资源描述：
《试论西北国有企业员工工作满意度调查研究.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、试论西北国有企业员工工作满意度调查研究（作者:单位:邮编:综上所述，由于员工对企业的整体工作满意度很低，特别是对地理环境状况、晋升发展、薪酬待遇状况、内部沟通等因素持有很低的满意度,可以看到有46.4%的员工表示他们有更好的工作机会，那么，企业对影响其工作满意度的因素没有改观的话，这些员工很有可能在未来的一段时间内流失。（二）方差分析本部分主要探讨个人基本信息，如年龄、受教育程度、收人、工作年限等对工作满意度的影响。仁年龄对工作满意度的影响我们把员工年龄分为四个阶段，分别为:25岁以下、25-29岁、30-39岁和40岁以
2、上，其工作满意度分别为2.377,2.695,2.832和2.7640其中F值为3.63,显着性为0.014。由此可见，员工工作满意度不高。对于工作满意度，不同年龄的员工存在着差异，年轻员工满意感低，特别是25岁以下的满意度比较低，那么这些人的工作态度可能很消极，绩效不高，具有离职倾向。可能的情况是这些人员是刚进人企业不久的，鉴于目前的就业压力，他们采用“先就业再择业”违背自己意愿的方式的就业的，要改变这一状况，先要从有效招聘（从样本中得出64.2%的员工是通过招聘进人企业的）来改变这一现状，另一方面，也说明了企业对新近员
3、工的岗前教育培训做的不够,以及企业承诺方面有失妥当。而年龄大的员工可能在企业里的职业层次和待遇已经升高到一定的层次，因此他们的工作满意度较高。2受教育程度对工作满意度的影响不同受教育程度:大专以下、大专、大学本科、研究生及以上。其工作满意度分别为2.692,2.727,2.644,2.563。其中F值为0.279,显着性为0.841o对于工作满意度，受教育程度不同的员工存在着显着差异。总体而言，高学历员工满意感低。受教育程度高的员工，他们更看重长远的职业发展规划，一旦企业满足不了他们这方面的需求时，他们就倾向于重新寻找职业
4、发展道路，所要求的企业能提供给他们的职业发展空间大，因此，要改变教育程度高的员工其工作满意度低的这一状况，企业主要要对他们的职业发展做科学的管理。3•收人水平对工作满意度的影响根据国有企业员工收人的实际情况，把员工的收人分为五个收人段，分别为:1001）元以下J000-1500元J500-2000元、2000-2500元及2500以上。这五个收人段的工作满意度分别为:2.321,2.540,2.777,2.989及3.026。其中F值为6.474,显着性为0.000。可以看出，不同收人水平的员工的工作满意度之间存在显着的差
5、异。总体来讲，大部分员工的工作满意度比较低。这与国有企业员工的收人水平普遍较低是有很大关系的。4•工作年限对工作满意度的影响把工作年限分为四个阶段:不满1年、卜3年（含1年）｝3・5年（含3年）和5年及以上。其相应的工作满意度分别为2.539,2.620、2.745和2.755o其中F值为0.631,显着性为0.641o由此可见，从上表看，对于不同工作年限的员工，其工作满意度不存在显着性差异,但总体工作满意度还是比较低。（三）相关分析相关分析主要是硏究变量密切程度的一种统计方法。在这里，本文将采用双变量相关分析（Bivar
6、iateCorrelation）研究影响工作满意度的各变量与工作满意度之间的相关关系。选择相关系数的类型为Pearson,进行相关分析。本研究从问卷中选用与西北地区国有企业员工工作满意度密切相关的25个项目，研究这些项目对现有工作满意程度的密切关系，从中发现可能引起员工不满意产生的原因。最后根据相关系数,从这25个项目中选出与工作满意度相关性最强的前10个项目，并由高到低排序如表2所示。由表可知，对员工作满意度影响最大的因素分别为:福利制度、行业发展前景、内部薪酬公平、外部薪酬公平;企业的加薪机会、工作环境与条件状况和晋升
7、机会等。因此，企业要想提高西北地区国有企业员工工作满意度水平，重点应该从福利薪酬管理、改善工作环境和员工晋升机会等这几方面加强科学管理。人力资源不仅是企业的第一资源，同时也是一个地区经济发展的基石，这已是公认的事实，企业要真正具有竞争力和保持持续的活力，那么就必须做到不仅能够招到企业所需的合适人才，更为重要的是要激发和充分运用这些人才。对于国有企业在经济成分中相对占主导地位的经济欠发达的西北地区，要想充分运用人才，就必须提高他们的工作满意度。这对于保留西北地区国有企业的人才资源，增强企业竞争力，促进西北地区经济的进一步发展
8、是非常关键的，企业应该重点针对工作环境、企业福利制度、薪资制度、晋升制度、激励机制、企业文化等这几个方面，制定出适应企业发展的相应政策和制度，以保待和增强企业竞争力，促使企业能够稳定、健康、持续的发展和壮大。
