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1、案例研究:从跨案例的分析到拓展现有理论的解释力会议综述案例研究:从跨案例的分析到拓展现有理论的解释力———中国第二届管理案例学术研讨会综述□张丽华刘松博一、引言案例研究在组织管理理论研究和企业研究中占有极为重要的地位。通过案例对管理现象和问题进行描述、解释以及探索性的研究,不仅可以为新理论的形成提供基础,同时还有助于我们深入地认识与求证一般性理论在特定情境下的应用范围。这种求证绝非一蹴而就,要有一个由量的积累到质的飞跃的认识过程。美国独立研究机构COSMOS公司的总裁,著名的案例研究专家罗伯特.K.殷(2005)指出:案例研究是一种关注对独立背景下的动态现状进行理解的研究战略。
2、他把案例研究界定为一种研究战略,发展了案例研究设计,并描述了为多案例分析所必需的复制逻辑。他的方法还把实验研究设计的效用和可信性带到案例研究设计中。对于开展案例研究的范式,历来有两种主张,一种是相对开放的没有预设理论框架束缚的研究,类似著名霍桑实验中的“继电器小组的群体研究”和管理大师明兹伯格“管理者的角色”研究,另一种是遵循严格规范和设计开展的案例研究,由于组织管理中许多现象出于非理性的原因,案例研究方法的理性显得至关重要,因此国内外学术界偏爱规范研究与设计的案例研究。当前中国经济的持续发展,企业活力不断增加,其特点是什么,经验有哪些,完成中国企业管理实践的理论升华是一项很艰
3、难的重任,要靠中国的管理学者去发展管理科学理论与方法,需要突出时代特色,争取做出原创性的成果。2006年11月25日,第二届中国管理案例学术研讨会在中国人民大学召开。此次会议由中国人民大学案例研究中心(筹)、北京大学企业管理案例研究中心、《管理世界》杂志社和《北大商业评论》联合发起,旨在提高中国管理学科案例研究水平,促进高校案例研究的平台———教学案例库建设,这次会议征集到了53篇论文,被接受37篇编入论文集,在会议上交流的18篇,征文的数量和质量比去年第一届会议有了明显的提高,可以看出案例研究作为一种研究策略,逐渐被国内管理学界关注和尝试。我国著名的管理学者成思危先生也曾指出
4、:要推动中国管理科学界提倡科学精神、借鉴国外经验,提高研究水平,注重案例研究。提倡管理学者在把握国际最新研究成果和研究重点的同时,能够深入中国的企业,脚踏实地地进行实证研究和案例分析。值得欣喜的是我们许多企业依靠自己的创新和努力,在转型期和新形势下,主动变革,不断成长与发展。在学习、吸收、应用国外管理理论和经验的实践过程中,也正在创造有中国特色的管理理论和方法。实践为管理科学的研究不断提出新问题,同时也提供了取之不尽的创新源泉。会议论文涉及了60多位管理领域内的研究者独立或合作参与案例研究,18篇入选论文都在宣讲之后接受了与会者提问,研讨会上大家畅所欲言,充分表达自己对本土案例
5、研究及其发展的看法,并形成了相当程度的共识。从一个侧面反映了中国学者对于案例研究这一非主流研究方法的兴趣在增强,会议论文也有助我们了解中国管理案例的研究水平和发展现状,本文将在后面加以分析和简要综述。-142-《管理世界》(月刊)2006年第12期!"对5家中美合资企业的比较案例研究,谭劲1994)二、案例研究方法的发展与理论拓展松(JustinTan,1994)#"就中国企业战略管理问题的回顾案例研究方法引进管理学领域的历史,可案例研究,过关斩将后发表国际顶尖期刊AMJ和以看到它正在逐渐发展完善开始走向成熟,并促进SMJ,当时美国管理学主流派、坚持规范实证方法论了当代工商管理
6、理论及方法的创新。其一,透过案的编辑委员和大师们对中国企业案例研究及其结例研究建构理论来实现创新与发展。20世纪70年论要质疑,他们两位能用体现睿智的研究策略和严代末一批日、美管理学者包括威廉·大内、武泽信密的设计,展示自己的研究结论,前者拓展了产生一、怀特希尔A.M等人,深入日本企业开展企业案在西方背景下的管理理论的解释范围,后者开创了例研究,产生了一批Z理论为代表的日美企业比较在战略管理的案例研究中使用的新方法得到国际研究的成果;80年代初美国学者研究了多个企业的学术界的认可。基于对企业管理实践活动基本规律典型案例,并进行跨案例分析(cross-caseanaly-的认识,
7、通过案例研究方法总结提炼升华,用来构sis),总结出美国本土43家优秀企业的管理精华,建新理论或拓展原有理论的解释范畴都被视为理提出适合美国企业学习的经验及企业精神“追求卓论创新,这已经成为工商管理理论发展的重要途越”,他们是OuchiW.(1981),PetersT.J.和Water-径。再如“知识管理”有关前期研究,1990年Huber和Glick$"精心设计了一个跨校际学者的合作研究,manR.H.(1982)等人的研究及著作。90年代提出“公司文化”是多个学者分别基于不同企业的典型长