优秀班组长综合管理技能特训营

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1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)客服热线：020—34071250优秀班组长综合管理技能特训营【时间地点】2009年4月10-11日深圳

2、2009年4月18-19日上海【参加对象】制造业厂长、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部【费用】￥1800元/人（含教材、午餐、茶点、合影）【会务组织】森涛培训网（www.stpxw.com）．广州三策企业管理咨询有限公司【咨询电话】020-34071250、34071978（提前报名可享受更多

3、优惠,欢迎来电咨询）【联系人】庞先生郭小姐【在线QQ】568499978【网址链接】《优秀班组长综合管理技能特训营》(张洪涛)●课程背景班组长集“兵头将尾”于一身,在制造行业中,随着企业竞争的日趋激烈,企业内部管理的压力越来越大,班组的地位和作用也越来越重要,多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到前所未有的工作压力,.因此如何使班组长掌握现代化的生产技能和管理知识,就成了企业的当务之急●课程特色课程从老师管理实践经历与培训咨询心得中总结提炼而来。课程力求全面性、系统性、通俗性、实用性兼顾，讲授追求

4、引导、体验与互动●课程大纲（第一天）1、生产组长的角色认知◇生产在企业中的重要性；◇生产管理的职能分工；◇成为班组长后工作发生的变化；◇卓越班组长的标准◇生产组长的工作目标；2、细致有序的生产准备◇生产准备要达到什么标准？◇生产准备的依据*生产计划*工序流程图*品质标准与检验规范*作业指导书*物料清单*测试标准*工程变更通知单*记录表◇生产准备的重点*人员工位安排*人员技能的准备*设备仪器的点检*物料的确认◇生产准备过程中经常出现的问题；◇生产组长如何安排生产准备的工作？◇生产组长检查生产准备工作的

5、要点与方法；◇生产准备过程中出现异常的处理方式；3、过程控制是关键◇班组长要检查的重点内容；*首件与尾件6感谢您的真诚，愿我们携手共进！信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)客服热线：020—34071250*进度*物料*新员工与问题员工*关键工序与产品*工程变更部分*人员状态*设备仪器状态◇班组长过程检查的方式与频率；*进度看板与现场目视化*人员流动状态看板*spc的原理是什么？*确定检查频率的因素◇异常处理的方法*要对异常进行统一定义*如何对各种异常的征兆

6、进行统计？*为什么要“现场现物”？*异常处理的方法*防呆法在生产中的应用*如何让员工掌握快速异常处理的方法？◇修理过程管理要点；◇如何管理不良品？4、使你的员工自主工作——真正执行力◇制度是为准服务的？◇人性化同严格的纪律矛盾吗？◇如何保障制度的有效执行？◇检查还要学习吗？◇你的员工按照什么工作？◇员工工作出了问题要先检讨什么？◇执行力是怎么来的？◇学会对制度的有效维护；5、生产效率常抓不懈◇班组长为什么要关注直通率？◇标准工作的管理；◇提升工作效率的工具：*SMART原则——目标描述的工具；*时间

7、管理四象限法——有效利用时间的工具；*甘特图——计划控制的通用工具；*两因素六步法——有效提高执行力的工具；*4M1E——细致做好准备工作的工具；*点检表——提高检查效果的工具；*5W2H——将事情描述清楚的工具；*5WHY——找出问题根源的工具；*目视化——暴露问题的工具；*防呆法——想做错都难的工具；*八大浪费——让我们看到改善空间的工具；*PDCA循环——有效的改善工具；*流程图——让工作顺序清晰明确的工具；*WI——让做法整齐划一的工具；*IE手法——有效提升工作效率的工具；*头脑风暴法——

8、发掘群众智慧的工具；*ISO9000——标准化工作的工具；*5S——养成按规定做事习惯的工具；6感谢您的真诚，愿我们携手共进！信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)客服热线：020—34071250（第二天）6、让你的员工训练有素——针对性培训与指导◇对员工进行培训是谁的事情？◇培训的目的到底是什么？◇要给员工培训什么？◇培训教材从哪来？◇新员工培训如何开展？◇为什么要做多能工培训？◇什么时候要做技能更新培训？◇培训的时机与方式如何选择？◇有效培训的四个步骤；

9、◇遇到“只可意会，不可言传”的技能怎么办？◇培训与指导有区别吗？◇员工喜欢什么样的培训？◇保障培训效果的关键；7、让你的员工激情澎湃——实用激励技术◇掌握一个有用的工具：马斯洛需求层次论；◇为什么要建立员工动态档案？◇员工的心态受什么因素影响？◇如何观察员工心态的变化？◇做好激励最重要的前提；◇常有的十种激励技巧；◇激励制度与激励技巧有什么不同？◇激励与贿赂的区别；8、安全是一切的基础◇为什么在工作中安全要放在第一位？◇班组长安全管理工作的重点是什么？◇班组长必须掌握