浅谈组织职业生涯管理与工作满意度的关系——基于软件研发人员的实证研究

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1、浅谈组织职业生涯管理与工作满意度的关系——基于软件研发人员的实证研究：吴文华肖艳平刘建云　　论文关键词：组织职业生涯管理　工作满意度　软件研发人员　　论文摘要：本研究以龙立荣开发的组织职业生涯管理简缩版问卷和Smith等人提出的五构面工作满意度问卷为测量工具，针对软件研发人员进行抽样调查共获得141份有效调查问卷．通过对所获数据进行回归分析、相关分析等统计分析的结果显示：组织职业生涯管理及各维度与软件研发人员工作满意度之间均存在显著的正相关关系。　　引言　　软件业是我国近年来发展相对比较迅猛的一个产业，随着软件科技的快速发展．越来越多的人相继投入这个产业．软件研发人员作为推动

2、软件产业快速发展的中坚力量，若果他们一旦流失不仅会带来软件企业人力资本投资加大、商业技术泄密，更严重的是会导致软件企业核心竞争力下降．长期生存和发展也将受到威胁　　为了吸引并留住研发人员，很多软件企业开始从组织的角度对他们的职业生涯进行管理。软件企业采取的职业生涯管理到底起到了什么样的作用．对研发人员的]二作满意度、流失率有什么影响．通过本研究将对这些问题给予确切的同答。　　文献回顾与研究假设　　1、文献回顾　　(1)组织职业生涯管理维度的研究。组织职业生涯管理(OrganizationalCareerManagement)是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员

3、工能自我实现的一系列管理方法。Herriot等人设计了知觉到的组织职业生涯管理问卷(OCMQ)，并通过因子分析将OCM分成八个维度”。龙立荣通过深度访谈、问卷调查等方法，形成了适合我国企业的组织职业生涯管理问卷，提出了我国企业的组织职业生涯管理结构：提供职业自我认识的机会、提供职业培训机会、建立公平的职业晋升制度、提供职位空缺的信息。　　（2)工作满意度构面的研究。Smith等人提出工作满意包括工作本身、升迁、薪水、上司与工作伙伴等五个构面I31；的研究中，工作满意度被作为效果变量职业生涯管理满意度的一部分来进行研究，她的研究结论是，管理者的OCM知觉对其职业生涯管理满意度有

4、显著正向影响Chen，Tser—Yieth等人在研究研发人员生涯需求与生涯发展关系时。将工作满意度作为中间变量．得出组织职业生涯管理可提高研发人员工作满意度的结论。对于组织职业生涯管理与员工工作满意度之间关系的研究还很少，针对软件研发人员的专项研究基本上处于空白状态。　　2、研究假设　　本研究认为工作满意度是一种个人心理自我评判态度，反映个人工作需求被满足的程度。已有研究表明，组织对员工采取的职业生涯管理的手段和措施可以帮助员工确立更加清晰化的职业发展目标，让员工感受到组织对于自身职业发展的重视和支持，能够提高他们对本职工作的认识与认同。提高他们的工作满意度。　　另外，根据龙

5、立荣在组织职业生涯管理结构维度方面的研究。本研究探索性的提出下述研究假设：　　总假设(H。)：组织职业生涯管理与软件研发人员工作满意度呈显著正相关关系。　　分假设IfHo．。)：职业自我认识与软件研发人员工作满意度呈显著正相关关系　　分假设2(H0—2)：职业培训与软件研发人员工作满意度呈显著正相关关系　　分假设3(H。一3)：公平职业晋升与软件研发人员工作满意度呈显著正相关关系　　分假设4(H。_4)：提供职位信息与软件研发人员工作满意度呈显著正相关关系　　研究设计与方法　　本研究主要采取问卷调查的方法。问卷调查分为预测试和正式调查两个阶段。以软件企业研发人员为调查对象。通

6、过随机抽样调查。对抽取的样本数据进行横断面研究。　　1、测量工具　　（1)调查问卷。本研究以软件研发人员对组织职业生涯管理的知觉为测量对象分析组织职业生涯管理情况。并采用龙立荣编制的组织职业生涯管理问卷简缩版；而工作满意度问卷则采用Smith等人提出的五构面工作满意度问卷为测量工具。本研究中问卷均采用李克特五级量表进行测量。　　（2）信度与效度检验。信度检验以Cronbachs仅系数来估计。CronbachSOr．系数越大，表示该变量各个题项的相关性越大，即内部一致性程度越高。效度检验则利用因子分析来考察量表的结构效度。以检验量表是否可以真正度量出所要度量的变量。　　由于本研

7、究是针对软件研发人员进行的实证分析，国内还没有针对软件研发人员就组织职业生涯管理与工作满意度量表的信度与效度做过相关研究。因此本研究在正式发放问卷之前，先对两量表进行预测试。以对两量表使用的信度和效度进行初步的检验。在长沙的五家软件企业发放了5O份问卷，回收的有效问卷为38份，有效回收率为76％。经过信度分析，组织职业生涯管理与工作满意度两量表的CronbachS仅系数分别为0．948和0．851。表现出较高的内部一致性信度。经过因子分析进行效度检验，KMO值分别为0．836和0．879，均远远大于O．