连锁企业管理信息系统课件.ppt

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1、第8章连锁企业管理信息系统学习目标◆知识目标：﹡了解信息科学、信息系统、信息管理，了解信息与管理的关系，掌握连锁企业管理信息系统结构，深入理解连锁企业信息系统结构的各组成部分的主要功能和相互关系。◆技能目标：﹡熟悉连锁企业信息源的收集、处理。学习内容8.1连锁企业管理信息系统概述8.1.1管理信息系统8.1.2连锁企业管理信息系统组成8.2连锁总部管理信息系统8.2.1连锁总部管理系统的控制功能8.2.2连锁总部管理系统的结构组成8.3连锁分店管理信息系统8.3.1连锁分店管理信息系统的组成8.3.2连锁分店管理信息系统的功能8.4配送中心管理信息系统8.4.1配送中心管

2、理信息系统的特点8.4.2配送中心管理信息系统的结构与配置8.1连锁企业管理信息系统概述8.1.1管理信息系统1.信息2.信息系统3.管理信息系统的发展1.信息具有如下性质：（1）事实性（2）时效性（3）不完全性（4）可编码性（5）等级性（6）再生性（7）价值性２．信息系统信息系统是人造系统，由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、协调和控制。信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。3．管理信息系统的发展管理信息系统（MIS）物料需求计划(MRPⅡ)企业资源计划(ERP)8.1.2连锁企业管理信

3、息系统组成1．连锁总部管理信息系统2．配送中心管理信息系统3．连锁分店管理信息系统4．远程联网系统8.2连锁总部管理信息系统8.2.1连锁总部管理系统的控制功能连锁总部的管理信息系统应具备如下功能：1.基本信息管理2.合同管理3.进货（采购）管理4.应付管理5.销售管理6.应收管理7.财务管理8.信息流处理9.综合查询管理10.数据传送管理8.2.2连锁总部管理系统的结构组成1．进货信息管理子系统2．库存信息管理子系统3．销售信息管理子系统4．商品进销存分析子系统5．财务会计管理子系统6．劳动人事管理子系统7．决策支持子系统1．进货信息管理子系统◆采购预警系统功能◆制订采

4、购计划◆市场价格信息管理◆供应商信息管理◆采购合同管理◆到货管理2．库存信息管理子系统库存管理是对仓库商品实物进行管理。对采购的商品进行严格的验收和核对，保证库存在品种、规格、品牌、品质、数量、包装方面符合要求。库存信息管理子系统包括：到货登录、查询修改；商品实物及存放地点管理；商品移库、提货、盘存、串号、损溢管理；库存机构、保本保利保质等管理；调配管理，登录向分店调配商品的品种、数量等。◆销售分析系统◆销售计划管理系统◆销售决策系统3．销售信息管理子系统4．商品进销存分析子系统.（1）商品购进、销售、库存等计划完成情况分析；（2）商品进货和进货合同执行情况分析；（3）商

5、品进货来源和销售方式分析；（4）库存分析；（5）销售品种分析；（6）销售构成变化情况分析；（7）进货、仓储管理费用分析；（8）利润计划完成情况、销售利润及利润分析。5．财务会计管理子系统（1）应付账款系统子系统；（2）商品核算；（3）会计核算；（4）财务管理；6．劳动人事管理子系统连锁总部的劳动人事管理包括对整个企业人员的录用、培训、考核、奖惩、工资福利待遇进行计划、组织、监督、协调等一系列功能。7．决策支持子系统决策子系统是辅助管理者进行决策，达到提高企业管理水平的目的。系统透过数据反映企业运营存在的问题，并通过数据的采集和分析，提供方便的人—机对话接口，帮助决策者在制

6、订决策时解决问题，支持决策者的决策判断，提高决策者的决策制订效率。8.3连锁分店管理信息系统8.3.1连锁分店管理信息系统的组成1．收款机管理2．补货管理3．到货管理4．盘点管理5．数据统计6．会员管理7．系统管理8．货位管理9．销售管理10．条码管理11．退出管理8.3.2连锁分店管理信息系统的功能1．收款机管理可清楚了解每次收付款的情况，方便财务部门的应收、应付款的控制与核对。2．补货管理店面商品缺货时，按照供应商汇总补货申请单，根据库存短缺差异自动生成采购订单。可查询商品配送情况统计报表，配货单统计报表。3.到货处理系统可对连锁分店提出的补货申请的商品进行到货处理。

7、完成该申请的到货商品数量的输入和确认，以及到货的查询。4．盘点管理管理连锁分店的销售、进出货情况，及时掌握各连锁分店的库存及畅销和滞销商品情况，以便帮助连锁分店做出补货、促销等建议，并可在各连锁分店之间调配商品，使各连锁分店的库存趋于更加合理。5．数据统计系统将相关资料汇总到相应的部门，方便其操作自动算账和生成报表，减少人工计算、对账和编制报表的工作量。既方便分类使用，又方便控制与统计查询。具体数据包括：（1）日流水报表，（2）月流水报表，（3）库存销量报表，（4）会员信息报表，（5）日志报表，（6）员工工作量、考勤报告。6．