市场调研——课程说明

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1、市场营销调研主讲人董永茂浙江财经学院工商管理分院教材《营销调研》阿尔文.C.伯恩斯罗纳德.F.布什PRENTICEHALL出版公司1998年出版教学参考书1、《营销调研》西摩•萨德曼，爱德华•布莱尔主编，宋学宝等译，华夏出版社出版2、《市场营销》甘华鸣主编，中国国际广播出版社出版3、《营销管理咨询实务》，王璞主编，中信出版社出版4、《市场研究实务》郑宗成、陈进主编，中山大学出版社出版5、《市场调研与分析》陈祝平编著，上海大学出版社出版6、《市场调查教程》范伟达编著，复旦大学出版社出版学生查阅资料可利用的渠道1、http://www.drcnet.com.cn国

2、研网：查找行业信息2、http://lib.emkt.com.cn中国营销传播网3、http://zj.stats.gov.cn浙江省统计信息网4、http://www.stats.gov.cn国家统计局网5、http://www.nsoninfo.com学生查阅资料可利用的渠道与写学年论文有关的网站1、中国学术期刊网（查阅论文）2、超星数字图书馆（查阅图书）3、万方博硕学位论文全文数字库（学位论文）http://info.news.hc360.com/HTML/001/002/009/18382.htm北大纵横管理咨询公司杭州同步营销管理咨询有限公司http

3、://www.caidanhong.com中则思达市场调查http://www.23mr.com/indexflash.htm国内几个重要的市场调研公司的网址与本学科相关统计软件SPSS10.0简介SAS简介Stata简介SPLM简介Epi-Info简介Statistica简介主要教学内容与课时分配计划(1)第1讲:营销调研概述（3HRS）第2讲：营销调研流程（3HRS）第3讲:定义问题与确立调研目标（3HRS）第4讲：设计调研方案（3HRS）第5讲：数据来源（1）——二手资料（3HRS）第6讲：数据来源（2）——一手资料（3HRS）第7讲：营销调研中的度量标

4、准调查问卷的设计技术与方法（3HRS）第8讲：调研数据收集方法与质量控制（3HRS）主要教学内容与课时分配计划(2)第9讲：抽样设计（样本规模及误差）（3HRS）第10讲：数据处理方法——运用SPSS（3HRS）第11讲：描述统计分析——运用SPSS（3HRS）第12讲：推断统计分析——运用SPSS（3HRS）第13讲：差异统计分析——运用SPSS（3HRS）第14讲：关联统计分析——运用SPSS（3HRS）第15讲：营销调研中的预测分析—运用SPSS（3HRS）第16讲：调研结果的表述（3HRS）教学对学生的要求3、遵守学校关于课堂纪律的要求，不迟到、早退，

5、更不应无故缺课。4、认真做作业，并按时交作业。三次不交作业者，将受到严重警告，四次不交作业者，将取消考试资格1、要求修本课程的学生，具有统计学、市场营销学、经济学以及社会经济等方面基本知识2、要求学生尽可能地进行各种类型的讨论以及亲自动手做练习，以理解所学知识考试成绩及其构成学生学习成绩包括：平时成绩：占总成绩的30%包括：1、平时作业成绩（包括在期末大作业）2、课堂学习效果（考勤与听讲、回答问题）3、小组调研活动参与度及其效果4、期中考试成绩（包括期末大作业）期末成绩：占总成绩的70%小组活动项目分组（每三人为一组，每组推选一位组长，各组成员坐在一起，今后保

6、持下去，）对组长的要求与鼓励组长负责组织平时的讨论和研究工作，组长的成绩中包括其组织效果对组员的要求与鼓励组员要积极配合组长的组织安排，认真完成好调研活动期末大作业包括内容调研方案调查问卷初稿原始实地调查问卷（装订成册）数据文件（用EXCLE或SPSS制作）分析表图（用EXCLE或SPSS制作）分析报告（用WORD制作）演示文稿（用PPT制作）大学生对下沙校区教育服务的需求调查分析大学生对下沙校区生活与服务的满意度调查分析老师对下沙校区教育工作环境需求的调查分析学生对财院下沙校区学习环境满意度的调查分析家长对财院教育服务的需求调查分析大学生手机消费

7、情况调查分析大学生闲时间利用情况的调查大学生就业意愿的调查研究营销专业社会需求情况的调查（另定）小组调研项目选题参考另外，各小组可根据自己的兴趣及其他自选一题。参考题目还有：联系主讲人董永茂营销管理学教授工作单位：浙江财经学院工商管理分院营销教研室联系方式：信箱：domingo_dong@zj.com作者简介（1）阿尔文.C.伯恩斯是美国路容易斯安那大学商学院的著名营销学教授。他于1973年在印第安纳大学获得工商管理博士学位后，一直活跃在营销学教学和研究的前沿，经常在有关国际会议和一流期刊上发表论文。伯恩斯教授还兼任多个营销期刊和营销会议的论文编辑。作者

8、简介（2）罗纳德.F.布什现任西佛罗里