x公司创业团队冲突管理的案例研究

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1、遠寧新波馨ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＬｉａｏｎｉｎｇ损±等恆巧交－ＴＴＨＥＳＩＳＦＯ民ＭＡＳＴＥＩＶＳＤＥＧＲＥＥＸ公司创业团队冲突管理的案例研究作者姓名：张耀鹏指导教师；初宇平教按专业领域：工商管理（ＭＢＡ）答辦日期１６６月４：２０年日＾分类号密级Ｍ＿＇ＵＤＣ００５．３２单位代码謝６学号１４２１５２１００２８７工商管理硕±（ＭＢＡ）学位论文Ｘ公司创业团队冲突管理的案例研究研究生姓名

2、；张耀鹏指导教师：初辛平教授工作单位：圧宁科巧大举论文提交日期：答辩日期：２０１６年６月４日：授予单位：学位授予日期？每工作单位每４？托卡诗论文评阅人主互：全午：工作单位：论文评阅人ｍ答辩委员会主席：致授工作单位：独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究了作及取得的研，究成果。尽我所知除Ｔ文中特别加标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得迂宁科技大学或其它教育机构一的学位或证巧而使用过的材料，与我同工

3、作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并衷巧了谢意。论文作者签名：寒若表倘各日期：Ｋｒｉ俾＜＾月／／日关于论声文使本人用授权的说明完全了解迂宁科技大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被査阅巧借阀：学校可公布论文的全部或部分内容，可采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本学位论义属于：保密□／在年解密后适用本授权书。（请在上方框内打＂Ｖ＂）不保密由论文作者签名則羞＇／日期：＞＾［＾年月日指戶导导师签名：病玄日其巧卸＾年巧／／

4、日干CasestudyonentrepreneurialteamconflictmanagementinXcompanyByZhangYaopeng(BusinessAdministration)Supervisor:Prof.ChuYuping“Jun4,2016”摘要摘要在大众创业、万众创新的时代背景下，越来越多的人选择了组建创业团队进行合伙创业。团队创业与个人创业相比，资金、技术等方面能够发挥更大的优势。但是，创业团队成员之间往往会发生各种冲突现象。很多冲突能够导致团队破裂，创业企业受到严重影响，甚至创业终止。因创业团

5、队冲突导致的各种创业失败的案例屡屡出现。所以，团队冲突管理成为创业管理领域很重要的课题之一。对“创业团队”、“冲突管理”、“创业团队中的冲突管理”等相关理论进行了梳理。在理论梳理的基础上，对创业团队冲突的形成、原因、影响、对策等方面，进行了实证分析。选择了沈阳X公司为研究对象，该公司创业团队由三人构成，但是公司成立三年后，其中一个合伙人离开了公司，创业团队破裂。围绕团队冲突，较细致地描述了X公司创业团队破裂的全过程；分析了创业团队冲突的产生原因，以及给X公司带来的影响；提出了对创业团队冲突管理的相关对策。研究发现，团队成员之间缺

6、乏足够了解、创业目标模糊、团队的激励机制不完善以及团队内部沟通渠道不完善是造成X公司创业团队产生严重冲突的主要原因，也是创业团队破裂的重要原因。但是，并不是所有的冲突都对X公司具有负面影响。相反，良性冲突对公司的发展具有重要的推动作用。因此，公司应该积极引导良性冲突的生成，可以采取“故意制造冲突”、“用‘合作’的思想面对冲突”、“真正解决问题”等策略；同时公司还应该有效预防不良冲突的发生，可以采取“制定清晰的创业目标”、“完善团队的激励机制”、“营造顺畅的沟通渠道”等策略。关键词：创业团队；团队冲突；冲突管理IIAbstract

7、AbstractInthebackgroundofthepublicentrepreneurship,innovation,moreandmorepeoplechoosetheformationofentrepreneurialteamventurepartner.Teamentrepreneurshipandpersonalentrepreneurship,capital,technologyandotheraspectscanplayagreateradvantage.However,theentrepreneurialte

8、ammemberstendtohaveavarietyofconflicts.Alotofconflictscancausetheteamtorupture,entrepreneurialenterpriseshavebeenseriouslyaffected,