《绩效落地》_管理学_高等教育_教育专区.pdf

《《绩效落地》_管理学_高等教育_教育专区.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、人力资源战略群（200603530）1战略解码到绩效落地——绩效管理正能量张见明MBA麻省大学资深人力资源管理专家管理技能培训专家深圳市思而行管理咨询有限公司人力资源战略群（200603530）22013中国人力资源十强讲师张见明JayZhang——从战略解码到绩效落地的实战型专家美国麻省大学UMassMBA深圳市思而行管理咨询有限公司总经理2003年度深圳市优秀咨询顾问2002年深圳市企业协会咨询业委员会专家团顾问2010年度最佳人力资源管理专家奖浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师经验：10余年管理咨询与培训经验，曾在大型国有对外贸易企业、知名上市高

2、科技企业、外资企业先后担任过销售、HR、营销等工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理、副总裁等高级管理职务。°专长：多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长战略性人力资源管理方案的设计，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理六步法、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等领域。•项目实践：组织架构设计、战略解码目标分解、人力资源管理全程方案、企业文化，薪酬激励体系设计、绩效管理体系设计、中长期激励方案设计、战略厘清、工作分析与职位评估等人力资源战略群（200603530）3部分培训现场人力资源战略群（200603530）4中国企业最大的管理黑洞——机制缺

3、失症中国企业家的最大困惑——员工动力缺失症人力资源战略群（200603530）5从“个人驱动”到“机制驱动”动力机制价值创造价值评价价值分配战略解码激励机制用战略价值观用考核建立用薪酬建立指引方向压力传递激励强化人力资源战略群（200603530）6绩效管理正能量战略指引方向考核改变行为机制激发动力人力资源战略群（200603530）7181考核失败的案例频率10%80%10%不合格一般优秀人力资源战略群（200603530）8激励与人的心理需求层次激励因素（使之满意）保障因素奖金（绩效工资）（消除不满）薪酬（岗位工资）赫兹伯格的“双因素理论”——保健因素&激励因素•保健因素：造成不满的

4、因素•激励因素：使员工满意的因素人力资源战略群（200603530）9输在起跑线上的绩效考核克扣工资保障因素（消除不满）薪酬（岗位工资）赫兹伯格的“双因素理论”——保健因素&激励因素•保健因素：造成不满的因素•激励因素：使员工满意的因素人力资源战略群（200603530）10一杆天平的两端绩效考核薪酬激励人力资源战略群（200603530）11绩效管理：九个前提问题1)企业的战略目标是否明确？年度目标是否清晰？2)部门职责和流程是否明确？岗位有实用的职位说明书？3)通过绩效管理期望达成什么目的？为什么要实施绩效管理？4)我们企业需要什么模式的绩效管理？为什么？5)如何有组织、有步骤地实施

5、和完善？6)绩效管理的责任人是谁？是否有跨部门的组织来推动？7)我们的基础管理是否可以营运绩效管理系统？8)实施绩效管理前对所有经理和员工分层分级地培训了吗？他们掌握必要的技能了吗？他们参与设计了吗？他们认同了吗？9)我们的管理人员是否有足够的责任心？对员工担当培育与辅导的责任？人力资源战略群（200603530）12孙子解释的战略ß道：道者，令民与上同意也ß天：天者，阴阳、寒暑、时制也ß地：地者，远近、险易、广狭、死生也ß将：将者，智、信、仁、勇、严也ß法：法者，曲制、官道、主用也人力资源战略群（200603530）13为什么需要战略解码？使命我们为什么存在价值什么对我们重要愿景我们希

6、望的是什么战略我们的对策个人绩效计划我需要做什么人力资源战略群（200603530）14为什么需要战略解码使命我们为什么存在核心价值什么对我们重要战略澄清愿景我们希望的是什么战略我们的对策战略地图诠释战略平衡计分卡战略解码指标和重点目标值和战略行动方案我们需要做什么员工个人绩效目标与计划我需要做什么战略成果士气高昂且训练有满意的股东愉悦的客户高效的流程素的工作团队人力资源战略群（200603530）15战略解码框架五步法指标分解绩效计划战略意图战略澄清战略重点KPI指标团队/组结果目标承诺（Win）战略分析战略要素织目权持达挑分财务标重平标战ＸＸ团部队门外部环企业内部境分析客户目标/策略

7、流程客户满意度XX使产品与市场范围新产品销售X命学习与收入机会机会优势优势成长愿增长向量执行措施承诺（Execute）景威胁威胁劣势劣势市场份额X竞争优势目标权重衡量标准分KRA3KRA1资源协同KPI13产品投诉率XXKPKP。。。I12I11内部环目标KRAn关键员工流XX境分析失率KP团队合作承诺（Team）KPI21劳动投入产I22KRA4KP出率目标权重衡量标准分KRA2I23利润率公司KPI指标人力资源战略群（20060