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时间:2020-04-02
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1、對獨立學院圖書館的調查與思考摘要:為優化館藏結構、瞭解學生閱讀愛好、讀者對圖書館資源利用情況、更好地服務用戶提升圖書館服務能力,華北電力大學科技學院圖書館通過發放問卷對閱覽室讀者進行問卷調查,內容包括:紙本館藏、電子資源、網站功能、咨詢服務等。分析後得到如下結論:要完善獨立學院館藏資源建設,提高圖書館館藏資源利用率。需對館藏資源的加強宣傳,開展主動服務,提高館員的服務能力和整體素質吕鍵詞:獨立學院;圖書館;調查[中圖分類號]:G258.6[文獻標識碼]:A[文章編號]:1002-2139(2011)-24-0388-02仁
2、調查概況:2010年5月,華北電力大學科技學院圖書館采用紙本問卷調查的方式,在華北電力大學科技學院圖書館對閱覽室內讀者進行瞭問卷調查。此次調查的目的是及時瞭解讀者的實際需求接收讀者意見,更新閱覽室館藏資源、環境設施、規章制度等,以提高設施需求和使用、咨詢服務、意見反饋等方面。本次調查共發放問卷200份,回收200份。其中在參與調查的有效問卷中,電力系、動力系、經管系、信息系、機械系各40份。有效問卷1982、調查結果及統計分析紙本是圖書館的傳統資源,在服務中仍占據重紙本是圖書館的傳統資源,在服務中仍占據重要地位。該項調查為
3、瞭解讀者閱讀愛好,為優化館藏結構、豐富館藏資源提供參考和依據。此項調查根據閱覽室的特點,按照《中國圖書館分類法》列出一些大項供讀者選擇(見表1),采用多項選擇的形式表4讀者借閱圖書資源統計表書類別所占比例文學書籍28.6%數學、物理、化學15%綜合類圖書13.8%英語11.4%歷史地理方面8.9%計算機8.3%語言方面5.5%電工、電子信息4.3%藝術設計3.4%由調查數據可見・讀者對文學類書籍的需求、使用比較高。其次是數學、物理、化學。大多讀者需要學習輔導方面圖書,其中館藏紙質資源是否能夠滿足讀者需求,滿足14.6%,基
4、本滿足75.9%,不能滿足讀者需求的占9.5%,還需要對館藏資源及時做出調整和補充表2讀者咨詢途徑調查表咨詢方式所占比例書刊查詢系統24.4%直接去書架中尋找71.3%咨詢工作人員4.3%大多數讀者遇到困難時主要還是現場求助於工作人員・但對服務項目還未完全瞭解•有必要加大宣傳、完善使用說明和提高服務熱情。讀者對通過網站查閱電子資源、讀者信息和書刊信息等內容的使用情況:經常16.5%,偶爾67.7%,從未使用15.8%表3:影響電子資源利用的原因所占比例不瞭解電子數據資源內容49.7%缺乏檢索知識34.2%缺少必備數據庫7.
5、7%無需求8.4%對隨書光盤借閱服務瞭解情況:瞭解且滿意20%,瞭解且基本滿意39%,瞭解且不滿意4%,不瞭解37%O由以上幾項調查可見,讀者對於電子資源的瞭解和使用情況還是很缺乏表4讀者使用的圖書館網站的功能調查:網站功能所占比例書刊檢索38.2%好書共享14.3%電子資源11.3%新書通報11.3%期刊園地9.5%書薦購9%光盤檢索3.9%病毒通報2%調查顯示:讀者使用圖書館網站的功能主要還是書刊檢索,其他功能還有待繼續加強宣傳,完善網站功能,讓讀者瞭解閱覽室和圖書館的工作,提高館藏利用率讀者提岀的希望和要求。①增加專
6、業類書籍、圖書種類多樣化的需求。希望圖書館提供師生真正需要的專業類圖書、完善圖書種類、加快書更新速度,保證高效地利用圖書資源。②培訓需求。加大宣傳力度,開展培訓講座,幫助讀者瞭解並很好地利用圖書館網站功能、電子資源,提高館藏源利用率3、結論與思考從以上調查可見,由於獨立學院建校時間短・獨立學院圖書館此前基本上沒有館藏基礎,館藏資源文獻匱乏,館藏質量有待提高。讀者對圖書館的服務還不甚瞭解,對館藏資源、電子資源、網站功能的使用仍有障礙。為讀者服務是高校圖書館充分發揮教育職能和情報職能的先決條件,圖書館隻有為讀者提供優質高效服務
7、,才能有力促進教學。實現優質高效服務的一個重要方式是充分發揮圖書館主動服務功能。傳統圖書館將與數字圖書館、網絡圖書館在一個相當長的時間內相互依存、共同發展。在新的信息環境下,工作人員首先應考慮如何更好地完成信息服務,實現由傳統被動服務向主動服務轉化,由單一、靜態服務向多樣、動態服務轉化3.1加強館藏紙質文獻資源質量建設註重館藏質量・堅持數量和質量協調發展獨立學院是高等教育大眾化的產物。獨立學院圖書館最主要的服務對象是本科生,是為本科教育教學服務的在文獻資源的建設上應該註重質量。根據學校教學和科研的需要•在采集各類教材和教學
8、參考書等基礎性理論文獻的同時,主動聯系一線教師及科研人員,定期溝通•借助他們對專業知識、新動態的瞭解,及時采集新的學術著。使館藏文獻保持快速持續的增長堅持紙質文獻與電子文獻同步發展3.2加大館藏資源的宣傳,開展主動服務要發揮圖書館的主動服務功能,就必須采取多種多樣的服務方式。讓讀者充分瞭解圖書館、館藏動
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