浅析社交网络的广告运作与发展趋势.doc

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1、浅析社交网络的广告运作与发展趋势以Facebook.Twitter为例工商管理学院贸易经济0901雷贞莲0906020126一、Facebook的广告运作广告已经成为美国第二大社交网站Facebook的一个主耍营业收入和利润来源。据eMarketer最新调查数据显示，2011年Facebook显示广告营收总额达到38亿美元，同比增长104%。那么Facebook是如何实现如此迅速的增长?其广告乂是如何运作的？所谓的“FacebookSocialAds^（FSA）其实包括了两个方而。通过让企业在Facebook±建立主页并吸引消费者成为这家企业（或品牌）的“fans”,企业一方面可以根据用

2、户资料，面向更精准的目标消费群体投送广告（即定向广告或精准广告），另一方面可以将“fems”们的商业活动用各种方式通知“fems”们在Facebook±的“朋友”,以达到口耳相传的效果（即口碑营销）。（-）定向广告（精准广告）广告商可以基于Facebook用户个人资料上的内容提供广告,比如,年龄、性别、兴趣、婚姻个人状况、读书和音乐偏好，电影以及电视节目。在保护用户隐私的前捉下，Facebook用丁•消费心理和人口结构的统计可以帮助品牌做好精确的市场定位，通过对即时更新的信息的分析以及对用户的追踪，可以使广告主在发布广告时随时改变价格和预算，以调整广告策略。用户在Facebook±的任何

3、活动，比如与朋友分享的信息，玩各种各样的游戏和测试，英至将自己的博客链接到Facebook上同步更新等，这些行为都成为Facebook收集用户信息的有效途径。通过这些渠道和方式，Facebook可以为使用其平台进行网络营销的客户提供精确的用户信息以支持其精准营销。（-）口碑营销Facebook完美实践了“口碑营销”。其最大优势就是可以让用提供经验故事，然后借Facebook网络分享出去，形成病毒营销。当Facebook用户购买某个产品时，卖家会请求获得买家的许町，将这一事实作为消息发送给买家所在社交网络的好友（如果用户同意，也许会支付给Facebook-定的费用）。与搜索广告不同，SNS

4、网站屮各个用户之间是以好友与粉丝身份相互联系在一起的，用户频繁与其它用户在交流中传达广告信息，他们Z间传递的消费体验或商品推荐的效果自然要好于其他类型的广告效果，这其实就是口碑营销的优势二、twitter的广告运作Twitter目前拥有2亿注册用户，该公司去年推出了广告服务，希望借此实现盈利。其广告服务的模式主要有以下几种：（一）PromotedTweets关注微博PromotedTweets是Twiller在2010年4月推出的首款广告产品，它类似于谷歌AdWordsT告,与搜索关键词有关,而广告就是Twitter消息本身。企业用户可以购买特定关键词，用户在搜索相关消息时，商家所投放广

5、告将显示在搜索结果页面顶部。（二）PromotedTrends关注话题PromotedTrends是Twitter在2010年6月推岀的广告服务，它允许广告客户在Twitter趋势主题旁边投放广告。当用户购买的关键字出现在某些热点话题中时，热点话题的旁边会出现广告按钮，把用户导向这一关键字的搜索页面，从而显示广告。这项服务可以对PromotedTweets广告形成补充，当用户点击该广告时，将会被链接至该广告主PromotedTweets的搜索结果页面。（三）PromotedAccounts关注账户PromotedAccounts是Twitter去年10月开始的广告服务,广告主可以在首页的

6、侧边栏购买一个广告位，但为了保障用户体验，这一广告位只能用于推广其官方账户。其算法也是捕捉用户所关注的对彖，并以相关性在用户的页而上推荐广告。简而言Z,PromotedAccounts允许广告主在Twitter的侧边栏购买一个广告位，用于向相关用户推广该广告主的Twitter账户。（四）TimeTweets实时推Twitter在官方博客宣布了新的广告模式：实吋推（timetweets）。简单地说，Twitter将开始在时间线上加上广告。广告是这样运作的：如果你跟随了广告推（promotedtweets）,每次登录twitter后，广告推将会岀现在时间线的最上方。当时间线更新，广告推会正常

7、下沉。综合Facebook与Twitter的广告运作模式，我们可以看到虽然社交网络广告目前大多仍然是传统形式的广告，例如横幅广告、视频广告和文本广告等。但是随着广告主“自有平台”的发展，社交网络广告正面临转折点。社交网路服务变成了广告主的口碑传播平台，透过好友间的分享与推荐，拓展品牌知名度以及达成效果营销。随着电视和平面广告效果逐渐减弱，消费者不再为传统的广告模式埋单。口碑营销这种病毒式的广告的魅力让社交网站一代无法抵挡。而且社交网