管理学基础教案课件.ppt

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1、管理学基础授课教师：田庆华第一章管理与管理学管理：是管理者为有效达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的含义是一种有意识、有组织的群体活动是一个动态的协调过程目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动成效管理的对象是组织资源和组织活动管理的性质：二重性、科学性、艺术性管理的职能计划：事先对未来行为所作的安排组织：是管理的一项重要职能领导：控制：第一章管理与管理学按管理者所处的层次：高层、中层和基层管理者按管理者所处的活动：企业、政府和其他单门管理者管理者的十种角色人际关系角色信息传递角色决策制定角色精神领袖角色领导者

2、角色组织联络者角色信息监听者角色信息传播者角色发言人角色企业家角色干扰应对者角色资源分配者角色谈判者角色管理技能：技术技能、人际技能、概念技能第一章管理与管理学组织环境组织外部环境组织内部环境宏观环境产业环境经济环境技术环境政治和法律环境社会文化环境全求环境竞争对手顾客供应商战略合作伙伴组织物质环境组织文化环境组织文化的基本特征：1、核心是组织成员所共有的价值观2、本质是以人为主体的人本文化3、管理方式是以柔性管理为主4、功能是增强组织的凝聚力第一章管理与管理学研究对象研究方法1、管理的原理2、管理的功能3、管理的主要方法、技术和手段4、管理管理者群体

3、5、管理的环境6、管理思想及实践的发展历史7、管理的效果1、观察、总结的方法2、比较研究的方法3、安全分析的方法4、试验研究的方法第二章管理理论的形成与发展中国传统的管理思想分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学中国早期的管理指导思想和原则：顺道、重人、人和、守信、对策和法治古典管理理论1、泰罗的科学管理理论2、法约尔的一般管理理论3、韦伯的行政组织理论行为科学理论1、霍桑试验2、人际关系学说3、行为科学理论1、个体行为理论2、团体行为理论3、组织行为理论第二章管理理论的形成与发展现代管理理论管理理论新发展1、管理过程学派2、经验学派3、系统管理学派4

4、、决策理论学派5、管理科学学派6、权变理论学派1、企业文化2、学习型组织3、企业再造第三章计划计划工作的含义：有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指包括制订计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作是指制计划，即根据组织内处部环境情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一段时期内所需达到的具体目标以及实现目标的方法、措施和手段。计划工作的重要性1、是一种协调过程2、可以促使管理者展望未来3、为控制提供了标准和依据第三章计划计划工作的性质计划工作的类型1、目的性2、主导性3、普遍性4、效率性5、灵活性6、创

5、造性1、按广度分类：战略计划、作业计划2、按覆盖时间跨度：长期、中期和短期3、按明确性：具体计划、指导计划4、按管理职能：市场营销、研发、生产与运营、财务、人力资源和供应计划等5、按内容的不同：专项计划、综合计划6、按内容的表现形式：宗旨、目标、策略、政策、程序、规划第三章计划计划工作程序1、机会分析2、确定目标3、明确计划的前提条件4、提出可供选择的方案5、评价各种备选方案6、选择方案7、计划分解8、编制预算计划工作的一般方法1、预测技术（分五个步骤）2、滚动计划法（分五个步骤）3、计划评审技术4、线性规划法第四章目标管理目标的含义目标的性质1、目标

6、是期望的成果，可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向2、著名管理员家彼得.德鲁克提出，组织目标唯一的效的定义就是创造顾客3、现代管理中，不仅把组织看成单纯的经济组织，还将其看成社会组织1、具有多重性2、具有层次性3、具有变动性确定目标的原则1、现实性2、关健性3、定量化4、协调性5、权变第四章目标管理目标管理是一个全面的管理系统，用系统的方法，将许多关键管理活动结合起来，从而保证高效地实现个人目标和组织目标。目标管理的发展组织目标逐级确定，个人目标要能激发工作积极性通过参与制激发员工的工作积极性业绩评价的自我参与目标管理将短期目标与长期目标相结合目标

7、管理是全面、系统的管理方法第四章目标管理目标管理的实施一般可分为：目标建立、目标分解、目标控制、目标评定目标管理应用的特点1、应用范围广泛2、大型组织将目标管理作为组织系统管理3、目标量化比较在账务领域应用目标管理的评价目标管理的优点目标管理的局限性第五章战略管理战略是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略的特征战略的要素1、全局性2、长远性3、纲领性4、客观性5、竞争性6、风险性1、战略远景2、目标与目的3、资源4、业务5、组织第五章战略管理战略体系构成1、公司战略2、业务层战略3

8、、职能战略第五章战略管理战略管理是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分