中国电信行业服务市场的现状分析及对策

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1、中国电信行业服务市场的现状分析及对策第l8卷第2期2OO2年4月江苏通信技术JiangsuCommunicationTechnologyV01.18No.2Apr.2OO2文章编号:1007.9513(2002)02004104中国电信行业服务市场的现状分析及对策王凯,范鹏飞(南京邮电学院管理工程系,江苏南京210003)摘要:运用经济学和管理学的基本思想,结合中国电信行业的发展状况,对中国电信行业服务市场的现状进行了分析,并针对其存在的问题提出若干相应的建议,供有关部门参考.关键词:电信行业;服务市场;现状;对策中图分

2、类号:F626文献标识码:C众所周知,每一个经济单位都有自己的交流模式.在封闭的中央计划经济中,交流很少,发展电信的需求也就较小.但是当我们建立社会主义市场经济后,面对生产要素的流动,十分活跃的交易和市场活动.发展电信业和信息服务的需求就大大地增加了.所以,在中国经济改革的大力驱动下,中国电信业有了前所未有的发展.从现实看,中国电信业的核心问题是需要一个新的自我发展来推动经济.社会需要信息服务业,需要更多的交流.另一方面,电信业又是国家控制的垄断行业.这两方面存在着冲突.于是,中国电信业有了一次又一次的改革.1999--

3、2000年的改革更是改革中的改革.当时,中国电信解体,新电信公司与信息产业部脱钩,从此,行业垄断被打破,这是经济规律使然——打破垄断,自由竞争,善莫大焉.就是在如此良好形势的大背景下,中国电信行业服务市场获得了深入的发展.1电信行业面I临的市场环境电信行业在运营过程中面临着下述的主要市场环境的影响.1.1国际电信行业发展环境当代信息通信技术发展呈现出以下特点:计算机网,电信网,电视网3网融合;移动话音和数据业务融合;GPRS,CDMA成为GSM向第3代过渡的主要技术;移动因特网接入业务前景看好,并引起全球的普遍关注.同时

4、,随着互联网普及所带来的冲击不断加大,传统电信业受到了强大的冲击,许多国家逐步开放了电信市场,国际电信业重组风潮加剧.1.2国内电信行业发展环境2000年国内电信业进行了体制更新和运营方式的变革,目前国内电信市场已有中国电信,中国移动,中国联通,中国卫星,中国铁通,中国网通,中国吉通7大运营商,电信行业竞争进入"市场分割,重新定位,战略重组,再造规模"的调整阶段.《中华人民共和国电信条例》的出台是2000年电信业最主要的亮点.今后,中国电信业将依椐《电信条例》等法规来管理市场,从此中国电信行业有了一个良好的制度环境.1.

5、3金融与资本市场环境2000年6月,中国联通在美国和中国香港成功上市,首次募集资金达到64亿美元.中国电信也有望在不久的将来在纽约证券交易所和我国香港特别行政区主板市场同时上市,拟招股规模在100～150亿美元.相信随着国内金融环境和证券市场环境的收稿日期:2001.12.12作者简介:王凯(1971一),男,江苏邳州人,南京邮电学院管理工程系2OOO级硕士研究生,研究方向为邮电经营计划与决策;范鹏飞(195o_-),男,江西高安人,南京邮电学院教授,目前主要从事管理科学,企业管理,邮政经营,市场营销的教学和科研工作.4

6、2江苏通信技术2002正不断成熟,今后将会有更多的国内电信企业通过在国内外上市来募集企业自身发展所需要的资金.2中国电信业服务市场的现状及分析近几年来,国家一系列政策和宏观调控举措的实施,使得我国国民经济在2O00年出现重大转机,为我国电信业的顺利发展创造了良好宏观环境.到目前为止,我国已经建成了以光缆为主,微波,卫星综合利用,固定电话,移动通信,数据通信,多媒体通信多网并存,覆盖全国城乡,通达世界各地,大容量,高速率,安全可靠的通信网.这些基础设施的建设为电信服务市场的繁荣与发展打下了坚实的基础.也正是这样坚实的基础使

7、得我国电信业发展迅猛,多项计划指标超额完成,整体实现突破性进展,电信服务市场更是有惊人表现.这主要体现在下述的几个方面.2.1用户数量在各类电信业务中不断扩大信息市场日益活跃,居民对各类电信服务的需求不断增长.截至2001年6月,电话用户总数达到2.81亿户(其中固定用户1.64亿户,移动电话用户1.17亿户),全国电话普及率达到23.7%;因特网用户总数达到1162.5万户;尤其是分组交换业务,数据专线业务,ATM业务和IP业务等数据业务呈现"翻番"增长,成为电信业务中增长最快的部分.2.2电信用户的结构出现新特点19

8、99年底国家出台了新的电信资费政策,特别是其中规定的大幅度降低上网费用及国际话费,以及2001年7月1日开始取消初装费,大大地提高了城乡居民电话安装率,促进了基于电话的电信业务增长.全国电话放号屡屡开创新纪录,农村电话增长尤其引人注目,部分地区电话增长速度超过城市增长速度.用户结构出现的这一新变化,说明农村信息市场在