销售管理 崔明 模拟题及答案 销售管理 试题B.docx

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1、销售管理试题(B)一、填空题(10分)1.销售管理是对企业销售活动的计划、和控制。2.销售计划是指实现销售目标的一连串过程的安排,即依据销售预测和营销目标,设定销售目标,编制销售配额和。3.销售经理可以采取五种方法分解销售目标,即按照时间、、产品、客户、销售人员将销售目标层层分解。4.销售管理规划包括销售目标的计划、销售组织的设计和。5.销售人员的培训管理过程包括五个阶段:确定培训目标、设计培训方案、组织实施、培训强化、。二、单项选择题(20分)1.下列哪一项不是违背伦理道德的企业行为()。A、搭售B、散布竞争者谣言C、促销D、夸大产品性能2.()是在销售工作上相互联系、相互依存的人们组

2、成的一个群体,它以更加有效的合作方式实现个人的、部门的和组织的目标。A、销售组织B、销售团队C、销售人员D、销售经理3.如果企业产品线长、品种多,且以中低档为主,那么选择()更合适A、规模较大的经销商B、有实力、经营时间长的经销商C、出价更高的经销商D、新入的经销商4.()是销售管理的基石。A、销售计划B、销售组织C、销售激励D、销售指导5.下列选项中不是影响销售网络构建的因素()A、目标顾客B、企业规模C、产品特征D、市场规模6.按照内容结构化程度划分面试,不包括哪一种方式?()A、情景面试B、结构化面试C、非结构化面试D、半结构化面试7.下列哪一项不是销售培训的目标?()A、提高销售

3、效率B、降低离职率C、改善顾客关系D、降低产品次品率8.比较重视事实、逻辑、原则,思维缜密,决策时追求风险是()型领导的特点。A、老虎B、猫头鹰C、孔雀D、考拉9.将员工按照某个考评因素上的表现,从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序,以此进行绩效考评的方法是()。A、排序法B、等级评定法C、评分法D、关键事件法10.对于销售活动非常关心,但对顾客的关心明显不足,说的是()的销售人员。A、推销技巧型B、顾客导向型C、事不关己型D、强力推销型三、多项选择题(10分)1.销售组织变革的原因是()A、组织内部环境的变化B、组织外部环境的变化C、组织自身特征及发展的需要D、组织领导的随机决策2

4、.销售配额通常有()等类型A、销售利润配额B、销售量配额C、综合配额D、财务配额3.培训效果的评价方法主要有哪几类?()A、定性评价B、主观判断C、定量评价D、自我评价4.设计薪酬制度时,应有下列哪些目标()A.吸引和保留优秀销售人员B.奖励销售人员C.体现灵活性和稳定性D.考虑短期和长期的平衡5.销售费用的控制方式主要有()。A、销售人员自付费用B、无限额报销制度C、有限额报销制度D、组合报销制度四、简答题(30分)1.简述销售区域管理的主要任务。(10分)2.简述企业的销售目标的内容。(10分)3.简述窜货的三种基本形式。(10分)五、案例分析题(30分)分区域数据分析发现了什么?北

5、极塑料公司销售经理高瑞领导着五个销售分区,分区内有位于不同城市的18名销售人员。年底工作总结即将开始,高瑞编制数据来帮助他分析销售工作的效率。虽然他认为本年整体工作很出色,但是他还是想分析每个销售分区。他希望利用这个分析找出问题并解决它。此外,公司高层也想对分区域进行评估和了解,高瑞必须完成他的分析。每个分区的市场份额在评估年度都不错(从1到5分别为25%,23%,31%,26%和29%)。高瑞希望本年度市场份额保持稳定。公司估计销售额能增长15个百分点,推销成本为销售额的15%。高瑞明白公司高层很看重这次的分析结果。他希望能够找出问题,这样他就可以提出在下一年如何解决问题的办法。按计划

6、,后天是总结报告会,高瑞编制的数据如表。表:销售活动分析报告单位:万元区域指标分区1分区2分区3分区4分区5销售收入2,5003,1506,0002,8001,900销货成本1,3001,9004,1001,8001,050销售费用330300580270400运输费用1001208512050电话费用35541.5娱乐费用3250433020差旅费用4575805040培训费用3030533221应收账款5007001,000400300分区存货6501,1002,300800450销售员人数34632销售定额1,8003,2005,0002,5001,600去年销售额1,5002,8

7、004,5002,2001,400行业销售额10,00013,91319,35510,7696,552案例思考1.利用这些数据高瑞能做出哪些分析?(10分)2.针对上表所列出的数据,高瑞可以发现什么问题?怎么解决这些问题?(20分)销售管理试题B参考答案一、填空题1.执行2.销售预算3.地区4.销售区域的设计5.培训评估二、单项选择题1.C2.A3.B4.A5.D6.D7.C8.B9.A10.D三、多项选择题1.ABC2.ABC3.

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