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1、宁德师专学报2011年第1期(哲学社会科学版)(总第96期)浅议秘书的劝谏艺术韦经麟(三明学院中文系,福建三明365004)摘要:劝谏是秘书向领导献言进策,发挥参谋作用的一种方式。掌握劝谏的技巧是秘书劝谏成功的关键。古人灵活多样的劝谏方法,对现代秘书向领导进谏有很多的启发。本文从分析领导,因人施谏;注意劝谏的时机和场合,择势施谏;注重劝谏语言和方式的表达,智勇相谏;诉诸高尚动机,无私以进谏等四个方面,结合古人成功的劝说事例,在前人理论研究的基础上,进一步探讨秘书的劝谏艺术。关键词:秘书;劝谏;艺术谏是一种古老、特殊的参谋方式,在《辞海》谏,从而达到为领导
2、决策服务的目的。中解释为“直言规劝,使改正错误。一般用于下国之兴废,在于政事,政事之得失,由乎辅对上。”“在现代参谋活动中,我们把处于下位的佐。可见古人对于秘书参谋、劝谏的重视,同时参谋人员向上级领导提出规劝或带批评性的意也认识到了秘书的劝谏之难:劝说的语言与劝见或建议等称之为进谏。”[1]在高度信息化的知说目的的矛盾;领导者想采纳建议的心理与劝识经济时代,现代秘书工作在新技术革命浪潮说者劝说方式的矛盾。这就要求秘书人员在劝的推动下,取得了突飞猛进的发展。新时期秘书谏之前先要对进谏之言进行修饰润色,使之得工作要求秘书人员从偏重办文办事向既办文办体生动。劝
3、说之要,在于言语得体,措辞得当;在事又出谋献策的转变。因此,秘书人员为领导当于感情真挚,言辞恳切。劝说动机的高尚性、无参谋,向领导进言献策,提出合理化建议,已成私性,往往使劝说者自行其是,不重视劝谏的方为秘书工作不可或缺的一部分;是秘书向领导式、方法、技巧,不注重劝谏语言和方式的表达,拾遗补缺,发挥参谋作用的一种方式,是为领导单纯地以自我为中心,分析考虑问题,而忽略领决策服务,减少领导决策失误的方法之一。但由导者的心里感受,损害领导者的权威。劝说者与于秘书与领导在权力、地位等方面的不对等:秘劝说对象之间相互影响、相互制约的关系,要求书是领导的助手,参谋而
4、不主谋;秘书工作的辅劝说者首先要深切了解自己的领导,不同的领助性、参谋性、服从性等特点,使得秘书要使自导具有不同的个性、习惯和思维方式,这些都有己的合理化建议得到采纳,就必须讲究一定的可能决定性地影响你建议的成败。只有在认真方法和策略,更多的时候是秘书要根据具体的揣摩劝说对象的前提下,知心定策,对症下药,情况灵活地采用各种方式、方法,让领导乐于纳方能收到预期的效果。*收稿日期:2010-11-2073劝谏艺术之一:分析领导━━因人施谏的兵力优势,以及来自朝廷主和派的压力,孙权虽然秘书劝说的对象都是领导,但人上一则顾虑重重、犹豫不决。了解了孙权的这一心理百
5、,形形色色。在我们劝谏的对象中,每个人的后,诸葛亮见到孙权时先是夸张地论述了曹军兴趣爱好、性格特点、教育程度、生活经历等都的兵力优势,激以区区江东不能抵抗曹操八十有所不同。在劝说时,不能单纯地千人一面式的万大军,又设身处地地为孙权出谋划策:为了江生硬的说理,而是注意区分和了解不同领导的东免遭生灵涂炭,建议孙权降曹以保全江东百具体情况,有针对性地进行展开心理攻势。如:姓,自己也不失封侯之位。当孙权反问为何刘备对于内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办败走而不投降曹操时,诸葛亮又激以刘备乃皇理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢室之后,宁可失败,不可投降称
6、臣,暗示吴主孙同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好在事权不能与刘备相比,又一次刺伤了孙权的自尊前当参谋,事后作助手,当领导在独立思考的时心,再次激怒孙权,让孙权感到投降曹操是因为候,就不前去参谋,否则,就会干扰他的思考。对自己的无能、是对他的侮辱,使得孙权当即下定待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,决心,联刘抗曹。诸葛亮刺激性的语言使孙权产秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作生一种被人歧视、侮辱的心理,唤起了孙权潜在用。对于控制型的领导,通常不太能接受别人给的自尊心与进取心,在当时的环境下产生了点予的意见,但影响他们决策的却是他们内心对石成金
7、的奇效。于某些细节的不安,且会透过特定行为显露出劝谏艺术之二:注意劝谏的时机和场合━来。这时,秘书可按图索骥,找到领导所顾虑的━择势施谏细节,向领导者提供尽可能详尽的数据,来作为古之成事者,皆得于天时、地利、人和。劝谏自己劝说的有力论据。对于民主型、优柔寡断型是一门综合语言艺术,其劝谏的语境尤为重要,的领导,日常生活的经验是他们决策的依据之不同背景和情势下的劝谏,对纳谏者能否欣然一,他们需要较长时间的思考,不轻易表露自己纳谏至关重要,事关劝谏的成败。秘书劝谏时要的想法,习惯于听取亲信的意见。面对这种领掌握时机,时机恰当,领导会从谏如流;时机背导,最好不要
8、自行下结论,要能够让领导自己去谬,劝谏则难取得预期的效果。春秋时晏子博学得出结论
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