高级企业培训师培训班

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1、高级企业培训师培训班各有关企业、单位、院校：为了配合国家在企业大力推行ISO10015国际培训质量标准，推进企业培训师职业化进程，根据省经贸委[2003]213号文、省经贸委[2005]251号文和省职教办[2003]14号文部署，在全省开展企业培训师培训及资格认证，山东省企业培训考试中心具体负责“山东省企业培训师资格考试”的培训与考试工作。为此，中心决定在全省分期开展企业培训师及高级企业培训师师资培训班。现将有关事项通知如下：一、培训目的主要是突出实务部分的知识、技能、能力培训，增强培训师实战能力，同时也

2、是评估各类从事企业教育与培训的工作人员在策划、管理、培训教学等工作中的知识与能力。通过培训学习，使学员能够证明：·掌握企业教育培训中的关键原理和技能·原理在实际工作环境中的运用能力·在一系列教学和自我发展的技能方面的胜任能力·不断评价和改进培训教学活动、专业工作以及自己作为培训师的能力二、培训对象1、企业教育专职教师、管理干部及相关人员：2、各级各类企业教育培训管理人员、教师；3、人力资源管理、开发人员；4、各类成人、职业院校教师；5、社会培训工作者；6、立志从事培训工作的各类人员。三、培训班师资具有国家认

3、可的高级培训师资格的资深培训师和受聘于山东省培训师专家委员会讲师团的著名培训专家任教。四、培训时间、地点时间：2009年11月地点：待定五、报名组织各有关单位要切实提高对企业培训师考试培训重要性的认识，选调工作骨干参加师资培训，并将报名回执及培训费寄汇到山东省企业培训考试中心，以便按报到顺序印制有关教材、辅导资料，安排培训日程。完成报名后接报到通知入学。经过培训考试，颁发“山东省高级企业培训师资格证书”，作为执业上岗和进行企业培训师培训的必要条件。六、费用培训、考试、认证费用：2980元（包括6个月作业辅导

4、）；食宿统一安排，费用自理，160元/天/人。七、报名及咨询地址：济南市共青团路石棚街8号（山东省企业培训考试中心）邮编：250012电话：（0531）86105641  86105543  86906290信箱：xdqyedu@163.com   xdqyedu@126.com网站：www.xdqyedu.com 《企业培训师教程》课程大纲 第一章 培训基础知识（4课时）本章应掌握的主要知识点和技能点1．理解培训本质特点，正确区分培训与教育、人力资源开发的关系2．理解培训师本质特点，明确培训师的素质要求、

5、职责要求3．熟记培训师能力模型4．了解成人学习的相关基础知识第一节 培训与教育(1课时)一、培训的定义二、培训的特点（一）具有较强的专业性（二）具有鲜明的层次性（三）具有显著的实践性三、培训与教育的识别（一）培训具有更直接的经济功能（二）培训以“当班人”为对象（三）培训侧重技能培养第二节 培训师基本职责(2课时)一、培训师定义二、培训师的基本要求（一）培训师应该具有“七”力（二）培训师应该履行“四”责（三）培训师职业能力模型第三节成人学习基础知识(1课时)一、成人学习的主要特点（一）工作学习化，学习终身化（

6、二）理性胜于感性二、成人培训的方法特征（一）实际、实用、实效（二）主动参与（三）引导与启发（四）多元并重三、成人培训相关理论（一）人力资本理论（二）人力资源管理理论（三）终身学习理论（四）终身学习与培训第二章 确认培训需求（10课时）本章应掌握的主要知识点和技能点：1．掌握差距形成的特点2．掌握寻求差距的对象、方法、内容、步骤等基本知识3．掌握寻求培训需求、确认培训需求的相关知识4．掌握寻求差距中，选择信息对象、选择寻求方法、确定寻求内容、寻求工作流程的技能5．掌握寻求培训需求时的常用技能6．熟练撰写培训需

7、求报告第一节 认识培训需求（1课时）一、培训需求的定义二、培训需求的特点（一）差距的广泛性（二）差距的动态化（三）差距的角度差异（四）非素质差异第二节 培训需求的逻辑划定（0.5课时）一、培训需求的四个维度二、案例分析第三节 培训需求信息的获取对象（0.5课时）一、出资人二、目标学员三、往届学员四、相关者五、客户六、竞争者七、专家八、其他第四节 确定培训需求的方法（1课时）一、通过“阅读”有关文献资料了解培训需求二、通过“面谈”了解培训需求三、通过“观察”了解培训需求四、通过“问卷调查”了解培训需求第五节 

8、获取培训需求信息的内容（1课时）一、组织资讯（一）要了解人力资源结构规划情况（二）要了解企业劳动生产率、设备完好率、客户满意度、产品质量合格率等情况（三）要了解企业执行的质量方针（四）要了解企业文化和相应的管理模式（五）要了解企业的资源现状（六）要了解《职业标准》（七）要了解以往的培训记录（八）了解已经通过的外部认证情况（九）要了解企业员工的职业生涯规划（十）要了解近期重点员工和特殊贡献人员培养目标（十一）要了解