三类不同开放程度景区游客感知差异研究-论文.pdf

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1、文章编号:1003—2398(2014)04—0126-08三类不同开放程度景区游客感知差异研究隋丽娜’,程圩(1.西安外国语大学旅游学院·人文地理研究所,西安710028;2.陕西省社会科学院,西安710065)STUDYONDIFFERENCEOFTOURISTS’PERCEPTIONFORTOURjSTATTRACTIoNSAM0NGTHREETYPES0F0PENNESSSUILi—na,CHENGWei。f1_TourismCoHegeInstituteofHumanGeography,XJ'anInternatio

2、nalStudiesUniversity,Xi'an710028,China;2.ShaanxiAcademyofSocialSciences,"an71OO65,China)Abstract:Accordingtoticketandfence,touristattractionscouldbedividedmtodifferenceopenness:closed—off,semi-open,open-ended.Nevertheless,despitethesignificantvolumeandincreasingscop

3、eofthetourists’perceptionresearch,therelationshipbetweenthetouristattractions、opennessandthetourists’perceptionre-mainsagap.Thus,thepurposeofthispaperistoexplorethediferenceoftourists’perceptionforthetouristattractionswithdiferenceopenness.Firstly,fromthepointofthec

4、omparisonevaluationinawholetravelprocess,atheoreticalmodeloftourists’perceptionchainisbuildbasedonqualityperception/tourismim—age⋯perceptionvalue⋯satisfaction⋯loyalty.Secondly,theproposedmodelistestedusingtourists’percep—tiondatacollectedinthreetypestouristattractio

5、nswithdiferentopenness,andtheyareTangParadise,DaminggongPalaceNationalHeritageParkandQujiangLakeArchaeologicalSiteParkrespectively,whichthelevelofopennessareontheincrease.Theresultsshowthattheperceptiondiferenceexistsamongclosed-of,semi—open,open-endedtouristattract

6、ions.Tourismimageconsistsofthreedimensions:imageofresourceandcommunitycognition,imageoffacilitycognitionandemotionalimage.Multi—groupspathanal—ysesdemonstratedthattourist’perceptionmodelsinthreeattractionshavethesamepattern,butthemeasure—mentweightsarevaried.Forclos

7、ed—oftouristatractions,theevaluationoneachqualityperceptiondimen—sionisimportantastouristspaysmoreattentiontoproductsandservicesonaccommodation.Foropen-end—edorsemi—opentouristattractions,thetouristshardlyneglecttheperceptiononlandscapeorpaylessaten—tiontotourismsat

8、isfaction,andtherecommendationandrevisitdesirethusremainuncompromised.Keywords:tourists、perceptionchain;multi—groupspathanalysis;openess;t

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