绩效管理体系的构建与实施问题研究

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1、绩效管理体系的构建与实施问题研究[键入文字]目录内容摘要和关键词......................................1一、绩效管理现状......................................2(一)现状..........................................2(二)加强内部管理是提高竞争能力,促使绩效回升的关键............2(三)绩效管理调查研究..............................3(四)绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心.......................

2、.....4(五)绩效管理上存在的问题..........................6二、绩效管理体系的构建................................7三、绩效管理体系方案的实施............................8四、结论与建议..................................................9参考文献........................................................10致谢..................................

3、..........................11[键入文字]内容摘要论文从绩效管理理论出发,结合绩效管理中存在问题的分析,揭示出在时代变革的背景下,构建科学、有效的绩效管理体系是使参与竞争、赢得竞争、取得效益的基础。本论文采用调查研究、综合分析以及实证法进行研究,理论联系实际,对绩效管理理论加以综合运用,且作为本文指导性的理论基础:构建绩效管理体系,优化企业管理,充分调动员工的工作热情,更好地促进发展。本论文认为,基于国内员工固有的工作态度和价值观,以及劳动力市场的供过于求,传统的绩效考评可能目前还适用于大多数企业,但从长远看,特别是在中国加入WTO以后,人力资

4、源成本逐渐上涨,企业为了提高竞争力,培育和发展有归属感与专门技术的管理人员和普通员工时,绩效管理会受到越来越多企业的重视。关键词:绩效管理体系绩效管理绩效考评绩效管理体系的构建与实施问题研究由于对现代绩效管理理论缺乏了解和认识,目前绩效管理水平尚比较落后。这种比较落后的管理模式在实践中暴露出的一些弊端,已经在一定程度上影响了员工的积极性,成为束缚生产力发展的因素之一。因此,研究员工绩效管理体系的构建,不仅具有重要的理论意义,而且具有重大的现实指导意义。本论文采用调查研究、综合分析以及实证法进行研究,理论联系实际,对绩效管理理论加以综合运用,且作为本文指导性的理论基础:一

5、则构建绩效管理体系,优化企业管理,充分调动员工的工作热情,更好地促进上海的发展;二则以作为继续学习,向学校提交一份毕业答卷;同时为使作者在长期工作中的经验、教训,通过本课题的研究与写作,使之在理论上得以升华,更好体现自己的理论与工作水平,并以之作终生学习、永求进步的新起点。上从2001起虽然初步形成了一套员工绩效的制度和流程,但在运作中却碰到了一些问题,比如:形式主义和平均主义的干扰,使绩效考评的效用递减;考评结果时受人为因素、思维定势的影响,无法体现公开、公平、公正的原则;考评量化指标不够准确、科学,以至于有效的激励和约束机制难以形成。这些问题虽然发生在,但在推行绩效

6、考评的企业中具有普遍性,是企业管理者不得不研究和不能不解决的问题。本课题绩效考核的研究成果改善了绩效管理的现状,并为同行和同类企业提供借鉴。一、绩效管理现状(一)现状生产规模较大,但经济效益一般,在上世纪紧缺经济的八十年代、九十年代初期,有过辉煌岁月。但由于经营管理理念陈旧、落后,跟不上时代的要求,尽管通过大量投资使产量大幅上升,但经济效益却连年滑坡,处于微利状态。(二)加强内部管理是提高竞争能力,是促使绩效回升的关键笔者调研的结果认为事业部要提高竞争能力,促使绩效回升,很重要的一条是要加强内部管理,特别是人力资源管理。而在整个人力资源管理中,员工的努力程度关系到事业部

7、各种目标的实现,为此,事业部必须设法调动员工的积极性。实际上没有科学的绩效考核,更缺少一套比较完整、合理、涵盖所有员工和各部门的绩效管理体系,从而影响到事业部的总体经济效益。(三)绩效管理调查研究1、没有调查研究就没有发言权,也不可能对事业部绩效管理的工作提出什么有益的真知灼见。笔者作为事业部大家庭中的一员,人力资源处的负责人之一,事业心与责任心促使笔者进行如下调研。现综述如下。2、对事业部来说员工满意度是一个重要的管理指标,企业有好的员工满意度,才会有好的经营业绩。为了解员工的精神状态,笔者通过对50余名分布在各岗位上的员工及不同层次的

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