从产品制造到文化创造——万事利的商业模式创新.pdf

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1、中国管理案例共享中心案例库教学案例案例正文：1从产品制造到文化创造——万事利的商业模式创新摘要：本案例描述了万事利集团有限公司商业模式创新的过程和内容。历经了行业20世纪八九十年代的跌宕起伏后，万事利在一场风尚全球的中华文化热潮中，对丝绸的历史和文化属性有了新的认识，逐渐摆脱了“丝绸就是服装面料”的思想桎梏，开始了“从丝绸面料制造到丝绸文化创造”的商业模式创新。万事利通过对丝绸历史和文化价值的挖掘，借力北京奥运会等世界级盛会进行事件营销，实现了这一商业模式创新。此外，着眼于丝绸的环保属性和艺术品属性，万事利已经开始着力打造这一商业模式下的延伸

2、产业——丝绸装潢和丝绸艺术品。万事利的商业模式创新不仅实现了公司自身业务的全面升级，更为整个行业通过商业模式创新实现价值创造带来了全新的思考。关键词：商业模式；商业模式创新；丝绸企业；万事利0引言万事利集团有限公司（以下简称万事利）创办于1975年，是一家以丝绸制造为主业，服务业为支柱的大型集团企业，拥有中国丝绸行业第一个驰名商标和中国名牌产品，是中国丝绸行业的杰出代表和领跑者。同许多改革开放大潮中创办的丝绸民营企业一样，万事利的丝绸之路并非一帆风顺。在其36年的发展历程中，不仅经历了改革开放和国家放宽外贸经营权限制等给国内丝绸行业带来的黄金

3、发展契机，也经历了亚洲金融危机之后“一蹶不振”的海外市场造成的沉重打击。不同的是，面对市场的低迷，万事利没有像许多企业那样死守面料市场，一味地从技术上谋求摆脱困境的可能，而是选择了在坚持技术创新和产品设计创新的同时，从丝绸的功能和内涵上寻求突破，通过不断挖掘丝绸所承载的历史文化元素，并借力北京奥运会等世界级盛会进行事件营销，成功地实现了从丝绸产品制造到丝绸文化经营，再到丝绸文化创造的商业模式创新。现今，万事利已发展成为中国丝绸行业的领军企业，其商业模式创新不仅实现了公司自身业务的全面1.本案例由浙江大学管理学院的王世良、冷正阳、窦军生、薄秋实

4、、章重远和张钢撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。2.本案例授权中国管理案例共享中心使用，中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。1中国管理案例共享中心案例库教学案例升级，更为整个行业通过商业模式创新实现价值创造带来了全新的思路。1企业的发展历史万事利集团的创始人沈爱琴女士，出身于杭州笕桥蚕桑之家，在环境和家风的熏陶下对丝绸如痴如醉，年轻

5、时就立下志愿，要织出世界上最华美高贵的丝绸。1975年30岁的沈爱琴带领22位刚放下锄头的农民、依靠几间破旧的平方、17张原始的铁木织机，创办了万事利的前身，即杭州笕桥绸厂。从1978年使丝绸产品挺进北京一线商场而获得的第一桶金，到八、九十年代的迅速崛起，笕桥绸厂从最初单一的织造坯布作坊，逐渐发展为“染色织造印花砂洗服装”的综合性丝绸面料生产和服装加工企业。1992年绸厂投入2亿巨资从日本引进世界最先进的喷水织机以及从意大利、德国、瑞士、荷兰、美国、日本等八个世界上最高水平的国家引进印花、印染设备，系统提升印花和印染工艺水平，请入意大利大师，

6、在丝绸后处理上成为当时国内唯一、国际领先的企业，使企业产值暴增七倍，由此也确立了在中国丝绸行业引领者的龙头地位。1993年3月，经浙江省人民政府批准，以杭州笕桥绸厂为主体，跨行业、跨地区联合了31家工商企业、科研机构、大专院校、金融单位，组建“浙江万事利轻纺工贸集团公司”。1995年，更名为万事利集团有限公司。进入21世纪，万事利集团不断寻求新的发展领域，但依然坚持其丝绸纺织服装的核心主业地位，目前拥有下属子公司三十余家，员工5000人，资产30亿元，年销售额近60亿元，具有70多项专利和自主知识产权。万事利集团先后获得中国大企业集团竞争力5

7、00强、全国民营企业500强、全国服务企业500强、全国服装行业百强、中国丝绸行业竞争力前十等诸多荣誉。2创新契机：丝绸产品在困境中邂逅中华文化热有过昙花绽放的绚丽，有过山穷水尽的窘迫，中国丝绸行业的发展在20世纪八九十年代历尽跌宕起伏。与行业中的多数企业相似，万事利也曾一度举步维艰；但比行业中多数企业幸运的是，万事利从20世纪九十年代末风尚全球的中华文化热潮中获取了创新的思维启迪。上世纪九十年代初期的北美、东南亚，抑或是中国，以电力纺衬衫为代表的丝绸面料服装甚为流行，一件电力纺衬衫可以卖到7到9美元，这使得丝绸面料的需求量非常大。“不需要做

8、品牌，也不需要做营销，甚至没有什么技术含量。机器24小时开工，订单还来不及接。只要拿到出口配额就能赚大钱。”1993年进入万事利、现任万事利丝绸科技公司总经理的马廷