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1、宽带障碍的处理思路和操作流程 我们中国电信现在推广的宽带业务主要是ADSL和LAN,由于宽带故障涉及的范围较宽,涉及的设备也较多,因此首先判定故障的大致范围,是很关键的。对于这两种宽带所产生的障碍大致都可以判断为两大类:用户端(计算机配置、软件设置、网卡等故障)和局方端(用户线路质量问题、DSLAM的ADSL端口问题、用户终端MODEM故障、分离器、五类线、LAN端口等故障)。ADSL是我们中国电信宽带接入大力推广的宽带上网技术,首先我们先分析一下ADSL故障的判断、分类和处理: 一、根据用户MODEM的
2、型号和指示灯状态判断障碍点 各种型号的RTU,指示灯的英文缩写标识不一样,但肯定都包含以太网(Ethernet)网口指示灯,ADSL连接指示灯,电源灯(Power,PWR)。 以下以MT800?MODEM的指示灯为例,说明如何利用RTU状态指示灯来定位ADSL故障。(其他MODEM可以参考此判断流程,但不同MODEM的指示灯的英文缩写不一致,注意区分。) 1、ADSLMODEM的电源灯Power状态: 如果RTU的电源指示灯不亮,表明RTU的电源没有接好或者RTU故障;如果确认RTU的电源是正常的,但RTU的
3、所有指示灯均不亮,则肯定是RTU故障。如果电源连接正常,RTU电源指示灯能亮,仍不能上网,继续做下面的分析 2、ADSLMODEM的ADSLLINK灯状态: ADSLLINK绿灯常亮表明广域网连接正常,即ADSL线路连接正常。如果ADSLLINK灯不亮表明MODEM工作不正常;应重新上电连接,看能否工作正常。 如果ADSLLINK灯一直处于间歇性闪烁显示状态,表明ADSL线路正在连接或一直连接不上,此为线路问题---应先检查连至分离器的电话线接触是否可靠,再检查室内的电话线接头是否接触不良,检查室内暗线是否因
4、潮湿、虫咬等多种原因,造成用户室内线老化。外线方面:是否线路老化,线路质量差,外线距离过远,分线盒锈蚀,接触不良,用户下线为铁芯线,线路接头过多,接头接触不良,接头氧化严重。 3、ADSLMODEM的LANLINK灯状态: ADSLLINK绿灯或橙灯常亮,表明以太网连接正常,绿灯表示数据传输速率为10Mbps,橙灯表示数据传输速率为100Mbps。如果LANLINK指示灯不亮,表明RTU与计算机网卡的连线没有连好,或者为计算机网卡故障(网卡的2个指示灯是否正常,可以作为参考依据)。确认接好连线、必要时更换网卡
5、,可以解决这个问题。 4、ADSLMODEM的ADSLACT灯状态: ADSLACT灯闪,表明计算机与RTU之间的局域网正在传输数据,通信正常。 5、ADSLMODEM的LANACT灯状态:theneighbouringfrequencytransmissionplanning,thesystemcanaccommodatemorethanmorethan80TVchannels,2reversechannels.Takingintoaccounttheneedsofe-commerceinthefuture
6、,thissystemincreaseinbackhaulbandwidth,takeupto4channels.WiredTVdistributionstatisticsfollowingtable:WiredTVinformationpointsdistributionschedule-medicalfloor,rehabilitationfloor,1th,floor,2nd,floorserialnumberalayertwolayerthreelayerfourlayerfivelayerunder
7、groundalayerundergroundtwolayertotalmedicalfloor535452715475296rehabilitationfloor755442272nd,floor181810461th,floor-Eastfloor1616163511th,floor-inthefloor2115125531th,Floor-Westfloor201518356total529(3)informationguideandthereleasedsystemsystemusedconcentr
8、atedcontrol,andunifiedmanagementofwaywillsoundvideosignal,andpicturesandscrollsubtitles,multimediainformationthroughnetworktransmissiontothedisplayedTerminal,real-timetoreleasedvisitsinformation,andreh