华夏银行南京分行个人理财业务营销策略

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1、华夏银行南京分行个人理财业务营销策略第4章华夏个人理财业务历史及现状4．1华夏银行及其理财业务概况华夏银行成立于1992年，总部位于中国北京。成立三年后，华夏银行开始股份制改造，并于2003年在上海证券交易所上市，成为国内第五家上市银行。到2015年9月末，华夏银行在国内87个城市共计设立了38个一级分行、43个二级分行和10个异地支行，共计设立636个营业支行网点，在国内形成了“立足大城市，辐射全中国”的营销网络。立足国内市场的同时，华夏银行也在积极拓展海外的金融市场，到目前为止，华夏银行已经与海外1千多家银行建立了业务代理关系，代理银行的营销网络遍布全球五大洲115个国家和地区，覆盖32

2、9个城市，实现了全球主要贸易区的结算网络的全覆盖。成立以来，华夏银行不断优化业务结构，提高服务质量，资产规模不断上升，到2015年底3季度，华夏银行的总资产规模已经达到19501．15亿元。华夏银行在2015年中国企业500强排名中位列第138位，在2015年7月，英国出版的《银行家》杂志，评选全球前一千家大银行榜单中，华夏银行位列总资产排名第79位。华夏银行南京分行于1995年正式建立，南京分行是华夏银行的设立的首家外埠银行，下辖29个南京市区支行和镇江、扬州、无锡、苏州、南通、徐州、盐城、泰州8家二级支行，员工人数过千人。到2014年底，华夏银行南京分行的总资产额已经超过1100亿元，存

3、贷款总余额近1500亿元，累积为华夏银行贡献利润100亿元。华夏银行从2005年开始布局零售银行业务，转变传统商业银行的发展模式，通过确立以夯实个人业务发展基础为中心，以满足个人客户资产保值、增值为目标，利用专业的理念和平台，使得华夏银行的转型效果十分显著。2014年华夏银行年报显示，华夏银行仍然在努力提高个人业务的核心竞争力，增强公司的客户服务能力，持续提高个人业务对华夏银行的业务发展的支持。截止2014年底，华夏银行个人存款资金余额达2389．37亿元，与上一年相比增长17．41％1日均个人存款1975．02亿元，与上一年相比增长20．74％。以积极推进居民消费的扩大和升级，提升客户生活

4、质量，促进经济提质增效为目标的个人贷款业务，重点关注客户的消费需求，推出了安居、乐业、易生活三大业务板块，获得较好的市场认可。华夏银行通过转变发展模式、升级业务流程、改善服务管理水平，构建营销平台，提高产品创新能力等措施，使得个人贷款业务的综合贡献和资产规模得到很到的提升。到2014年年末，华夏银行个人贷款的余额达到1743．65亿元，与上年相比增加319．24亿元，增长了22．41％。华夏银行也在积极推动个人理财业务的发展，通过加大特色理财产品的投入、改善管理流程、强化内部监管、提升从业人员的专业水平，拓展渠道、积极推进一站式金融服务平台的建设进程，实现了个人理财业务的稳步发展。到2014

5、年底，个人理财产品的销售金额达10138．41亿元，同比增长51．39％，个人理财余额达1621．23亿元。2014年内兑付的封闭式理财产品共计1139支，金额达5043．13亿元，同比增长39．28％，为出现违约兑付等情况。华夏银行获得《21世纪经济报道》2014年最佳金贝奖．最佳理财资产管理银行和《东方财富网》2014年度最佳财富管理银行等多个奖项。从2012年开始，上海普益公司每季度会公布一份商业银行理财能力报告，该报告以充实的数据和深入的研究为基础受到投资人、商业银行等市场参与者的广泛认可。华夏银行在2015年第四季度的商业银行理财综合实力排名中位列第八位，发行能力得分排名第六位，收

6、益能力排名第三位，风险控制得分排名第一位，信息披露规范性得分排名第四位，详细得分见下表：4．2华夏银行理财业务数据分析(1)理财规模持续增长国内商业银行近五年的财报中都没有公布具体的理财业务收入数据，华夏银行也没有公布，但是从2015年银行理财运行报告中不难发现，整个银行业的理财产品销售规模是在不短增长的。截至2015年底，共有426家银行业金融机构有存续的理财产品，理财产品数60，879只，理财资金账面余额23．50万亿元，较2014年底增加8．48万亿元，增幅为56．46％。其中，开放式理财产品存续余额10．32万亿元，较去年底增长5．08万亿元，增幅为96．95％。2015年，银行业理

7、财市场有465家银行业金融机构发行了理财产品，共发行186，792只，累计募集资金158．41万亿元，其中开放式产品累计募集资金(含各开放期内的申购)115．55万亿元。(2)理财业务收入逐年上升，潜力巨大由华夏银行2011到2015年的年报可以发现，华夏银行理财的手续费及佣金收入呈现一个逐年增长的态势，尤其是2013年度和2015年度，涨幅更是高达70％和136％。目前，虽然无法得到理财业务收入的具体数字，