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时间:2020-04-27
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1、诊断沃尔沃品牌定位诊断沃尔沃品牌定位 产品以市场为核心,维着市场转。品牌表面看是以人为核心,围着人转。但更科学、更准确的应该是,品牌是以人的大脑或人的心理和人的心理活动为核心,围着人的心理和心理活动转。 因此说,品牌定位成功的关键是关键词的选择、推敲、提炼与搭配,而关键词的选择、推敲、提炼与搭配的重点是要围绕人的心理和心理活动而定。 从心理学的角度看,沃尔沃品牌“安全”定位案例,一开此就不意味着成功,沃尔沃一路走来两易其手也证明沃尔沃的品牌定位于“安全”是存在问题的。至少存在下面的问题。 安全的同义词是平稳,安全的近义词则近乎于平庸。女人
2、对安全大多会有积极的解读,而男人尤其是成功的男人很可能把一位视安全为第一的人解读为:安全等于畏首畏尾、无所作为,甚至视其为贪生怕死的草包。总之不受尊重的。 人们在出门前,尤其是去会客前,往往都比较注意整理一下自己的行装与容貌。会客时也很注意自己的言谈举止。社会心理学称此为印象管理。 人的印象管理的主要作用是社会交际,主要目的是获得社会认同,避免负面评价。人的着装选择和那句好马配好鞍就是典型的外向印象管理。 对于一个人来说,尤其是一个成功的男人,都会避免在行为上被人评为畏首畏尾、无所作为,甚至贪生怕死的草包。这是人的内向印象管理。 当人要配
3、备一辆车时,若配备了一辆以安全著称于天下的车时,他是否可能考虑了与自我概念相关的印象管理。虽说安全是可贵的,但被人视为畏首畏尾、无所作为的懦夫却是被人不齿的。何况任何车安全不是绝对的,是相对的。 过于强调安全,对一款车来说如同对一个人一样,一个人若安全不离嘴,处处讲安全,这不但意味着没有个性、缺少棱角、畏首畏尾外,更意味着缺少自信。 毫无疑问,沃尔沃的目标群体是成功的先生们。 一个成功的男人均具有冒险性、进攻性、挑战性及清高等人格所构成的自我概念,缺少由这几点构成自我概念的男人是不会成功的。 在社会上,人的自我概念在以自我的基础上,对所有
4、于己相关的信息输入起着评价、甄别、解释、对照、把关等重要的价值和意义的识别作用。 社会心理学家伯恩斯对自我概念的作用研究后指出,自我概念最核心的心理作用是个体自觉的“保持内在一致性”。 人自觉保持的内在一致性是个比较稳定的心理状态,是形成人格品质的基础。因此在社会上,人常常依据印象管理和自我概念心理产生知觉选择和行为规范,当然也包括他们的消费决策行为。 若谁在那些成功男人的面前过于强调安全,为了捍卫自己的尊严,他们一定会厌烦或鄙视这样的人。这如同每当未成年的儿童出门时,奶奶、姥姥总要老生常谈叮嘱其注意安全时,儿童产生的心理反应有些雷同与近似
5、。儿童尚且如此,何况成功人士乎。 因此说,你对一个男人过于强调“安全”等于瞧不起他、不信任他、甚至不尊重他。 可以说“安全”定位,比较适合女士车市场,如甲壳虫若定位于安全可能是恰到好处的。而沃尔沃车的款式显然是定位在以打拼天下,闯荡世界,勇于挑战自我,大英雄主义的、鄙视畏首畏尾缺少自信的男人市场上。 试问:李书福先生,如果有人对您没完没了耳提面授的安全!安全!安全。您心里有什么感受和体验。 人的心理是很难琢磨的。但做品牌、做广告必须要琢磨人的心理,而且要琢磨透。 “安全”在几十年前,车的生产与制造技术还有待提高和完善的历史条件下,强调安
6、全会带给人以一些期待的,是有情可原的。而汽车业发展到今天早已成为了一个成熟的产业,尤其作为一款名车、豪华车“安全”这个定位就未免显得多余与欠妥。 另外,人们相信任何一款车,无论是豪华车还是大众车都不会百分之百的安全,相对而言任何一款车或一个车型都是相对安全的。因为安全不完全在于车,安全更多的在于驾车人,安全更多的是掌握在驾车自己的手中。第1页第2页第3页
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