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时间:2020-10-05
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1、管理心理学主讲李志华领导者---独特的地位、作用。领导者是关键因素,是实现目标的首要条件。第六章领导心理与管理在影响组织凝聚力和员工积极性的各种因素中,领导心理和行为是一个关键性的因素。因为不同的领导心理和行为,会造成组织的不同社会心理氛围,从而影响组织成员的积极性。因此,要把一个组织搞好没有过硬的领导者不行,而过硬的领导者必须具备的各种素质中,心理素质是一种非常重要的素质。一、领导与领导者的概念(一)对领导概念的不同理解不同的人有不同的理解和提法:艺术行为影响力能力引导和影响个人或组织,在一定的条件下实现目标的行动过程。卡特莱特(D.Cartight)四种社会影响模式(P159)领导
2、是一种复杂的社会影响过程第一节 领导概述对于什么是领导的定义,管理心理学家们却有着各种不同的看法。如: 孔兹(Koontz)等认为,领导是“一门促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术”。 泰瑞(G.R.Terry)认为,“领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为”。 杜平(R.Dubin)认为,“领导即行使权威与决定”。 坦宁鲍姆(R.Tannenbaum)认为“领导就是在某种情况下,经意见交流的过程所实行出来的一种为了达成某个目标的影响力”。 赖特(E.B.Rerter)认为,“领导是不凭借特权、组织权力或外在形势而说服和指挥他人”。 戴
3、维斯(K.Davis)认为,“领导是一种说服他人热心于一定目标的能力”。 布朗卡特(Blanchard)认为,“领导是一项程序,使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥,引导和影响”。 库茨等认为,“领导是影响人们跟着去达成一个共同目标”。 阿吉里斯(Argyris)认为,“领导即有效的影响。为了施加有效的影响,领导者需要对自己的影响进行实地的了解”。领导(leadership)是一种行为过程,领导者(leader)是指实施领导行为的主体。领导与领导者是两个概念,它们有联系,又有明显的区别。 领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行动过程。而致力于实现这个过
4、程的人则为领导者。(领导者的解释)领导者的行为与领导者本人紧密相连,因而要研究领导者本身的心理特征。(二)领导者是一个被组织委派到某一职位上具有职权、责任和义务来完成组织目标与目的的人。(1)领导者有部下或追随者。(2)领导者有影响部下的能力或力量。(3)职权、责任、义务、组织目标相统一。(三)管理与领导的关系:管理是一种特殊的领导。管理是由领导者或非领导者通过计划、组织、协调、激励、指挥和控制,进而实现组织目标的行为过程。 领导是由领导者指引和影响个人、团体或组织,在一定条件下,实现期望目标的行为过程。管理与领导的不同:本质上,领导的基础不同;范围上,领导的范围不同;目标上,实现
5、的目标不同。(四)领导的功能:(一)领导者的基本功能1、组织协调功能2、激励功能(二)领导者的角色职能除了上述两个基本职能外,有的学者还从许多方面划分了领导者的角色职能。科列奇和克拉奇费德则把领导者的角色功能划分为14种:附后我国学者(夏禹龙、刘吉等)在《领导科学基础》一书中,提出现代有效领导的主要职能是: 1.制定战略目标; 2.建立健全组织机构与规章制度; 3.选人、用人,建立和谐的人际关系; 4.合理决策; 5.联系群众、调查研究、沟通信息; 6.学习新知识、新技术、掌握新的管理方法。1.方针制订者(确定组织目标,制订方针策略); 2.计划者(规划实现
6、目标的手段与步骤); 3.执行者(调整组织活动,监督决定的执行); 4.专家(即信息情报专家、专业技术专家与组织管理专家); 5.对外的代表者(代表组织和团体同外单位交涉); 6.内部关系的协调与控制者; 7.赏罚权限的执行与控制者; 8.组织与团体内部纠纷的调整者、仲裁者; 9.具体行动的示范与榜样者; 10.组织与团体的象征(即团体统一的中心与精神支柱); 11.替身作用(替团体担负责任); 12.团体规范的提倡者; 13.理想者(众望所归者); 14.牺牲者(团体失误时是职工发泄不满的对象与攻击的靶子)。二、领导与领导者、被领导者的
7、关系领导===F(领导者·被领导者·环境)狮子与羊领导者与被领导者----人与人之间权利与影响力的不均等分配的一种关系。实质是两者在心理上或经济上的发展-------取得平衡才有利于目标的实现。三、领导者的权力与影响力(一) 领导者的权力1、领导者是权力的拥有者。2、权力是构成组织的必要条件。3、地位决定权力,运用权力是领导艺术。权力的类型:法定的权力,奖赏权力,强制权力,专家权力,参照权力。2、 非权力影响力⑴品格因素道德、品行、人格、作
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