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1、专业学位硕士学位论文JM公司员工工作满意度调查研究JMCompanyEmployeeJobSatisfactionSurveyResearch作者姓名：徐俊博学科、专业：工商管理学号：31411423指导教师：乔坤完成日期：2016年12月1日大连理工大学DalianUniversityofTechnology摘要自2008年以来，我国汽车行业的竞争日益增大，汽车产业在其数量以及规模上都实现了大幅的增长。作为汽车零部件业中最重要的汽车模具行业也随之快速发展，汽车模具设计制造类人才成为紧俏的“抢手货”。JM公司作为区域内的唯一一家国有汽车模具制造企业，更是面临着员工的大
2、量流失，这就使公司管理层越来越重视对员工的管理。如何让公司的每名员工心往一处想、劲往一处使，这就要求公司必须提高管理水平，提升员工满意度，激发员工的工作积极性、主动性和创新性，使员工时刻保持身心的最佳状态，不断挖掘潜力，充分发挥他们的聪明才智，才能使公司在激烈的市场竞争中长久立于不败之地。本文选取的研究样本为国有全资企业-JM公司的员工工作满意度,通过运用个别访谈和问卷调查两种方法了解JM公司的员工工作满意度现状。调查数据显示JM公司目前员工的不满主要集中在薪酬管理制度、绩效的考评机制、员工与领导间的沟通渠道、员工培训的目的和员工作息时间五个方面。通过分析和研究，本文
3、建议采取设计科学合理的薪酬管理方案、制定一套完整的绩效考评制度、建立员工与领导的双向沟通程序、搭建一个目的明确的培训体系和采取灵活的考勤机制，试点弹性工作时间等五个具体措施来提高JM公司员工的工作满意度，从而留住员工，为JM公司的发展保驾护航。关键词：人力资源管理；员工工作满意度；问卷调查-I-JMCompanyEmployeeJobSatisfactionSurveyResearchAbstractWiththeincreasingcompetitionindomesticautoindustrysince2008,asubstantialgrowthinthein
4、dustryquantityandscalehasbeenachieved.Asthemostimportantautocomponentsindustry,automoldsbusinessisdevelopingrapidlyaswell,talentsformolddesigningandmanufacturinghasbecomepopular"hotcake".JMCompany,theonlystate-ownedautomoldmanufacturingenterpriseintheregion,hasfacedahugelossofemployees,
5、whichattractsmoreandmoreattentionfromthemanagementteamtostaffmanagement.Howtomotivateeveryemployeetoworkhardfollowing“OneTeam,OneGoal”companyculture,thecompanyisrequestedtoimprovemanagementstandard,raiseemployeejobsatisfaction,stimulatestaffenthusiasm,initiativeandcreativity,keepstaffin
6、thebestphysicalandpsychologicalstatus,continuouslytappotential,makefulluseoftheirintelligence,inordertoremainthecompanyinvincibleinthefiercemarketcompetitionforalongtime.Takingstate-ownedenterprise,JM,employeejobsatisfactionasstudysample,thispaperanalyzesJMemployeejobsatisfactionstatusb
7、yusingindividualinterviewsandquestionnairesurveys.ThestatisticsshowsthattheJMCompanycurrentlyemployees’dissatisfactionmainlyconcentratedinthefollowingfiveaspectsasC&Bmanagementsystem,performanceevaluationmechanism,communicationchannelsbetweenemployeesandleadership,employeetrain
