政府公共关系04-0001(贵州电大－课程号：5205579)参考资料

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1、政府公共关系04-0001贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205579参考资料试卷总分：100判断题(共10题,共40分)1.(4分)与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，但是其成本低廉，经济实用，被喻为“免费广告”。√×参考答案：√2.(4分)对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。√×参考答案：√3.(4分)谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。√×参考答案：√4.(4分)定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的。√×参考答案：×5.(4分)谈判是以消除分歧、改善

2、相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致意见或者契合利益而进行的相互磋商的行为和过程。√×参考答案：√6.(4分)展示型政府公共关系专题活动主要包括各种类型的展览会和开放参观。√×参考答案：√7.(4分)谈判的目的是各方为了追求妥协、解决分歧、达成协议。√×参考答案：√8.(4分)政府的新闻宣传面对全体社会成员，它的接受对象涵盖面极大，几乎包括各行各业所有的层次。√×参考答案：√9.(4分)临时召集的新闻发布会多是有计划、有准备的。√×参考答案：×10.(4分)突发事件会对其相关的政府组织构成威胁，重大的、涉及面广的突发事件还可能使政府组织

3、处于危机状态。√×参考答案：√多选题(共10题,共40分)11.(4分)与一般的广告相比，政府公共关系广告的特点（）。A、主体不同B、目的不同C、内客不同D、对象不同参考答案：ABCD12.(4分)展示型政府公共关系专题活动的类型主要包括（）。A、展览会B、开放参观C、会议D、讲解参考答案：AB13.(4分)突发事件产生的原因有（）。A、自然的原因B、政治的原因C、管理的原因D、经费原因参考答案：ABC14.(4分)政府公共关系人员在开展新闻宣传活动时，必须注意的基本原则是（)。A、明确宣传意图B、熟悉宣传对象C、了解宣传途径D、节约经费参考答案：ABD

4、15.(4分)政府公共关系人际交往的原则是（）。A、公众至上原则B、平等互惠原则C、忠诚信用原则D、宽容待人原则参考答案：ABCD16.(4分)政府公共关系谈判的基本要素（）。A、谈判主体B、谈判议题C、谈判方式D、谈判经费参考答案：ABC17.(4分)处理突发事件的原则是（）。A、真实公开的原则B、迅速及时的原则C、分级负责原则D、安定团结原则参考答案：ABCD18.(4分)政府公共关系人际交往的主要功能是（）。A、传递信息B、感情交流C、行为调节D、共同晋升参考答案：ABC19.(4分)政府公共关系谈判的基本原则有（）。A、客观求实原则B、多方案原则

5、C、利益中心原则D、时效、人事分开原则参考答案：ABCD20.(4分)政府公共关系广告内容策划的原则（）。A、要达到艺术性和思想性的统一B、要避免商业化，坚持非盈种性和服务性C、要有明确的主题D、应将思想的一贯性和内容的创新有机地结合起来参考答案：ABCD问答题(共1题,共20分)21.(20分)列举政府公共关系人际交往的基本技巧？答：（1）建立良好的第一印象；（2）知己知彼，因势利导；（3）吸引人的技巧；（4）拒绝人的艺术。