作定位于将数据产品化,以服务于需要数据的卖家等外部用户。  不过,他们马上就面对最棘手的数据处理和整合理由——淘宝此前缺乏数据体系:数据内容多样(日志型数据、文本型数据、关系型数据)、数据来源也很广泛(有商品维度、卖家维度、买家维度),并且这些数据

6、分布在不同的数据库中。  在接下来的四五个月里,团队成员忙于数据处理理由。他们首先将原始数据进行规范化处理。同时,为了让分析工作更快速推进,他们将大多数非结构化的数据尽量转为结构化数据,比如将用户行为这一非结构化数据进行结构化数据处理。这些工作量非常庞大,在淘宝,数据的核心有三大维度:商品、交易和用户。此时淘宝内部开始确立明确的数据存储规则:网络平台上产生的所有数据都要被保留下来。这也意味着淘宝需要投入更大的技术力量,提高海量数据的存储和计算能力,并且需要不断提高系统的性能,压缩投入的成本。  不过,这仅仅是第一步,“我们要通过一种方式让用户

7、能获取有价值的数据,让数据真正地帮助到用户的业务”赵昆说。为此,他们创造了一种树形方式对数据进行梳理。所有数据都基于这棵“树”进行组织,并且以“树”的方式展示给用户,这样用户获取数据的方式就像从一颗树的高处到末端根系,获得商品的从行业、类目、品牌、产品,到属性、店铺、商品等所有完整的、有关联的、有作用的信息。  这种方式打破了一般做法,通常在企业里,数据会分布于不同的数据库里,用户最终获取的是不完整的数据,数据分析完全由业务需求驱动,查询的成本很高。这种做法意味着,需要将分布在不同数据库中的数据组建关联起来,这样的关联降低了用户提取数据的成本

8、,也让数据变得更加“聪明”。  “不过,淘宝需要动用很多系统资源,对数据做大量的预处理,尽可能降低数据的使用成本并且增大灵活性。”赵昆表示。  随后要开展研究数据产

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