远大公司高层管理团队组织冲突的案例

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1、远大公司高层管理团队组织冲突的案例第二章远大高层管理团队的冲突与危机2.1企业概况2.1.1焦点人物江东明,远大公司总经理,43岁,厦门大学化学系硕士。曾志伟,远大副总经理,50岁,高中毕业,曾经为多家大型制造企业担任管理咨询顾问。陈芸,远大总经理助理兼市场部经理,32岁,自考大专,多年总经理助理工作经验。2002年进入远大,2005年3月离职。江东明的同乡,两家交往甚密,在位期间是江东明最得力的助手。王季清,财务部经理,30岁,大专毕业,CPA,多年财务经验,2000年进入远大,升任财务经理已有3年时间。杨子乔,管理部经理,30岁,中专学历,200

2、3年进入远大,大型制造业3年的行政部管理经验。洪建勤,技术部经理兼研发部经理,30岁,中专学历。从一名化验员成长为部门经理,远大的元老之一。2.1.2世界级的电镀供应商远大的诞生源于远大创始人江东明对时机的把握。1990年江东明获得厦门大学的电化学硕士学位,分配到厦门最大的电镀厂,担任技术主管职位。资质甚高的江东明很快在电镀领域崭露头角,并无师自通地研制了平生第一个贵金属电镀的添加剂配方,依靠出售配方的第一桶金,江东明创办了远大公司,从此翻开了他创意人生的新篇章。电镀是传统产业,90年代初期,电镀厂以中小型企业居多,从业人员素质普遍不高,基本上是属于

3、经验式管理,电镀师父虽然小学没毕业,靠日积月累也摸索出一些实用技术,但是工艺落后,产品质量很不稳定。整个电镀添加剂行业更是处于蹒跚学步的阶段,江总93年创办远大公司时,据说是这个行业里学历最高的老板。2000年前后,以安美特为首的国际巨头纷纷瞄准中国市场,竞争开始白热化,到如今全国大大小小的添加剂厂也已经数不胜数。在东莞宏骐电镀城,不到300家的电镀厂,提供电镀原材料、添加剂的化工企业就有不下50家,其中不乏美国、德国、日本等知名品牌的代表处和分公司。经过12年的发展远大已今非昔比,产品由最初的贵金属电镀添加剂发展到从普通电镀、化学镀、功能性电镀和防

4、护性镀4个系列上百种产品,以国内长三角和珠三角为核心,销售网络遍布国内主要工业城市。不仅如此,更让江东明欢欣鼓舞的是05年新成立的国际贸易部已初见成效,产品远销欧美、北美市场,其中三价铬钝化产品已通过了沃尔沃公司的产品质量论证。前景不可估量。江东明在近期的电镀行业会议上自豪地宣称远大已经是世界级的电镀供应商。2.1.3确定研发课题远大成立之初就瞄准了当时的较为尖端的技术——轮毂电镀。作为摩托车、汽车的关键部件,轮毂电镀对功能性要求极高,国内有能力开发的企业寥寥无几。1994年的远大注册资金50万,所有员工包括仓管在内不超过10人,研发队伍就只有江东明

5、1人。江总成了名副其实的“总管”,事无巨细都必须由江总亲自把关。江东明出生在偏远的福建山区,幼年因贫穷而备受歧视的经历在他心里打下深深的烙印,也造就了他不服输的性格。多年来学业上的顺利以及在电镀领域的成就使得江东明坚信,只要有决心,没有攻克不了的难题。远大的第一个研发课题——轮毂电镀就这样在江总经理的雄心壮志中诞生了。为了充实研发力量,江东明说服了一个厦大博士毕业的老同学加盟远大,同时开始了远大第一次较大规模的招兵买马,现任研发部经理洪建勤就是当时进入远大的实验员。之后的两年,远大倾其所有全力投入到轮毂电镀的研发项目,但是这一次幸运之神没有额外恩赐,

6、远大由于人力和财力的严重不足而经历了创办以来的第一次滑铁卢。博士黯然离去,轮毂项目宣告流产。低谷中的江东明想到时任某大型制造厂副总的曾志伟,两人就远大的发展方向进行多次探讨,期间江东明回到母校,和电化学的著名教授共同研究了电镀行业的发展动向和市场前景,最终结合自己的优势,确定了远大赖以翻身的明星产品——酸性镀锌添加剂921。该产品针对市场上现有产品高温下不稳定的缺陷,采用醛类体系代替丙酮体系,引入高温载体,提高了镀槽在高温下产品的光亮度和稳定性。由于国内电镀厂普遍设备简陋,基本没有降温装置,远大921产品一投入市场,立即引起市场强烈反响,远大也一举成

7、名,江东明在客户中赢得了“921老板”的头衔。江东明认识到研发课题的设立关系到远大的生死存亡,单凭信心和雄心是不够的。每年的年终会议确定来年的研发方向都是远大的重大事项。2005年当江东明在确定远大的研发方向时已是成竹在胸,在他的笔记中这样记载:新产品高科技含量(如221),传统产品降低成本(如921)。科技新产品是指科技含量高,“国内领先,国际先进”,具有5年以上生命力的产品。主要体现功能性(可焊、耐磨、高耐蚀),环保型(无氰、无六价铬、无铅),装饰性为辅,广泛应用于汽车与电子产品。汽车行业是中国目前发展最快的行业,汽车电镀镀种齐全,汽车电镀代表先

8、进的电镀技术,因此要主攻汽车行业。新产品开发当然不能太超前,应有较大的市场潜力。2.1.4高管离职2006年

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