建设银行长春工农大路支行员工绩效管理

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1、建设银行长春工农大路支行员工绩效管理第2章工农大路支行员工绩效管理现状及分析2.1工农大路支行概况银行业在国民经济中发挥重要的作用，是重要的金融中介，在过去一些年里，我国经济高速增长以及实行量化宽松的货币政策，使得银行业在一定时间内飞速发展，但是在快速发展的同时，不能忽视存在的问题，如经营管理、风险控制、绩效考核等。如果不能正视这些问题，一味的盲目发展，银行业可能会影响中国经济的发展，甚至影响社会稳定。1954年10月1日中国建设银行正式成立，是目前国有五大商业银行之一，随着银行业的发展，建设银行不断改革，现在已经是股份制商业银行。公司和

2、个人银行业务以及资金业务是建设银行重要的经营范围，截止到2012年中国建设银行在中国内地成立了14121家分支机构，同时在香港和墨尔本等地区也设立了分行，建设银行还成立了多家子公司为广大客户提供全方位的金融服务，这些子公司包括：建信基金、建信人寿、建行俄罗斯、建行亚洲等。截止到2013年6月末，建设银行的市值已经达到1767亿美元，在全球上市银行中还在第五位，建设银行取得的成就主要是由于中国建设银行客户基础雄厚，能够与大型的企业集团以及在某些行业的主导企业始终保持着良好的联系，营销网络遍布全国各地，能够满足客户多方面的需求。在2014年5

3、月8日公布的福布斯全球2000强企业名单中，建行蝉联全球第二大企业，可见中国建设银行发展势头猛进1。中国建设银行股份有限公司长春工农大路支行成立于2001年4月23日，分别具有金融、保险、基金等各种专业型人才。近年来，我行资产规模不断扩大，截止到2013年末，支行资产总计20.57亿元，各项存款15.22亿元，各项贷款20.34亿元，实现利润5597.08万元。经营产品项目不仅包括传统的银行项目，如基本建设贷款、投资咨询、工程造价咨询、流动资金贷款、项目融资以及房地产金融等，这些传统项目具有一定的优势，同时还不断进行创新，不断开拓新的渠道

4、，经营一些中间业务，如担保性、基金信托和资讯类等，也利用现代的信息技术开发了一些新的产品，如网上银行等借助网络的产品，产品种类已经发生了很大的变化，从最初的存贷款不断的扩展，现在已经发展到十几大类数百个品种的产品，如电子银行类产品、资金类产品、银行卡类产品等，并且还不断的利用新的技术，不断可扩展新的业务，开拓新的领域，以保障在市场竞争中具有竞争优势，不断地向前发展，提高自己的经营绩效。2.2工农大路支行员工绩效管理现状建设银行总行具有一级法人的资格，全行上下主要进行战略控制型管理，人事与激励约束机制改革也在全行范围内不断进行尝试，对各分支

5、机构实行全面领导，制定统一目标和战略要求，规范各个分支机构的行为，给与各个分支机构相应的支持，建立了诸如经济增加值的绩效考核机制和资源配置机制，以保障建行整体战略目标的实现。2006年以来，建行长春工农大路支行一直探索以经济效益为核心，有力的规范管理为基础，合理的结构调整为保障的绩效管理体系，并取得了一定的效果。2010年以来，该行开始推行新的激励约束机制，建立新的员工绩效考核体系和激励奖惩体系的绩效管理体系。特别是在最近，该行建立了体现长期的激励效益工资的分配制度，并得到实际应用，目前该行正处于绩效考核向绩效管理的过渡时期，正处于绩效管

6、理的关键时期，在该时期绩效考核方式主要包括以下两个层面：第一个层面是对员工的考评。在这个层面中员工按照不同的级别可以分为一般员工和中层管理员工两个部分，对员工的评价通常采用360度反馈法。一般员工在部门内通常采用自评、同事互评以及上级评价三种方式，这三种方式综合使用，首先员工自己要对自己进行评价，主要是述职报告的形式，其次是有权评价的同事对被评价的员工进行相应的评价，最后是由被评价的员工的上级对员工的表现进行评价，然后对三类评价分值按照一定的方法进行加权汇总，得出最终评价结果。具体的实施过程如下：每一年年底一般有行长和人力资源部门的相关人

7、员组成员工绩效考核小组，对全体员工的德、能、勤绩四个方面进行综合评价，其中德包括积极性、责任性等方面的内容，能包括思维能力、表达能力、组织能力、操作能力、协调能力等方面的内容，勤包括出勤率、主动性以及努力程度等方面的内容，绩包括工作方法、工作质量和服务意识等方面的内容，每一个方面?又分为优、良、中、差四个档次。对中层管理人员的考核与基层员工的考核方法基本相同，只是在考核人员的确定以及考核权重的分配存在一定的差异。上级管理人员和同事对被考核者的考核权重比例定位6：4，对员工考核结束后，考核领导小组根据所评定的员工分数进行排序，以不超过总员工

8、人数的30%为原则，前30%的员工评定为优秀员工，后70%的员工要结合日常工作表现最终确定所属考核的不同档次。考核结果为优秀的员工要给与相应的奖励，如提高相应的浮动工资等，在岗位晋升方面给与加