mtp中层干部管理技能提升训练

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1、MTP中层干部管理技能提升训练时间地点：2011年4月7-8日广州6月23-24日广州课程价格： 2500元/人（含培训费、资料费、午餐等）培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中高层管理人员等课程背景curriculumbackground作为中层干部，您是否有如下困惑：下属主动不足，责任心不够，管不得，说不得，留不住！下属总是不能胜任工作，教了说了，还是老样子，帮不上手！自己身上责任重，压力大，时间紧！不知道如何有效跟上司沟通！平行部门各自为政，大家站在自己立场，各说各话，难沟通，难协调，！很多时候不得不花大量时间处理异常，救火！尽管尽心尽力，辛辛苦苦，还是难于得到认同，效

2、果不佳，业绩达不到预期！。。。。总之，忙，乱，累，烦！原因何在：没有系统的思路和方法是重要原因！头痛医头，脚痛医脚，缺乏系统观念，没有掌握系统的方法和手段！许多中层干部并不是管理出身，而是因工作出色，由业务或技术骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理，依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握有效的方法和技能，更没有进行系统化地思考和梳理。如何改变现状：系统梳理中国企业做管理的思路，搭建管理的框架，掌握管人管事的线索。线索包括思路，机制，方法，工具等。思路是指导思想，机制是管理系统，方法是操作手段，工具是动作措施，这根线索来源于我们在数百家企业管理

3、辅导咨询实践，是实证的结果！有了这根线索，通过实践不断积累自己的管理经验，达到既把事管好，又把人管好，同时还相对轻松的目的！   课程收益trainingincome1.摈弃理论化地泛泛而谈，实战角度，实操动作，实际效果！2.从系统上了解如何做管理的框架和线索3.明确中层干部的角色定位和心态定位4.掌握管事的思路，机制，方法和工具5.掌握管人带队伍的思路，机制，方法和措施6.掌握结构化分解工作技能（WBS）7.掌握人才识别，培育下属，管理下属和团队，激励下属的方法和技巧课程大纲curriculumintroduction第一章解除中层管理的困惑]一、管理者有哪些困惑1.总是感到忙，

4、乱，累，烦？2.累而无效，业绩还是原地踏步？3.人员越来越难管难留？4.上司不满意，同级不合作，下级高兴？5.。。。二、如何走出困惑--做个称职而轻松的中层管理者？1.管理者如何正确认识企业的要求？2.管理者如何正确定位自己的多重角色？3.掌握管理的内在逻辑和规律--管理的方法4.克服对管理的片面化，复杂化，表面化认识5.实践是管理能力提升的必由之路第二章有效计划与目标管理一、计划与目标管理的重要性1.事前计划–避免盲目行动的危害2.把握方向--做对的事情先于把事情做对3.如何做决策？4.如何对两难问题做决策？5.计划的步骤与方法二、目标设定1.如何设定目标？²SMART原则²目标

5、量化的方法2.如何将公司目标向下分解？3.制定实现目标的方案有哪些方法？4.【实战练习】：根据公司目标设计部门目标5.目标设定的过程和方法²目标设定的三种方式²目标形成的互动过程三、目标沟通1.如何制定实现目标的行动计划？2.对目标和计划进行沟通3.对目标事项的双向承诺第三章如何控制才能提高执行力？一、好的执行力需要怎样的管理机制？1.中国多数企业的管理处于什么阶段--粗放–规范–优秀–卓越？2.为什么说多数企业还处于机制建设时期？3.组织设计为什么会对管理产生如此巨大影响？]1.如何选择合理的组织结构？【案例】：华为的组织结构特点2.如何分而治之--管理三权3.做管分离与统筹控制

6、4.为什么说制度化管事仍是企业面临的挑战？5.制度化管事的流程设计特点6.如何实现制度系统走向制度文化？一、简单实用的执行控制方法1.什么是分段控制法？2.分段控制法有哪些好处？3.分段控制的管理实质是什么？4.什么是三要素控制法？5.是什么造成了工作的失控？【案例】：某企业的三要素控制管理【实战练习】：针对具体问题进行三要素动作设计6.什么是稽核控制法？7.稽核控制有哪些好处？8.稽核控制法的根本目的是什么？【案例】如何对稽核进行监管？9.结果考核控制法10.比绩效考核应用更灵活的数据闭环考核法11.总结：如何才能把事管好，把问题解决²抓住重点²管理三度--更细化，更频繁，更深入

7、二、推行变革–如何让改变真的发生？1.创新和变革是管理永恒的主题2.中层干部应如何面对变革？3.中层管理如何推动变革？²变革为什么会遇到反抗？²消除变革反抗的策略与方法？第四章管理者如何有效发挥领导力？1.什么是领导力？2.领导者与管理者的区别3.领导力对管理者为什么重要？4.卓越领导力的5大行为表现5.优秀领导者有哪些个性特征？6.优秀领导者有哪些品质特征？7.中层管理者如何发挥领导力？²应从哪些方面注意个人形象？]²从哪些方面锻炼自己的能力素质？²从关心帮助下属中