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《能源企业人力资源管理中管理心理学的运用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、能源企业人力资源管理中管理心理学的运用 现代企业中的人力资源管理是个重要部门,与传统企业中的劳动人事部门已不能同日而语。既然把人力作为资源来看待,那么资源进而转化为资本应是题中之义。因此,从某种意义上讲,一个企业合适人才的流失,也是资本的流失;而人才潜能的高度激发,则会形成资本的裂变。 管理心理学是一门现代学科,从心理学角度,研究管理中的内在规律与外部联系的深层机制来看,其研究对象主要是人以及其内外部环境。因此,管理心理学在人力资源管理中大有用武之地。 1管理心理学在能源企业人力资源管理中的重要性 管理心理学的精髓是先人后事。
2、这里人的概念是合适的人。巴菲特评价富国银行团队时说,他们找到了一群合适的人,也就是喜欢做自己的工作并且喜欢与自己一起做事的人。因此,管理心理学在人力资源管理中真正发挥效能的标志是:一是要为企业找到合适的人。二是让喜欢与自己做事的人聚在一起。能源资源企业用工岗位有成千上万,每个岗位要找到合适的人,并不容易;而且又要让这些合适的人们和谐相处更是难上加难。从管理心理学的角度分析,筛选合适的人时如果仅仅简单地唯学历、唯谈吐、唯性别,将会南辕北辙。通过大量成功企业的案例研究发现,他们挑选合适的人的标准是:健康的心理,富有激情,忠诚度,天赋能力。
3、换句话说,他们更注重人的心理资本。于是,逐步形成一套从职务分析、胜任特征分析、培训需求评价、智能模拟培训学习到人员的安置和评价的人力资源管理体系十分重要,也十分迫切。 人才是企业发展的动力之源。富有生产力的员工才是企业真正的人才,才是企业发展的动力之源。心理学家弗雷德里克赫兹伯格认为,钱只能购买短暂的顺从,一旦这种刺激因素消失,那么对员工的激励也就随之消失了。他指出,企业应该提供充分的经济报酬,然后在此基础上,向员工注入其他有效的激励因素,例如获得心理上的满足。因此不能简单地否定人的某些本能的欲望,如表现欲、争胜欲、好奇欲、涉险欲等
4、,关键在于正确的引导,只要引导得法就会成为企业新的想像力、创造力、凝聚力。 找矿突破战略行动中,安徽地矿局对数十年来大别山东缘的找矿未果一直耿耿于怀。传统的观点认为,燕山早期热液活动吞噬了区内所有矿化蚀变,此处无大矿好找。但是一批专业技术干部则充满好奇心,认为该区域燕山晚期仍有热液活动,根据构造状况可能形成某些元素的富集。最终,这种好奇心使在这里找到了一个大钼矿。 每年夏季的保电战役是一场硬仗,上海电力公司开辟了95598客户服务热线,向社会承诺外环线内抢修40分钟到现场,外环线以外60分钟到现场,并在职工中动员,要在水电煤的行风
5、测评中争当第一。由于措施有力,职工的劳动热情得到充分调动,近几年来,在市政府的行风测评中,电力部门力克自来水、煤气部门连连夺冠。为了鼓舞士气,公司又把保电战役中用户的表扬及时反馈给一线职工,使大家充分享受到优质服务后的愉悦,产生了争冠、夺冠、保冠的强大动力。 当前,能源资源企业经过改革之后,仍要面对如何深入改善组织结构和领导效能,提高组织绩效,以满足社会大众对能源资源的需要。因此,激发人的潜能并处理好劳动组织人与人的关系比任何时候都重要,事实上运用管理心理学进行人力资源的管理,可以达到事半功倍的效果。 2管理心理学在能源企业人
6、力资源管理中的六个应用方向 2.1制定人力资源发展规划 制定人力资源发展规划,首先要将价值观贯穿其中,中国地勘业有三光荣的价值观,中国矿业有四特别的价值观,中国电力则由一套鼓舞人心的、开启劳动者潜能的价值观诚信、责任、创新、奉献组成。价值观是筛选合适的人的总标尺,然后运用价值观来制定管理方针和实践。世界上但凡卓越的公司在挑选合适的人时主要看重的是同价值观的人,诸如品质、忠诚度、职业道德、沟通能力、基本智商等,他们认为知识和工作经验是可以通过学习掌握的。而与此同时,管理方针和实践则以日常注重实效的考核反衬出企业的价值观。 上海电力
7、95598客服服务热线,既然向社会承诺市内报修必须40分钟到达现场,那么在考核机制上必须死抠到分钟,这样才能体现诚信、责任的价值观。价值观说到底就是一种心理状态、心理定式,合适的人虽然也会考虑报酬的多寡,但相同价值的人会为创建一个伟大的公司而竭尽全力。说到发展规划,其实是在企业价值观的旗帜下想法集合各个工作层面上合适的人,只是要考虑短、中、长不同时期的需要。可以相信,当在价值观和实践管理结合起来之后,公司就会培养出与众不同的核心竞争力,公司战略才会呈现。 2.2用管理心理学的方法进行员工招聘与选拔 管理心理学在招募选拔人才中注重员
8、工的心理资本,即个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态。自信、激情、乐观、韧性、情商、主观幸福感等心理资本能够促进个人成长和绩效提升。基于心理学的招募与选拔,首先要开发信度和效度均符合要求的心理资本测评量表;其
