3g时代中国移动数据业务竞争战略

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1、3G时代中国移动数据业务竞争战略第三章3G数据业务发展现状第一节中国数据业务发展现状及趋势一、数据业务基本情况介绍(一)数据业务简介数据业务是一个新兴市场,主要是指在数字蜂窝电话、智能手机、无线PDA和笔记本电脑上,通过移动网络传送差异化的语音、互联网接入、信息、娱乐、事务处理等业务。现有的3G数据业务包括可视电话、手机电视、视频会议、网络支付、网络游戏等多媒体业务。(二)数据业务分类根据业务功能的不同,数据业务可以分为如下五类:通信类、信息类、交易类、娱乐类、移动互联网类。二、数据业务发展现状从用户对数据业务

2、业务使用的情况来看,其中最受欢迎的是娱乐类业务,尤其是音乐下载类业务。其次是信启、类服务。通信类的服务起步较早,发展平稳;交易类的业务处在起步阶段,但是增长速度很快。随着中国移动用户的迅速增加,移动网络的不断优化及新业务的不断涌现,中国的移动数据业务呈现出了高速发展的势头,表现在业务量增长迅速、用户接受程度不断提高、用户群进一步细分。(一)业务量增长迅速新的应用不断刺激数据业务收入的增长。短信业务的发展尤其突出,多媒体短信业务(MM,、无线应用协议(认伙P)等也表现出了极大的发展潜力。(二)用户接受程度不断提高

3、移动数据应用己越来越普及,业务普及率己占移动用户总数的80%。移动数据业务逐步从非主流业务发展为主流业务,逐步被广大用户所接受。此外,其应用领域也不断拓展,如基于移动网络的企业/行业应用。(三)用户群进一步细分激烈的竞争和多样化的用户需求使运营商不断进行市场细分,于是出现了以时尚年轻人为代表的所谓“数据」几的高端用户、语音上的低端用户”的新的用户群。中国移动的“动感地带”(M一Zone)就是为时尚年轻人量身定制的移动通信服务品牌,“新奇”、“时尚”、“好玩”是其主要特性,以灵活而有吸引力的资费为用户提供学生套餐

4、、娱乐套餐、时尚办公套餐等多种创新的个性化服务。三、中国数据业务发展趋势数据业务将是未来电信业发展的亮点,将创造巨大的市场价值。近几年,中国的数据业务发展很快,尤其是短信业务取得了出乎意料的巨大成功,显现,1,国的数据业务蕴藏着的巨大机会和潜力。2009年1月7日3G牌照的发放标志着我国正式进入3G时代,也预示着我国数据业务将进入了高速发展期。随着3G网络的商用部署,无线网络的带宽将得到质的改善和提高。WAP、IM、MMS、流媒体业务、移动游戏等极具潜力的数据业务将在今后几年取得巨大成功。中国的移动运营商在数据

5、业务发展模式上借鉴了日本NTTDoCoMo的成功经验,通过具有吸引力的收入分配方案,移动运营商与业务提供商和内容提供商(SP/CP)建立了良好的合作,这种商业模式对价值链的所有参与者是互利共赢的。第二节发达国家和地区数据业务发展现状及趋势一、发达国家和地区数据业务发展的现状国外运营商在开放的竞争环境下,采用发展数据业务的方式缓解话音业务贬值的威胁。融合化、多样化、多媒体化、个性化的业务吸引客户大量使用数据业务。同时,运营商能够控制价值链促进数据业务良性发展。(一)日本运营商NTTDoCoMo和KDD!日本一直是

6、全球移动通信业务开展得最为成功的国家之一。NTTDoCoMo公司作为NTT集团旗下的一家独立公司于1992年7月成立并开始运营,是全球率先推动商用WCDMA网络的运营商,也是全球最早推出HSDPA网络的运营商之一。NTTDoCOMO在业务运营中,一直将数据业务的发展放在首位。从最初的i一Inode业务,到全球抢先推出3G商用服务,无不是以数据业务发展为指向,从话音时代向数据时代的转变中,“内容为王”是NTTDoCoMo所推崇的。NTTDoCoMo的用户ARPU值呈现一个缓慢下降的趋势,不过其用户数据业务ARPU

7、值却在不断上升。Kl)DI是目前日本第二大移动运营商,数据业务是KDDI发展3G业务的重点,在提供邓服务的初期KDDI就充分利用网络高速链接的优势同用户提供丰富多彩的服务内容。在数据业务发展早期,KDDI也是采用按流量等方式收费。随着网络传输速度的迅速提高,人们对数据业务的使用体验评价好转,数据业务的消费需求日益增长,同时其传输成本急剧下降。为此,KDI)l率先启用了数据业务包月制资费方式、有限流量包月方式,设置了固定和变动的消费模式,并取得了良好的效果,进一步推动了数据业务的使用。(二)韩国运营商SKT(SK

8、Te1ee,)SKT(SKTelecom,SKT)是韩国第一大移动运营商,也是全球十大移动通信企业之一。SKT最大的特色是精于研究运营的理念。其数据业务种类丰富,并且针对用户的需求不断创新,使得SKT数据业务的ARPU值不断增长。从ZG向3G的升级是非常平滑的过渡,用户以前使用的多是基于简单文本的服务,而连接3G网络之后,用户可以使用更多的数据业务,SK丁将丰富的以多媒体娱乐、文化消费

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