操作说明-西软maint前台维护系统

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1、前台维护系统操作说明3第一节权限管理31.1职员维护31.1.1组别维护41.1.2组别模块定义51.1.3组别功能定义61.1.4职员维护81.2功能模块维护91.3报表维护101.3.1组别报表维护101.3.2报表组别维护11第二节系统设置122.1基本设置122.1.1优惠122.1.2证件132.1.3区域152.1.4其他152.2预订接待参数设置162.2.1房间的设置172.2.2来源与类别212.2.3换房原因、特殊要求、预订方式、VIP类别212.2.4黑名单类别、会议室类别、会议室222

2、.3公关销售参数设置232.3.1协议类别242.3.2销售员类别、销售员设置实例252.4帐务审核系统参数设置262.5POS参数设置262.5.1设置工作站272.5.2基本代码设置292.5.3时段定义312.5.4模式维护322.6电话管理352.6.1计费参数的设置362.6.2分机用户的分类及收费方式的定义382.6.3话费分时段计费的定义412.7BOS参数设置422.7.1BOS收银点、工作站设置422.7.2入帐项目定义442.8POS菜谱维护452.8.1『维护当前菜谱』窗口462.8.2

3、餐厅设置462.8.3大类、小类定义472.8.4菜的代码定义482.8.5菜谱维护实例492.9BOS菜谱维护53第三节系统定义543.1房态表自定义543.1.1房态表II界面设计543.1.2房态表II自定义条件553.1.3房态表IV界面设计563.2快速登记项目定义563.3餐位图界面定义573.4BOS定义583.4.1BOS营业点定义583.4.2BOS费用输入项目定义593.5消费模式定义603.6其他定义603.6.1动态应用项目设置603.6.2通用查询打印定义613.6.3系统工作表定义

4、623.7基本参数设置63第四节其他634.1站点控制634.1.1客房站点控制634.1.2查房站点控制644.1.3餐饮站点、BOS站点控制644.2数据维护、服务器644.2.1系统参数校验644.2.2系统预留房重建654.2.3服务器664.3报表674.3.1报表的打印674.3.2报表的查阅694.3.3报表定制71前台维护系统操作说明第一节权限管理FOXHIS酒店管理系统的使用有很大的灵活性,能根据不同酒店的管理风格和需求,进行设置;同时具有设置简便的特点。一般酒店的电脑维护人员经西软工程师培

5、训后,就能较好的维护,满足酒店日常设置的需要。本节要说明的是权限管理功能,权限管理主要用于设置限定操作员的操作权限、前台各模块能实现的功能以及能查阅的报表。1.1职员维护FOXHIS酒店管理系统中,将酒店职员按操作权限的级别分组,并给每个操作员分配工号、密码。●工号:是操作员的编号,长度三位,编号形式没有特别规定,可以是数字、字母也可以是字母与数字的结合,如156、A15、ZXJ等都可以定义为工号。对于操作员来说工号是唯一的。FOXHIS系统工号与实际工号没有任何特别关联。●口令:即密码。密码长度为1至7位,

6、输入时要注意字母的大小写的区别。进入酒店管理系统的初始密码是由电脑管理员(或工程师)在《前台维护系统》中定义的,操作员用初始密码进入系统后,即可对密码进行修改。工号是每个操作员的代号,每次进入系统时都必须输入工号和密码,只有在两者都正确的情况下,才能进入系统,大大加强了系统的安全性。一般密码由操作员自己修改并保存。FOXHIS系统中通过设置每个小组的操作权限(即可以操作哪些模块、哪些功能),决定组中每个成员的操作权限。对于大规模的酒店,用这样的方法管理员工就十分方便。执行权限管理→职员维护,或单击图标,打开如

7、下『职员维护』窗口。图1简单来讲,职员维护的操作可分以下四步:(1)、组别维护:把酒店现有的操作员分类,如前厅部预订员、前厅部收银员、前厅部主管等;(2)、组别模块定义:确定每个组能使用哪些模块;(3)、组别功能定义:确定能使用模块中的哪些具体功能;(4)、职员维护:为每个组的操作员设置工号、密码。1.1.1组别维护我们已经知道,组别维护其实就是一种分组,是为最终定义某一操作员权限提供方便而设定的,因此它的定义就具有很大的灵活性。如有些酒店前台操作员既要预订又要收银,那么设置时可将这些人定义为一组;若前台预订

8、收银是分开的,那么设置组时可以设成两组,如分别命名为前台预订、前台收银,这样更有利于权限的管理。下面说明具体操作。执行权限管理→职员维护,打开如下图窗口。A区显示当前已设置的组右键功能B区:组别编辑窗口图2如上图,窗口左边显示当前系统已经设置成功的组,右边是组别编辑部分。实例1:增加一个组,名称为前台经理。分析:增加组别时需要注意的是“组别”代码、“描述”内容不能重复。若出现重复,保存时系统将提示,

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