探讨连锁企业管理信息系统

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1、山东大学毕业设计(论文)山东大学2011届毕业生毕业论文(设计)题目:论连锁企业管理信息系统院(系)别专业班级学号姓名指导教师二○一二年六月27山东大学毕业设计(论文)原创声明本人郑重声明:所呈交的论文“论连锁经营企业的信息管理”,是本人在导师李文义老师的指导下开展研究工作所取得的成果。除文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明,本人完全意识到本声明的法律后果,尊重知识产权,并愿为此承担一切法律责任。论文作者(签字):日期:年月日27山东大学毕业设计(论文)摘要连锁企

2、业管理信息系统是连锁企业提高其市场适应力和国际竞争力的战略选择,也是引领和改造传统企业实现跨越式发展的强大推动力,更是打开企业财富之门的金钥匙。本文着眼于管理信息系统在连锁企业的应用,分析管理信息系统对连锁企业的影响。本文首先对连锁企业管理信息系统进行了综述,阐述了连锁企业管理信息系统的基本理论、运行管理、发展趋势等,然后通过对连锁企业管理信息系统运用的经典案例——沃尔玛的管理信息系统的分析加深对连锁企业管理信息系统的认识,最后阐述连锁企业管理信息系统在实施过程中遇到的问题和挑战,并在此基础上提出连锁企业管理信息系统的改革措施。关键词:连锁企业,管理信息系统,运行管理,改革措

3、施27山东大学毕业设计(论文)AbstractChainenterprisemanagementinformationsystemisthechainenterprisestoimproveitsmarketflexibilityandinternationalcompetitiveness,thestrategicchoiceisleadingandreformingthetraditionalenterprisegreat-leap-forwarddevelopmentofstrongforce,isthewealthofthedooropenenterpriseagol

4、denkey.Thisarticlefocusesonthemanagementinformationsystemintheenterpriseapplicationandchainmanagementinformationsystemforthechainenterprises.Thispaperfirstlychainenterprisemanagementinformationsystem,thispapersummarizedthechain-likeenterprisemanagementinformationsystemofbasictheoriesandoper

5、ationmanagement,developmenttrend,andthenthroughthechainenterprisemanagementinformationsystemusingtheclassicalcases-wal-mart'sanalysisofthemanagementinformationsystemofchainenterprisesmanagementinformationsystem,thischainenterpriseinformationmanagementsystemintheimplementationprocessofthepro

6、blemsandchallenges,andbasedonchainenterprisemanagementinformationsystemreformmeasures.Keywords:Chainenterprises,managementinformationsystem,operationmanagement,reformmeasures27山东大学毕业设计(论文)目录前言11连锁企业管理信息系统的基本理论21.1连锁企业管理信息系统的概念21.2连锁企业信息化得必然性21.2.1信息化对连锁企业外部环境的影响21.2.2信息化促使连锁企业内部管理发生变革21.3连锁

7、经营管理信息系统的构成31.3.1总部管理信息系统41.3.2配送中心管理信息系统51.3.3门店管理信息系统61.3.4数据通讯系统61.4连锁企业管理信息系统的实施意义61.4.1提供准确及时的信息,提高管理效率61.4.2提高计划和决策的可行性71.4.3促进经营方式和观念转变72连锁企业管理信息系统运行管理82.1连锁企业管理信息系统日常运行的管理82.1.1数据的收集82.1.2完成例行的信息处理及服务工作82.1.3安排专职人员负责计算机本身的运行与管理92.1.4系统的安全管理92.2信息

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