国华电力班组建设与管理模式课件.ppt

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1、国华电力班组建设与管理模式主讲：杨帆课程纲要第一部分：班组长角色认知与心智修炼第二部分：班组建设与管理模式2认识角色、读懂角色我们是一颗钻石，钻石上的每个切面代表了一个角色一颗钻石的成色从各个棱面中呈现出来角色是老师、是教练、是镜子教会我们去量度我们的行为训练我们成长和学习、随时修正我们的偏差成功源自对您人生之石的自我认知非亲家长承上启下第一教练团队领袖日常牧师制度规范平级协作3班组长是谁从业务精英到管理精英管理发展的第一阶梯企业管理的系统集成者卓越企业的主力军4基础决定高度，企业效能的最大制约来自基础，三基问题已经成为企业：“从小到大

2、、从大到强、从强到快、从快到新”的成长瓶颈。差距团队管理者胜任素质参差不齐，员工基本职业化素养严重匮乏团队管理方式简单强硬，缺乏管理技巧、管理能力，员工满意度低下，缺乏归属感团队管理体系薄弱，缺乏长效管理机制，未能形成高效管理模式卓越企业一般企业稳实固基于人本的管理模式和体系，完善、牢固、坚不可摧团队管理者和员工自觉、自发，具有高职业素养较强的胜任力、扎实基本功基础不牢地动山摇卓越企业看基层5班组长对下属的五个角色人才开发执行管理精神激励形象大使企业牧师班组长后备人才6班组长是企业管理第一责任人团队管理职能管理组织管理企业千条线班组一针

3、穿！战略执行企业文化人力资源生产管理安全管理成本管理绩效管理党团管理…….员工员工员工员工员工7班组建设的五个层级第一级班组长负责制第二级两长五大员制第三级五型班组要素管理第四级欧洲UEP日本JIT非洲NUSA美国PEM第五级班校家班组体系建设8第五级班组的三个定位班校家企业的“班”主要管理要素：绩效、文化、制度、企业要求的各项日常管理要求等员工的“家”主要管理要素：员工关怀、员工解压、、同事关系、等企业与员工的“校”主要管理要素：员工能力素质成长，工作创新，工作中问题改善等9班组管理的复杂性障碍1卓越管理者胜任素质能力训练模型人本管理

4、自主管理全员管理全方位管理全过程管理团队目标管理团队文化建设团队制度建设团队日常管理团队绩效管理团队沟通管理……43基础管理体系建设2新时代精神下管理者—动机与角色新时代精神下管理者—心智与思维新时代精神下管理者—理念与技巧新时代精神下的管理者职业化素养知需修悟性行需炼精神团队是管理的基础团队建设N要素知行合一果因一切管理基于团队！高绩效团队管理模式建设团队的成功，首先是团队精神的体现科学管理是一场全面的心理革命团队和谐建设团队活力建设团队学习建设团队安全建设团队营销建设团队服务建设团队创新建设……10班组管理的的系统性障碍学习效益安全

5、创新和谐企业是有机整体，企业中的各项要素之间存在着“内在关联性”，分割式管理无法解决系统问题。11特有国民性带来的管理障碍班组管理的适用性障碍12班组管理认知及现状班组管理特点：系统性管理复杂性管理适用性管理班组管理难点：有目标无保障有规范无执行有奖罚无动力13班组是谁的班组全员全方位全过程14卓越班组建设的新思维人本管理与传统管理的思考从恶性对抗到良性促进从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从控制到自主从监督到促进管理思维的转变从约束到激活从痛苦到快乐管理方法的转变15驱动人的两种力量痛苦快乐英

6、精与大众过程与结果速度迅速迟缓持久度短暂持久目标60分无极限资源要求高要求低16课程纲要第一部分：班组长角色认知与心智修炼第二部分：班组建设与管理模式17员工的本性管理以企业为家：中国人的家文化建立员工的精神家园精神乞丐生存安全归属被尊重自我实现18员工的属性管理精神需求满足：行为与信念符合哺乳脑情感需求归属被尊重本能需求生存安全爬行脑精神需求自我实现新脑19如何管理员工的属性----心智模式具有不同心智模式的人或组织在观察或者面对同一事物时，会有不同的描述。因为他们依据自己的认知选择了事物的不同方面。同时，心智模式还影响到我们如何采取

7、行动。研究心智模式的目的是让我们学会摊开自己的心智模式，认清哪些是健康的心智模式，在工作中有利于我们获得成功。还有哪些是不健康的心智模式，制约着我们的事业发展，或者影响着我们的生活质量。心智模式：是根深蒂固于我们的内心，并影响我们如何认知这个世界，如何采取行动的诸多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像或印象。20环境理念强化信念心智模式的形成存在的资料我选择的资料赋予这些资料意义根据意义形成假设形成结论信念行动心智体验：你看到了什么；心智与习惯21日常化的修炼平台强化与自我强化被动强化与主动强化无论什么见解、计划、目的，只要以强烈的期待

8、进行多次反复地思考，那它必然会置于潜意识中，成为积极行动的源泉。”————威廉斯（美国心理学家）22我们才能驾驭人认识人了解人案例是将我们身边发生的、看似微不足道的一件件小事，说出来或写出来与大家共享的故事