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时间:2018-07-09
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1、成铁局基层员工激励机制优化第3章激励机制优化设计3.1成都铁路局基层员工激励机制现状3.1.1企业文化成都铁路局是一个典型的国有企业单位,机构设置较早,员工较多,具有较高的信誉和稳固性。基层员工构成都是以专业技术人员、一线铁路维护、一线铁路建设为主要成分,管理方式行政化,沿袭老国有单位的做饭,对基层员工的尊重没有与时俱进。3.1.2物质激励成都铁路局对基层员工的物质激励主要体现在以下几个方面:1)颁发奖金。奖金是针对某一得奖励的事情给予的奖赏。成都铁路局主要是针对绩效考核成绩优异的部门和个人进行奖励。2)提供福利。福利对员工有着深远的影响,
2、它为员工提供了一定的生活保障,并可解决他们的后顾之忧。成都铁路局为基层员工提供了“五险’’和住房公积金。3)其他物质奖赏。除了货币性的工资和奖金外,还有职工乘火车免费等物质激励。3.1.3精神激励1)榜样激励。也为了达到在不同专业树立榜样的目的,成都铁路局针对基层员工设立了许多项目的奖励,例如:“先进集体奖’’、“先进工作者"、“通报表扬个人’’、“贡献奖"、“红旗手”等。2)考核激励。这种做法主要是为了给职工造成一种压力,克服干好干坏一个样的状态,从而促使振奋精神、积极进取。在这方面铁路局制定了一些考核措施:《以月为单位考核实施管理办法》
3、等,并建立了《考核登记表》对考核的情况进行了跟踪和记录。3)机会激励。机会激励是指员工由于获得了上一级职务、职称、职级和接受教育与培训的机会而受到的激励。在一定程度上,这激励表明了企业对员工能力与工作绩效的肯定。成都铁路局在每一年度会为全体员工制定培训计划,并且制定实施的办法和措施。3.2成都铁路局基层员工激励机制存在的问题据上一章节分析,成都铁路局在激励方面有一些成果,初步建立了较为公平、有效的激励制度。但是根据时代的要求和铁路发展的趋势,其激励机制还存在以下问题:3.2.1未能采用权变原则长期以来所使用的激励措施仍比较传统和简单,创新法
4、不够。众多的激励手段,如岗位轮换、工作丰富化、赋予相应的权力、带薪休假、各种赞赏与表扬等方法未能采纳。铁路局尚未能针对基层员工的岗位,设计出不同的激励方案,“一刀切"的激励状况在一定程度上影响了激励的效果。根据激励理论,人的需要是多种多样的,不同的人具有不同的需要,即使同一个人在不同年龄阶段、地点、时期和工作条件下的需要也是不一样的,采用同样的激励手段不可能满足所有的需要。3.2.2对传统文化影响注重不够任何国家或地区组织的员工激励模式无不受本地区传统文化的巨大影响。因为传统文化直接决定着一个地区的人们的价值观,从而也就决定着人们的精神需要
5、。所以,同样激励员工的方法,对美国员工很有效,但在中国,可能不但没有使员工产生动力,反而使之产生了不满或消极情绪。这就是价值取向不同所造成的。当然,随着全球经济一体化不断发展,伴随着文化交融也逐渐深入。像美、日随着经济交往的不断深化,他们在文化上也进一步融合适应,在管理模式上也相互学习,取长补短。但我们应该注意到,由于传统文化的影响,他们依然以自己的激励模式为主,以他人的为补充。因此,在学习西方发达国家的激励理论与方法时,有必要重视我国传统文化造就人们价值观的特殊性,这样一方面可以使员工激励更有效,另一方面也可避免因为文化冲突引起的在先进激
6、励方法上的“消化不良"。3.2.3激励过程中缺乏沟通成都铁路局往往重视命令的传达,而不注重反馈的过程。缺乏必要的沟通,基层员工就处于一个封闭的环境中,不会有高积极性。员工都希望能得到组织的赏识,但领导只有在自己出错的时候才会注意他们的存在。3.2.4激励针对性不强成都铁路局对员工的激励手段比较单一,没有针对不同工作区域、不同工作岗位的~线员工设计相应地激励机制,没有注意员工的个性。不了解基层员工真正的需求现状、需求心里。3.2.5绩效考核不完善未建立起完善的绩效考核制度,考核的办法较为简单,对考核的管理还不规范,而且分配制度未能与绩效考核完
7、全挂钩。没有建立有效的晋升与淘汰制度,员工的攀升渠道单一,缺乏真正的危机感,挫伤了部分员工工作的积极性。3.3成都铁路局基层员工激励机制优化根据构建的激励模型,我们从以下几个方面对现有的激励机制进行优化,突出保障性住房激励因素。3.3.1激励机制优化步骤1.选择适合的激励理论。根据成都铁路局固有的文化特点,以及调查基层员工的需求,选择合适的激励理论。根据分析,马斯洛需求层次理论以及期望理论适合本局基层员工的激励现状。2.激励因素的选择。根据调查不同部门、不同年龄、不同性别的员工对激励的的需求不同,以及基层员工目前迫切的需求,我们选择工资、福
8、利、轮岗、精神激励、培训、保障性住房六个作为激励因素。3.对各因素的资源配置的设计。结合成都铁路局现有的人力、物力和财力等资源状况,为重要的激励因素设计实施方案。例如,如果员工看
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