中国unicom内蒙古分公司社会渠道管理

《中国unicom内蒙古分公司社会渠道管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、中国UNICOM内蒙古分公司社会渠道管理第三章内蒙古UNICOM社会渠道分析3.1内蒙古UNICOM公司简介中国联合网络通信集团有限公司（简称中国UNICOM）是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国UNICOM的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。中国UNICOM在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。中国UNIC

2、OM内蒙古分公司是原中国UNICOM内蒙古分公司和原中国网通内蒙古分公司根据国家深化电信体制改革要求合并而来，全称为中国联合网络通信有限公司内蒙古自治区分公司，隶属于中国联合网络通信集团有限公司。内蒙古UNICOM目前在全区建设的光缆线路总长达到12.1万多皮长公里，固定、移动、宽带、小灵通用户数累计达到1300多万户，总用户数和固网用户规模居全区之首，拥有各类营业销售网点2.37万个。用户综合满意度连续多年在全区通信行业民主评议行风活动中名列第一。作为内蒙古地区的主导通信运营商，‘内蒙古UNICOM

3、可以向客户提供丰富多彩、优质高效的信息通信服务，包括固定电话和移动电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务需求。作为我区最大的基础通信运营商，内蒙古UNICOM在加快自身改革发展的同时，担负着自治区党政军重要通信和普遍服务责任。在神舟系列飞船载人航天飞行、全区重大政治、经济活动和突发事件的通信保障工作中都做出了表率。在未来的发展中，内蒙古UNICOM将按照中国UNICOM总部“建设国际领先的宽带通信和综合信息服务提

4、供商”的目标，积极建立3G业务领先优势，提升企业品牌形象与核心竞争力；发挥全业务经营优势，推动产品创新和市场拓展；大力发展宽带多媒体业务，加快企业的转型步伐以及助力自治区各类信息化建设作为工作重点‘，大力推进全业务经营，进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位天地一体的宽带通信服务；继续以用户为中心，加强技术、业务、应用和产品创新，加快融合业务的发展，全面满足广大用户的综合信息服务需求。继续发扬原两家公司的优良传统

5、，发挥主导通信运营商的积极作用，不遗余力地做好各种重要通信保障工作，为自治区经济社会发展和信息化建设做出新的更大的贡献。._3.2内蒙古UNICOM社会渠道分析3.2.1内蒙古UNICOM渠道现状及规模新中国UNICOM内蒙古分公司（以下简称内蒙古UNICOM）的渠道数量大体分布如下：自有渠道中自有营业厅1100个，社会渠道中排他性渠道的合作厅有5281个、专营店有3451个，非排他性渠道的普通代理商、便利店有13872个。全区排他性渠道中合作厅、专营店建设数量较2009年年底增加148个，全区非排他

6、性渠道中便利店建设数量较2009年年底增加6754个，3G社会渠道建设突破总部连锁渠道思路，打破常规做法，本着先建设后规范的原则，3G社会渠道建设数量已达2327个，对于拥有全球应用最广泛、使用最多的3G网络的内蒙古UNICOM，将对今后3G业务的发展奠定坚实的基础，对于3G受理系统覆盖不到的渠道，釆用铺卡方式，逐步渗透发展3G业务。截至2010年12月，此类社会渠道铺3G卡9583张，己发展用户4374户，发展有效数量将稳步提升。截至目前为止，内蒙古UNICOM的全国性社会渠道规模已经在三家主体运营

7、商中占据了一定的优势地位，先后有苏宁电器、国美电器加入到了内蒙古UNICOM社会渠道的阵营当中。随着3G快速发展和市场竞争的日渐激烈，抢占强势的社会渠道成为电信运营商3G竞争的焦点。前不久，国内最大的专业移动终端零售连锁企业乐语通讯也与中国UNICOM在北京签署深度战略合作协议，确立双方互为核心战略合作伙伴关系，内蒙古地区的乐语通讯也已经开始正常运转。3.2.2内蒙古UNICOM社会渠道分布与收益情况内蒙古UNICOM的社会渠道在全区的分布情况已经非常均衡，并不再和从前一样，历史上，由于农村经济水平和

8、地理位置的差异导致农村渠道覆盖不均，经济、位置好的乡镇基本实现了覆盖，而交通不便的偏远地区却还没有网点覆盖，农村用户办理、使用通信业务极不方便。在公司大力发展社会渠道特别是农村社会渠道的指导方针下，农村渠道的拓展经过了几年如火如荼的发展，目前已经基本实现了村村覆盖的局面。农村渠道已经得到了很好的拓展，其余区县、盟市的社会渠道更是得到了空前的发展。截至2010年12月，基本上实现了随时随地可以办理UNICOM业务的布局，社会渠道得到了广泛的分布。.根据内蒙