试论业务管理在移动网络中应用的研究

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1、北京邮电大学硕士学位论文业务管理在移动网络中应用的研究姓名：王剑钊申请学位级别：硕士专业：计算机应用技术指导教师：宋俊德20030301北京邮电人学硕七!学位论文摘要近年来随着移动通信网络从电路交换向包交换的演迸，移动通信平台上涌现了各种移动应耀业务，业务篱理目曼重要。关于业务管理的论述在TMF和ITU的文档中都有阐述，但是鲜宵关丁二移动业务管理应用的论述。3GPP强调了业务管理在第三代移动通信网络中的重要作用，但至今还没商提出完整的关于3G业务管理的规范。业务管理含盏范围甚，“，本文4i是对其全面综合的论述，而是着重讨论业

2、务管残在移动网络中应用的相关技术。本文鹭先{l入了业务管理中的熬要概念，服务等级协议。服务等级协议分段保证是业务管理实现的逻辑基础，对于实现移动业务的性能篱理起判核心作用。本文阐述了服务等级协议结构，生命周期和如何应用服务等级协议保证移动网络中端到端的服务质量。这些讨论可以帮助运营商和提供商深入思考自己的业务摄供，建立适合翻己业务的服务等级协议模版。然后本文重点讨论了面向SLA的业务管理，包括业务篱理功能划分，面向SLA的业务管理模型帮业务蛰理实施步骤与方法。最螽本文通过对一个实例说明对移动业务实旄业务管珲的过程及、№务管理

3、仿真结果。这些研究实践了从业务分析到业务管理实现的全过程，总结了移动管理实现的步骤和方法。文中业务建模的分析方法和分析步骤对于分析大多数移动业务具有普遍意义。在建立业务管理模裂时，多视点建模方法有助于全露体现器个角色对系统的需求，皇顶睫下分析方法有助于实现关键性能参数的计算。本文的业务篱理仿真步骤与分析方法对于实现业务管理系统祁选取、世务管理工具有参考意义。为在我圈移动网络中应用业务管理做了必要的凇备和技术积累。关键喇：服务簿级楱议，业务鬻理，关键质量摆标，鼹务质量，网络蛰理——⋯一～：堕室}{生皇查里塑l!翌堡造塞————

4、AbstractAsmobilenetworksmovefrOmcircuitswitchtopacketswitchcentricvariousmobileapplicationsareemerginginrecentyearsPresently，moreandmoredescriptionaboutservicemanagementcanbefoundInTMFandITUdocumentsHoweverseldomdiscussionconcerninglheapplicationofmobileservicemana

5、gementexists。And3GPPemphasizetheimportanceofservicemanagementin3Gsystems，thoughtheyhaveissuednospecificationsrelativetomobilesewicemanagementTheresearchofservicemanagementcoversnumeroustechnologiesanddisciplines，thearticleconcentrateontechnologiesconcerningservicem

6、anagementinmobilenetworksFirst．ServiceLevelAgreementwasintroducedasakeyconceptofservicemanagement，includingSLAstructure．SLAlifecycleandaSLAbasedmethodtoguaranteeend一{o—endQualityofServiceperceivedbyendcustomer．ThisparagraphassistsSPandOperatortodeeplyunderstandthes

7、ervicestheyareoffering，andthenbuiltproperSLAtemplatesaccordingtotheirservicefeaturesThenthearticleexpatiatedSLAorientedservicemanagement，includingfunctionsetsofservicemanagement，aSLAbasedservicemanagementarchitectureandthemethodsandstepsofapplyingservicemanagement．

8、Atlastarealmobileservicewasselectedtopresenttheprocessesandprinciplestosetupservicemanagementsystem，thenthesimulationresultswasshowntodrawtheconc