移动短信业务在输血管理中应用

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1、移动短信业务在输血管理中应用【关键词】短信;企业短信平台;输血管理;输血管理短信平台1基于短消息的企业短信平台1．1短信平台的应用特点及领域目前，尽管一些网站也提供短信发送功能，但由于互联网的信息存在安全隐患，企事业单位将大量的个人、用户信息放置公共网站上，其安全问题是令人担忧的。充分利用企业事业单位现有条件建立无线移动短信息服务平台，在短信息方面的应用最具优势，短消息具有随时在线（AlwaysOnline）、不需拨号、价格便宜、覆盖范围广等特点，特别适合于需频繁传送小流量数据的应用，如发布或查询业务信息、办公信息。1．2短信平台在

2、国内的应用6从SMS在中国的产生到现在，在较短时间内就得到了迅速的成长，并可以预见未来SMS市场的前景是非常具有前途的行业。用户对SMS的需求出现巨大增长的原因主要表现在几个方面：发送短信息没有通话费；信息可以保存在手机中，可以随时查阅；信息内容丰富且具有新意；不受对方是否开机的限制。从企业用户市场来分析SMS市场的发展前景，较个人用户不同的是企业用户发送信息的目的和方式有所不同。企业对即时信息服务的需求主要集中在企业内部信息的交流和沟通上，在工作流的管理方面使用是企业目前最希望的方式。2短信平台应用于输血管理从实施《献血法》以来，

3、无偿献血人员的年龄分布体现了这样一种趋势，即18~26周岁人群约占据60%的比例。同样根据互联网实验室对移动增值服务用户年龄分布的调查，结果表明18~31周岁人群占据约70%的比例。由此可见，公民献血年龄分布比较集中的区域，也正是移动短信用户年龄分布较集中的区域。随着手机市场转向低端用户。同时，由于年青人心理和生理状况，也决定了他们也是无偿献血的主要生力军。从填写无偿献血的体检表上看，78%的献血人员都留下了移动通信电话号码。我们可以有效利用这部分资源。以上情况的分析，为短信平台在输血管理中应用准备了基本条件。3短信平台的实际应用结

4、合短信平台的特点，笔者认为在输血管理中，移动短消息主要可以应用于以下几方面。3．1在输血宣传管理方面的应用6借助短信平台进行无偿献血宣传，可以应用这样几种形式：①利用短信群发功能，提供对具有相同角色的用户群放送相同短信的功能；如在无偿献血纪念日，发放无偿献血光荣贺卡；②将信息按不同需求发送给有该需求的用户群；如对初次献血者发信息提醒他们注意休息。另外，输血管理短信平台还可以自行定义发送人员的类型，方便了输血短信平台的管理。总之，通过输血管理短信业务平台，运用短信息的方式向市民宣传有关无偿献血的法律、法规，及地方献血政策。同时，以新颖

5、且通俗易懂的形式向公民传授献血常识及相关的卫生知识。由此可见，使用短信业务进行无偿献血的宣传工作，是一种有效的途径。3．2在无偿献血服务方面的应用开通短信“输血热线”血站通过短信业务中心以短信形式向市民传递各种献血信息、可以向市民进行民意调查、还能接受各种市民建议投诉等，并对各类信息资料和档案进行统计分析，指导今后的工作。现代血站都建立了血液管理信息系统，拥有献血信息数据库，将血液管理信息系统与短信业务控制平台结合起来，及时告知献血员血液检验信息。利用献血员信息数据库和短信控制平台，可以通过短信向献血员送生日祝福，每到献血纪念日向献

6、血员送上感激的话语。短信应用平台还可以根据用户的需求为献血员提供个性化服务，如有关输血领域新闻类短信的定时发送、献血常识及有关献血卫6生知识的信息，经过特定的算法程序，每天定量按时的从知识库中提取不同的内容，以保证用户不会收到重复的信息。献血者可以以短信的形式向平台发出请求，查询自己的献血信息，血液信息数据库服务器确认了查询请求后，将查询结果以短信方式反馈给查询者。3．3短信平台在血站内部管理中的应用随着无偿献血的深入推广，采血地点由原来的以站内采血为主，现转为以街头流动采血车或采血屋为主，客观上造成了血站工作人员分散。因此借助短信

7、中心平台，以短信的形式将血站的通知、要求及时传达到每个工作人员，以短信形式实现内部办公热线功能。极为分散的采血地点数据利用无线通信设备，将每个采血点的采血信息实时的汇总到血站数据库服务器。即将各采血点的采血信息通过短信方式发送到血液管理信息系统，实现血站与各采血点的及时沟通与管理。同时各采血点可以通过短信终端向短信平台随时发送查询请求，短信控制中心将查询信息通过短信方式发送到请求方。4输血管理短信平台的主要功能4．1用户管理对希望使用此系统的用户可通过血站的网站进行注册。本平台的数据库将保存注册用户的基本信息，供用户本人及管理人员查

8、询和维护。4．2系统管理员管理6提供对平台系统中的所用相关管理人员的管理。通过角色和权限设置，控制管理人员对数据库的操作范围。如：可按级别分为：系统级、编辑级、查询级等；按管理对象分为：用户管理、短信信息管理、应用管理和服务管理等。4