从产品制造到文化创造--万事利的商业模式创新

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1、中国管理案例共享中心案例库教学案例案例正文：1从产品制造到文化创造——万事利的商业模式创新摘要：本案例描述了万事利集团有限公司商业模式创新的过程和内容。历经了行业20世纪八九十年代的跌宕起伏后，万事利在一场风尚全球的中华文化热潮中，对丝绸的历史和文化属性有了新的认识，逐渐摆脱了“丝绸就是服装面料”的思想桎梏，开始了“从丝绸面料制造到丝绸文化创造”的商业模式创新。万事利通过对丝绸历史和文化价值的挖掘，借力北京奥运会等世界级盛会进行事件营销，实现了这一商业模式创新。此外，着眼于丝绸的环保属性和艺术品属性，万事利已经开始着力打造这一商业模式

2、下的延伸产业——丝绸装潢和丝绸艺术品。万事利的商业模式创新不仅实现了公司自身业务的全面升级，更为整个行业通过商业模式创新实现价值创造带来了全新的思考。关键词：商业模式；商业模式创新；丝绸企业；万事利0引言万事利集团有限公司（以下简称万事利）创办于1975年，是一家以丝绸制造为主业，服务业为支柱的大型集团企业，拥有中国丝绸行业第一个驰名商标和中国名牌产品，是中国丝绸行业的杰出代表和领跑者。同许多改革开放大潮中创办的丝绸民营企业一样，万事利的丝绸之路并非一帆风顺。在其36年的发展历程中，不仅经历了改革开放和国家放宽外贸经营权限制等给国内丝

3、绸行业带来的黄金发展契机，也经历了亚洲金融危机之后“一蹶不振”的海外市场造成的沉重打击。不同的是，面对市场的低迷，万事利没有像许多企业那样死守面料市场，一味地从技术上谋求摆脱困境的可能，而是选择了在坚持技术创新和产品设计创新的同时，从丝绸的功能和内涵上寻求突破，通过不断挖掘丝绸所承载的历史文化元素，并借力北京奥运会等世界级盛会进行事件营销，成功地实现了从丝绸产品制造到丝绸文化经营，再到丝绸文化创造的商业模式创新。现今，万事利已发展成为中国丝绸行业的领军企业，其商业模式创新不仅实现了公司自身业务的全面1.本案例由浙江大学管理学院的王世良

4、、冷正阳、窦军生、薄秋实、章重远和张钢撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。2.本案例授权中国管理案例共享中心使用，中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。1中国管理案例共享中心案例库教学案例升级，更为整个行业通过商业模式创新实现价值创造带来了全新的思路。1企业的发展历史万事利集团的创始人沈爱琴女士，出身于杭州笕桥蚕桑之家，在环境和

5、家风的熏陶下对丝绸如痴如醉，年轻时就立下志愿，要织出世界上最华美高贵的丝绸。1975年30岁的沈爱琴带领22位刚放下锄头的农民、依靠几间破旧的平方、17张原始的铁木织机，创办了万事利的前身，即杭州笕桥绸厂。从1978年使丝绸产品挺进北京一线商场而获得的第一桶金，到八、九十年代的迅速崛起，笕桥绸厂从最初单一的织造坯布作坊，逐渐发展为“染色织造印花砂洗服装”的综合性丝绸面料生产和服装加工企业。1992年绸厂投入2亿巨资从日本引进世界最先进的喷水织机以及从意大利、德国、瑞士、荷兰、美国、日本等八个世界上最高水平的国家引进印花、印染设备，系统

6、提升印花和印染工艺水平，请入意大利大师，在丝绸后处理上成为当时国内唯一、国际领先的企业，使企业产值暴增七倍，由此也确立了在中国丝绸行业引领者的龙头地位。1993年3月，经浙江省人民政府批准，以杭州笕桥绸厂为主体，跨行业、跨地区联合了31家工商企业、科研机构、大专院校、金融单位，组建“浙江万事利轻纺工贸集团公司”。1995年，更名为万事利集团有限公司。进入21世纪，万事利集团不断寻求新的发展领域，但依然坚持其丝绸纺织服装的核心主业地位，目前拥有下属子公司三十余家，员工5000人，资产30亿元，年销售额近60亿元，具有70多项专利和自主知

7、识产权。万事利集团先后获得中国大企业集团竞争力500强、全国民营企业500强、全国服务企业500强、全国服装行业百强、中国丝绸行业竞争力前十等诸多荣誉。2创新契机：丝绸产品在困境中邂逅中华文化热有过昙花绽放的绚丽，有过山穷水尽的窘迫，中国丝绸行业的发展在20世纪八九十年代历尽跌宕起伏。与行业中的多数企业相似，万事利也曾一度举步维艰；但比行业中多数企业幸运的是，万事利从20世纪九十年代末风尚全球的中华文化热潮中获取了创新的思维启迪。上世纪九十年代初期的北美、东南亚，抑或是中国，以电力纺衬衫为代表的丝绸面料服装甚为流行，一件电力纺衬衫可以

8、卖到7到9美元，这使得丝绸面料的需求量非常大。“不需要做品牌，也不需要做营销，甚至没有什么技术含量。机器24小时开工，订单还来不及接。只要拿到出口配额就能赚大钱。”1993年进入万事利、现任万事利丝绸科技公司总经理的马廷