从ERP到ERPⅡ的扩展功能及案例分析.pdf

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1、2009年第11期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch2009No．Il文章编号：1000—7695(2009)11—0388—03从ERP到ERP11的扩展功能及案例分析王惠芬，钟冬荣(暨南大学管理学院，广东广州510632)摘要：ERPⅡ概念制造者Gartner公司认为ERPII系统将ERP的核心功能向整个行业供需链的增值功能扩展，ERPⅡ系统的功能应该能从ERP的注重“企业内部的制造、销售、分销和财务流程”扩展到了跨行业、行业部门和特殊行业

2、过程。从有关学者的ERPⅡ功能理论研究、ERPⅡ软件供应商Epicor的Vantage以及用友软件股份有限公司的U9两款产品的对比以及顺特电气有限公司信息化过程的实际应用三个方面来对ERP到ERPII的扩展功能进行分析论述，并从学者、ERP软件供应商以及企业的应用三方来得出从ERP到ERPII的扩展功能的结论。关键词：ERPII；供需链；扩展功能中图分类号：F204文献标识码：A为基础上加上SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)、1前言CPM(公司绩效管理)、HRM(人力资源管理系统)、PL

3、M在ERPII概念制造者Gartner公司的一份报告中曾预测，(产品生命周期管理)、SRM(供应商关系管理)在集成电子到2005年，企业需要在利益社区内为协作商务而发布关键业商务的功能模块上实现协同商务。功能框架如图1所示：务信息的需求将会使得ERP1I代替ERP系统成为企业内部和企业之间业务流程管理的首选。这也预示着作为企业管理解决方案的核心系统ERP将逐渐被新一代的、功能更强大的、满足协作商务需求的ERPII系统所取代。在技术高度发展的今天，Gartner公司的设想已经有能力变成现实，本文将从

4、有关学者的ERP1I功能研究、ERP软件供应商提供的产品以及企业的实际应用三方面来对从ERP到ERPⅡ的扩展功能进行相关论述。2ERPII及其概念分析Gartner给ERPI1的定义是：ERP1I是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。为了区别于ERP对企业内部管理的关注，Gartner在描述CharlesMOiler．theconceptualframeworkforERPIIERPⅡ时，引入了“协同商务”的概念

5、。协同商务(Collab—图1orativeCommerce)是指企业内部人员、企业与业务伙伴、企Charles．Moiler把ERP11分成以下四个层次：如表1业与客户之间的电子化业务的交互过程。所示。从Gartner公司给的概念上看，ERP1I的功能已经从ERP的注重“企业内部的制造、销售、分销和财务流程”扩展到表1了跨行业、行业部门和特殊行业过程，ERPII系统将ERP的核心功能向整个行业供应链的增值功能扩展，不仅包含了原有ERP的前后台系统，而且还加入了能够实现“跨行业、行业部门和特殊行业

6、”的功能系统。因此，从概念上来分析，ERPⅡ已经跨出ERP专注于内部的能力，实现了企业内部资源和外部资源的集成，从内部集成上来看，应能够实现企业产品研发、核心业务和数据采集三方面的集成；从外部集成上，能够实现企业与供需链上所以合作伙伴的集成。2．1ERPII的功能理论框架针对Gartner公司提出的ERPⅡ概念，近年来，中外学者、ERP软件供应商及咨询公司等争相开展对ERPⅡ软件集成的理论与实践的研究。Charles．Moiler(2005)提出了ERPⅡ的功能框架，并指出一个完整构架的ERPⅡ框

7、架是以ERP收稿日期：2009—03—05，修回日期：2009—07—06王惠芬等：从ERP到ERPⅡ的扩展功能及案例分析389覆盖高、中、低端的企业管理软件。图4是Epicor的Vantage2．2ERP和ERPII的功能层次对比分析以及用友U9两款软件的比较。ERP系统是一个财务会计导向的信息系统，主要功能为表3对满足客户订单所需的资源(包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源)进行有效整合与规划，ERP系统的目标是扩大企业整体经营绩效、实现企业内部的有效管理，降低成本。图3是ERP的层次。表

8、2通过两款产品的对比，我们发现两款软件从技术指标上对比表1和表2可以发现：相比于ERP系统而言，在来看，都采用面向服务构架(SOA)技术，能够方便的实现Charles．Moller的理论框架中，ERP1I的基础还是集成数据库不同软件的集成，实现多平台运行，支持多种数据库管理系(DB)，还是基于工作流程管理(BPR)，但在流程层，ERP统，具备个性化、可扩展的业务框架结构。在应用行业上来Ⅱ概念框架里的中心组件已由ERP取代MRPⅡ；在分析层公看，两款产品都具备跨行业的运用的能力。分析