三星手机中国市场营销策略优化

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1、三星手机中国市场营销策略优化4三星手机中国市场营销现状及存在问题4.1三星手机概况三星集团成立于1938年,是韩国最大的企业集团。目前业务包括电子、金融、重工业、化学、工程、服务等，其中电子是集团最大的业务领域。近日，全球品牌咨询机构国际品牌集团（Interbrand）公布了《2014年全球最佳品牌100强排行榜》，三星以454.62亿美元的品牌价值位居第七，排名较2013年上升1位。与2013年的396.1亿美元相比，三星品牌价值增幅达15%。2014年9月9日，由亚洲品牌协会、亚洲电视、人民日报《环球时报》社、国家发改委中国经济导报社

2、联合主办的“第9届亚洲品牌”盛典在香港拉开帷幕，本届盛典备受关注的权威榜单——“2014亚洲品牌500强排行榜”也隆重揭晓。2014亚洲品牌500强榜单中，三星今年再次也荣膺“亚洲品牌500强”的首位。发表500个亚洲品牌的团队是由国务院国有资产监督管理委员会研究中心、中国人民大学商学院、美国科特勒咨询集团、北京大学中国品牌研究中心等具有权威性的组织构成的。测评专家团根据企业在市场上的综合表现、在未来的发展潜力、产品的质量水平，以及经营效益等财务指标四大维度对亚洲约19个国家和地区的品牌进行打分，从而得到了这份榜单。从2006年开始，三星

3、在亚洲500强企业中位居第二（2006-2009年居于第二）。从2010年开始三星连续5年蝉联亚洲品牌第一。在前100强中，中国大陆43个，日本38个，韩国6个。三星早在1992年就开始了中国业务，目前集团旗下有23家进入到中国。设立机构有166个(生产企业39个,销售企业44个,研究所10个,分公司办事处73个），雇佣员工数量约12万人，目前中国地区的员工数占全球员工数的30%。三星进入中国市场已逾20年。三星紧随中国的新产业政策，为在华发展谋求变化。产业链方面，由单纯的生产环节发展到包括设计、研发、采购、生产、售后在内的完整本土化体系

4、。投资布局方面，为适应高速发展的中国内需市场和中国政府地区平衡发展的政策，扩大对中国中西部和东北地区的投资。最后，从业务布局上来看，由电子产品发展到涵盖金融、建设、信息化、医疗、安全服务、服装等多元化的格局。中国三星为实现“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的志向，积极履行着作为中国企业公民的责任。2013年，中国三星宣布启动“企业社会责任元年”，向社会郑重承诺为更好地履行企业社会责任而努力。中国三星在原有的农村支援、教育支援、社会福利、环境保护等四大领域里扩大投入的同时，根据三星集团的战略，开发出针对青少年的全新公益项目，给予

5、重点扶植和培育。由于在社会责任方面的突出表现，2013年中国三星荣膺由民政部颁发的“中华慈善奖”，并获得“最具爱心捐赠企业”称号。同年11月，中国社会科学院发布的“2013年《企业社会责任蓝皮书》”中，中国三星凭借优异的表现荣登外资企业榜首，总排名跃升至第21位。同时，三星积极实践经营绿色化、产品绿色化、工厂绿色化、社区绿色化的四个绿色化理念，承诺到2015年底全面实现成为国内领先绿色企业的目标。中国三星还将继续加强劳资关系、提高员工福利，严格遵守中国相关法律。“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”是中国三星员工的诚挚愿望。根据三

6、星公布的2014年第一季度业绩报告，净利润同比增长5.9%，截至3月31日的三个月实现净利润7.57万亿韩元(约合73亿美元)，较上年同期的7.15万亿韩元增长5.9%。当季实现营运利润8.5万亿韩元，较上年同期的8.8万亿韩元下滑3.4%，销售收入增长1.5%，至53.7万亿韩元。移动部门营业利润降至6.43万亿韩元，相比去年同期的6.51万亿韩元，下降了1.2%，而2013年第四季度的营业利润为5.47万亿韩元。分析称因芯片销售强劲抵消了移动业务销售放缓带来的不利影响。2014年第二季度财报，三星营业收入约52万亿韩元（约520亿美元

7、），运营利润约为7.2万亿韩元（约72亿美元）。两项指标与去年同期和上季度相比，都出现明显下滑，而且三星营业利润连续第三个季度出现下滑，这一次，三星营业利润同比下滑24.2%，创两年来最低记录。更糟的是，二季度三星智能手机全球市场份额已经下滑至25.2%，上年同期为32.5%。苹果市场份额同样也在下滑，但幅度较小，仅由13.4%下滑至11.9%。手机市场整体容量在2014年第二季度整体出现下跌，但是三星市场份额的下跌幅度尤其迅猛。据市场调查公司捷孚凯（GFK）市场研究报告，三星2014上半年的市场份额下跌至24.9%，销量下跌了19.5%

8、。三星是唯一一家报告出在第二季度货量下滑的大型手机制造商，而且其利润也在下滑，最重要的原因就是三星手机市场份额的萎缩。第三季度运营利润较上年同期下滑了60.2%，至4.06万亿韩元(约合39亿