浦发银行银川分行营业网点功能转型的方案设计

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1、浦发银行银川分行营业网点功能转型的方案设计第三章分析浦发银行银川分行营业网点功能转型的环境第一节概述浦发银行银川分行浦发银行银川分行成立于2014年4月，作为一个新成立的分行，它在浦发银行各分行中是第40家成立的直属分行。银川分行中设立有行长办公室、办公室以及资金财务部等重要部门，以及公司业务管理部、零售业务管理部、风险管理部、信息科技部、营业部等7个部室。经过近一年的发展，目前已成立离岸业务分中心。同时，将于2015年筹建一家二级支行，开设5处离行式自助终端。到2014年底，银川分行存款规模总计43．4亿元，其中对公存款27．6亿元；到2014年年

2、末，银川分行共发放贷款44．3亿元人民币；办理的各类票据贴总共有10多亿元；另外，银川分行个人客户理财产品余额也突破10亿大关；在国际结算方面，共有超过5亿美元的结算；在短时期内，银川分行就和地域内的部分知名公司建立起重要的合作关系，也吸引了千余户优质高端的客户通过分行进行投资理财。从业务服务范围来看，银川分行已经能够服务到全区的范围。银川分行的人员队伍建设规模也不断扩大，而且呈现出年轻化、知识化和专业化的趋势，截止到2014年年底，共有62人入职银川分行，这些人的平均年龄仅31岁左右，另外，大部分员工有较高的学历水平，超过92％的具有本科学历。如果

3、按照分工来进行划分，有28人服务于营销业务，而15人则承担着运营I生业务。虽然配备了如果高素质的人员队伍，但是对于专业性较强的岗位仍有人员空缺，例如理财经理在分行只有3名，不能满足业务发展的需要，因此，加强对分行的建设以及功能转型就是分行所面临的比较重要的工作之一。第二节对同业营业网点区域的环境分析一、概述银川市的社会经济金融宁夏回族自治区的省会银川市，在2014年末常住总人口达212．89万人，占宁夏回族自治区常住人口总数的32．18％。银川市的人口自然增长率为10．43％；作为省会城市，银川市的城市化率为2．26％，相较去年有所提高。2014年，

4、银川市实现GDP的大幅度增加，总共达到了1396．62亿元。相应的，社会固定资产也大幅度提升，较去年增长了21．2％，实现全社会固定资产投资1393．22亿元的巨大成绩；在消费品零售总额方面则提高到380．42亿元，增长9．9％，地方财政公共预算收入153．32亿元，增长14．1％；进出口总额45亿美元，增长86．7％。城镇居民人均可支配收入26118元，增长9．1％；农村居民人均可支配收入10275元，增长10％1另外，城镇的居民人均消费大幅度提高，居民恩格尔系数有所下降，基础设施消费增加，教育文化等方面的消费支出都同比上升较快。银川市旅游业全年发

5、展迅速，从而实现了旅游业的快速发展。根据上述银川市社会金融环境的变化，给银行业务的发展提供了一个良好的机遇。在金融市场中，个人的业务开始占据较大的权重，争相成为金融市场竞争的重点。浦发银川分行必须抓住这个机遇，实现多元的服务战略，争取在银行业更快的实现发展。2014年全年，银川市的金融机构总共吸收存款1325．44亿元，同比增长较快，增长幅度超过了13％。在这里面，“城乡居民储蓄存款余额181．22亿元，比年初增加36．23亿元；各项贷款余额520．36亿元，比年初增长109．03亿元，同比多增46．5亿元’’16。整体上来说，银川金融市场出现了新的

6、竞争格局发展趋势：金融市场不断涌入新的参与者，在银川有华夏银行和光大银行等其他类股份制银行也纷纷落户银川市。从上面所讲的数据来看，银川市金融市场有着较大的发展前景，不仅个人金融业务会逐步呈现上升的发展趋势，而且金融机构也出现多家争霸的局面，如何在激烈的竞争中提升自身的发展。主要需要对客户的信息进行收集、分析，从而制定出个性化的和具有较高附加值的产品和金融服务，这也是商业银行实现自身发展的必然要求。二、银川市中小股份制商业银行经营情况目前，在银川市落户的金融机构有中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行等国有股份制银行；宁夏银行、黄河农村商业银

7、行、石嘴山银行等地方性银行；另外，还有招商银行、中信银行、浦发银行等股份制银行。未来将有更多中小型的股份制商业银行也将陆续进入银川市。截止到2014年年底，招商银行和中信银行以及浦发银行吸收的储蓄金额就达到了52．46亿元，在存款数量的方面来看，招商银行以36．32亿元排第一，中信银行以11．74亿排第二，浦发银行列第三；从市场份额看，3家银行在银川本土市场的占比为10．65％，比年初提高了1．83个百分点。从贷款情况来看，以上所讲到的三家商业银行的贷款达到416．26亿元，“其中在银川市场新增投放为378．83亿元，占银川2014年信贷增量的8．4

8、％”160可以看出，依靠资产拉动增长的轨迹对于新开行及次新行业务的影响比较明显。从以上数据分析可以看出，随着