科特领导与管理思想

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1、约翰•科特“领导与管理”思想思想有多远，我们就可以走多远!学习约翰·科特的领导思想，让您开阔视野，激荡思维，确立正确的领导力观念！引言一.约翰•科特简介世界领导与变革领域的权威，哈佛商学院终身教授：约翰•科特（JohnP.Kotter）科特教授被《商业周刊》评选为“领导大师第一人”（Number1LeadershipGuru），与“竞争战略之父”迈克·波特、“现代管理之父”彼得·德鲁克等管理大师并驾齐驱。主要贡献：领导力和企业文化的卓有成效的研究。二.科特的领导和管理思想管理与领导区别二.科特的领导和管理思想管理与领导区别二.科特

2、的领导和管理思想年轻需要培养领导力？二.科特的领导和管理思想管理与领导区别科特认为，领导和管理都很重要，只是当今时代更需要领导。具体到某一个企业，多大程度上需要领导和多大程度上需要管理，则要看该企业所面临处境的复杂程度。领导与管理的四大不同点第一，管理者在特定时间框架内做计划和预算(相当于行动纲领)，领导者则孕育未来的远景和实现该远景的战略。第二，管理者关心组织和人员配备(发展人际网络)，领导者通过传达远景使大家协调一致。二.科特的领导和管理思想领导与管理的四大不同点第三，管理者监测结果和解决问题，领导者激励大伙，使大家充满激情和

3、斗志。第四，管理产生一定程度的可预见性和秩序，领导则产生变革。二.科特的领导和管理思想领导与管理的联系领导和管理虽然是两个截然不同的概念，但是却互补而不互相取代，管理强而领导弱的后果是公司僵化，没有创新精神，因而无法应对市场环境、竞争环境和技术环境的变化；如果领导强而管理弱则会出现失控的状态：不能按期达到组织目标、预算严重超标、承诺不能兑现。二.科特的领导和管理思想三.科特的领导思想的延伸弄清“领导”和“管理”内涵中国企业管理者一向对“领导”和“管理”区分不清，大家口中的“我的领导”或“本公司领导”，其实指的都是管理者，对于名词认

4、识不清，自然扮演不好对应的内涵。就保险营销管理而言，管理就是给予服务与帮助，领导就是给予支持与关怀。不要老想着去管束别人，控制别人，只有去真正的诚心帮助别人，让别人从内心里接受你。（心灵沟通：一通百通）企业文化：业绩企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性，文化变革是耗时且极端复杂的八步骤流程，包括：A.建立更强的紧迫感；B.成立指导联盟；C.形成远景和战略；D.传播变革远景；E.授权员工行动；F.创造近期成果；G.巩固成果并推行更多的变革；H.深植变革于文化中．以上8个步骤必须依顺序执行，否则成功机会非常微小。二.科特的领导和管理

5、思想企业文化：人性化管理中国企业少有长久的企业文化，当强人退休后，企业随之走向败亡之路，“富不过三代”。科特有大量数据支持企业文化与经营绩效之间关系，值得我们深思反省。薄弱的文化远远不足以真正推动变革，科特提出的变革的八个步骤是我们必须了解的。（文化管理是最好管理、人心工程）三.科特的领导思想的延伸每个阶层都需要领导力中国人想到“领导”时，多半想到高阶经理人，只靠首席执行官的愿景式（visionary）领导是不够的，必须同时实行释放潜能式（unleashing）领导，要求各阶层人员都能具备领导力。保险公司分公司要求：总经理、职能部

6、门经理、营销区经理、行销部经理、组主任。三.科特的领导思想的延伸变革：自上而下+自下而上自上而下由管理的心态执行结构及体制的改变，其主要目的为追求经济绩效；自下而上由领导的心态来鼓励全员参与文化的改变，追求组织能力。自上而下变革的成本很高而只能达成短期成效，必须辅之自下而上的沟通。沟通的重要性：GE、意见箱三.科特的领导思想的延伸文化与变革：关键问题企业文化和变革成为决定企业经营成败的最关键问题，然而变革不会自然发生，它有赖于高层主管认真而持久的推动，这就是领导的功能。三.科特的领导思想的延伸管理是工作的基础管理就是通过别人有效地

7、完成一件事情的过程。通过”，就营销管理而言，指的是调动别人的积极性。怎么通过别人？（授权）别人：有效：有效果和有效率管理者的手段是“计划、组织、领导和控制”。通过这些手段，通过别人的力量，来有效率地达到自己制订的目标，就是管理的过程。四.科特的领导思想的启迪领导是管理的升华领导者强调的是再帮助团队建立愿景、树立信心的基础上，对团队所有成员“帮助”、“支援”、“激励”和“培训”。管理者注重理性和控制，而领导者却主动地设立目标，并以极大的热情帮助、支援、激励和培训团队成员，为实现目标和理想而奋斗。四.科特的领导思想的启迪领导力是指获得

8、追随者的能力影响员工的有时候往往不是一个完美的计划，而是一种精神力量。领导和员工站在一起，心手相连，荣辱与共，才能获得被追随的精神力量，团队才能捆在一起，同舟共济，一起干！干大事！一个团队要去领导，而不光是管理。光靠管理，队伍只会越来越小；靠领导，