中国unicom陕西分公司薪酬体系优化

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1、中国UNICOM陕西分公司薪酬体系优化第3章中国UNICOM陕西分公司薪酬体系现状和问题3.1中国UNICOM陕西分公司概况陕西UNICOM公司作为中国UNICOM的一家分公司,成立于2001年,目前占据陕西通信市场近百分之七十的份额。中国UNICOM陕西分公司现有自办、指定营业厅和末梢三种形式的渠道一共有472家(图3.1所示),其中自办厅18家,指定营业厅83家,末梢渠道371家。迄今为止,中国UNICOM陕西分公司的渠道已达到通信运营百分之六十以上,利于业务更好的发展。近年来,受资产折旧及手机摊销固定费

2、用占比较高的影响,中国UNICOM陕西分公司出现盈利能力不足的情况。2013年共实现业务收入24.56亿元,但仅有1265万元的利润,累计成本费用支出为23.92亿元,其中折旧费用支出费用为110543万元,约占成本费用总占比的46.18%,而CDMA手机摊销支出费用为19513万元,约占成本总占比的8.16%。2014年利润为零,2015年则呈现利润亏损局面,2015年各地市跟公司主营业务收入如表3.1所示:3.2中国UNICOM陕西分公司人力资源概况3.2.1学历结构状况人才对于企业的发展是非常重要的。科

3、学合理的企业绩效管理能够帮助企业管理者更好的掌握企业中员工的技术水平和专业能力。同时指出这样良好的绩效管理机制也可以为企业吸引更多的优秀人才,从而提高企业的经济效益,促进企业的发展。在对中国UNICOM陕西分公司职员的学历进行调查后发现,如图3.2所示。员工的学历主要以专科学历和本科学历为主。占到总人数的88%。而拥有研究生学历的人员占比只有5%。由此可以看出,中国UNICOM陕西分公司的员工整体学历不高。由图3.2可知,在中国UNICOM陕西分公司中,77%管理者的学历为本科,16%管理者的学历为专科,仅有

4、7%管理者的学历为研究生;然而在财务部门中有76%的学历为专科,有19%的本科学历,4%的研究生学历甚至有1%的学历为中专以下,通过分析以上数据可知,中国UNICOM陕西分公司整体学历拥有较大的上升空间。为更好的促进公司稳定发展,应不断提升员工学历,扩大本科及研究生学历的人数,或者为现有员工提供继续深造的机会,促使员工学历水平得到提高,此外,需要不断扩大专业化的技术员工,目前,中国UNICOM陕西分公司中严重匮乏专业性较强的技术人员,缺少具备丰富经验的员工,无法在工作中实现创新,为企业创造更多的利润。此外在管

5、理方面,由于企业高管的学历普遍为本科学历,仅有7%的学历为研究生,为了使中国UNICOM陕西分公司在激烈的市场竞争中站稳脚步,不断提升管理水平,应聘请专业的管理人员,确保企业正常运行。由于目前处于信息爆炸时代,尤其对于通信行业而言,没有创新等同于被时代所淘汰,可见,低学历员工结构将直接影响到中国UNICOM陕西分公司未来发展情况,不利于企业更好的发展。3.2.2职位结构状况中国UNICOM陕西分公司中采取职级工资制,也就是说通过职务级别工资制,确定薪酬的薪酬制度。目前,可将UNICOM陕西分公司划分为5个等级

6、,对应的岗位级别分别为17岗,岗位越低,则对应的职级越高。之后再将6个职务层次针对的17个级别的岗位再进行细分,且任何一个职务层次的工资级别拥有一定的限制,职级工资制度则以职务工资及级别工资为主。职务工资以级别工作分别在职级工资制度中具有重要影响力。事实上,在当下的中国UNICOM陕西分公司中,职务工资与级别工资二者之间出现冲突,职务工资的增加远远高于级别工资的增加,其该种现状愈加严重,使职级工资制完全脱离正常轨道,表3.2为中国UNICOM陕西分公司结构对应层级结构。由于劳务人员的加入,致使多数人员的职务等

7、级不高,为此需要在原岗位等级的体系上向下发展,此时助理级别应运而生。3.2.3岗位结构分析在中国UNICOM陕西分公司中的岗位结构中包括总部、省分总经理、副总经理、网络公司,其中副总经理主要负责市场部、销售部、集团客户部、客户服务部、电子渠道中心、产品创新部、信息化部,网络公司则由综合部、财务部、网络建设部及运行维护部构成。如图3.4所示:在中国UNICOM陕西分公司中根据不同层级分类将其划分为总经理、总助理、经理级、主管级、助理级及工勤类,又根据职位体系将其划分为管理系列及非管理系列,之后根据不同的职级结构

8、进行细分。可见,在中国UNICOM陕西分公司中岗位的设置以事为中心,不同的岗位需要承担不同的责任,所承担责任的大小和对应职位的薪酬直接挂钩。事实上,由于该公司中拥有众多岗位且数量较大,为此出现工资档次较多情况,在实际应用中难以操作。正是如此,致使该公司职工的薪酬不是不是以资格资深决定,而是取决于岗位。这样将导致众多员工为获得更高的薪酬沉迷于升职加薪,致使公司“官本位”思想愈来愈重甚至只是工作氛围与企

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