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时间:2018-02-05
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1、商业银行存款工作意见 为了认真贯彻省分行党委提出的“三抓一优先”发展战略,全面落实市分行党委提出的“三进”工作部署,加快经营模式和增长方式转变步伐,不断扩大公司客户存款占比,加快公司客户存款结构调整步伐,巩固公司客户存款地位,提高公司客户存款贡献度,特对XX年公司客户存款提出如下工作意见: 一、指导思想 以客户为中心,以市场为导向,以负债业务要快进为主题,以账户管理为基础,以贷款牵引为动力,以优质服务为保证,以客户经理为主力军,强化公司客户存款发展战略,完善公司存款工作机制,加大公司客户的开发和营销力度,提高公司客户存款市场占有率。 二、
2、工作目标 (一)公司客户存款净增:10000万元 (二)公司客户存款日平均余额净增: (二)新增中小民营客户:100户 三、工作措施 (一)强化公司客户存款发展大战略。 1、强化公司客户存款发展大战略是我经营的客观需要。存款是商业银行最主要的资金,没有存款就没有贷款,没有贷款就没有银行,这是银行产生的根本所在。而且存款规模的大小,直接关系到银行业务的盛衰、风险程度、发展潜力及利润多少所辕知的。目前,商业银行存款种类较多,按照不同的角度和不同的标准,可以分为不同的种类。公司客户存款人是商业银行存款的一个种类之一,是对公存款的重要组织部分
3、,是数额大、成本低、发展快的重要资金,也是银行重要的效益增长点。因此,加快公司客户存款发展步伐,提高公司客户存款占比对我行的发展有重要意义和作用。 2、强化公司客户存款发展大战略是商业银行竞争的需要。金融竞争是围绕着资金商品占有率而展开的,因此,存款始终是各商业银行业务竞争的焦点。同时,存款既是银行的一种负债产品,又是银行为社会和客户提供的一种金融服务。事实上,公司客户之所以把钱存入银行,是因为某种存款能够满足其需要。市场和客户能在多大程度上接纳这一金融服务,受到客户的动机和选择的很大影响。在存与不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家银行存款
4、等问题的选择上,主动权在客户手中。因此,商业银行要在负债业务经营上实现预期的目标,在存款市场上占有较大的份额,就必须主动出击,实施有的放矢的营销策略,积极拓展优质存款客户。 3、强化公司客户存款发展大战略是落实“三进”发展战略的需要。没有存款就没有贷款,存款是贷款的基础,贷款是存款的衍生。“三进”指的是中间业务要突进、负债业务要快进、资产业务要稳进。“三进”中负债业务要快进是基础,如果没有负债业务的快进,就不可能有充足的资金,没有充足的资金来,就谈不上资产业务的稳进。 (二)优化公司客户存款机制 组织公司客户存款是一项业务综合性很强、涉及面
5、很广的工作。因此,建立公司客户存款组织体系,是完成公司存款任务的保障。 1、领导负责。公司客户存款是我行存款的重要组成部分,公司客户存款工作是我行存款工作的重要工作,抓好公司客户存款对我行扩大资金有重要的意义。因此,各行领导,特别是各行一把手要将公司存款纳入重要议事和办事日程上来,将公司存款工作当着重要性的业务工作亲自拿在手上,落实到具体的工作上,在人力、物力、财力,以及信贷资金、通讯工具等方面进行必要的倾斜,保证公司客户存款健康稳定的发展。 2、归口管理。公司客户存款由市分行对公存款中心牵头管理,公司业务部门和各行信贷部门作为公司客户存款营
6、销主管部门,全面承担起组织公司存款业务的责任,切实加强对公司存款工作的政策指导、客户开发与维护、产品开发与营销、业务检查与考核、信息收集与利用等,使公司存款工作落到实处。 3、分工协作。对公存款中心是公司客户存款的牵头和管理部门,负责公司存款计划的制定和管理;公司业务部门负责公司存款的组织和具体实施部门,负责公司客户存款营销、推动与实施;信贷管理部门负责贷款客户的存款组织工作,对贷款客户的账户设立、销售资金归行、产保证金到账率的管理等,并在贷款项目审批中对存款业务提出一些限制性附加条款;会计部门负责对客户提供优质高效的结算服务,并及时向客户经理
7、提供大额存款划转信息;资金营运部门负责加强对公司客户存款资金运作、存款结构等变化情况的分析,搞好资金调度;科技部门负责根据客户提出的科技需求,及时开发科技含量较高的产品和服务等。各部门要明确职责,发挥优势,团队营销,整体联动。 4、客户经理营销。客户经理是公司客户存款的主要营销者和责任人,对自己负责的客户存款进行承包,通过为客户量体裁衣、度身订做服务方案,为客户的业务需要提供一体化管理和全方位的“一对一”服务,促使公司存款的增长。 (三)加强公司客户存款营销。 1、实行差异化服务,牢牢抓住现有优质客户。按照“二八定律”,银行80%的客户存款
8、来自于20%的客户,因此,要尽快着手开展现有客户的细分工作,逐步建立客户分类管理制度,按行业性质、特点、对银行的贡献度大小等,对客户进行
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