人力资源总监自测样本.doc

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1、人力资源总监自测样本（上）人力资源总监试题应试人：xxx应聘职位：人力资源总监应试时间：2005-x-xx1、请描述您的个性（优、缺点）；在管理个性上，曾进行过测试（DISC），属于C（COMPLIANCE）。具体描述如下：C（COMPLIANCE）强调符合现状来提升品质或服务此人倾向于：此人合适与之合作对象：对细节，指标非常注意ØØ专注于主要细节上习惯于在已知的状况中工作Ø人际手法圆熟Ø“正确性”极重要Ø敢以假设ØØ对“表现”相当重视希望扩充权势者Ø服从权威Ø能于授权者Ø易做决策者Ø政策仅作为原则者ØØ能与对手妥协者能说出不悦耳的言语者Ø此人喜欢如此

2、环境：此人需如此改善：安稳的环境Ø标准的程序ØØ凡是要取得保证不要有“突发”改变Ø团体的一员Ø私人的回馈Ø既有状况行事ØØ他人主动对之赞许Ø明确的工作有谨慎规划的机会Ø明确的目标Ø定期审核进度Ø对他人之成就及个人价值都要尊重ØØ培养对冲突的容忍度以上性向测试，仅供参考，本人和环境也在不断变化。谈到个性优缺点，具体地来说，追求完美但缺乏弹性；有耐性但缺乏勇气；较人性化但很软弱。（1）4/4追求完美但缺乏弹性，不能容忍平庸在工作上，总期望专业化，流程化。曾为合肥ABB、合肥可口可乐、华泰集团、小刘食品等建立了人事管理体系和培训管理体系。喜欢有序的环境。我的

3、缺点是，弹性不够。一次在华泰集团（民营企业），2002年春节期间，我们安排了系统的脱产培训。我是培训发展副总监，负责培训工作。在培训期间，公司突然安排了一个人来讲课，我一点都不知道。只好打乱计划，允许这不速之客讲两个小时，结果他超过了三个小时，还没停。我最后无法忍受，生气并表现了出来。这显示了我缺乏弹性，不够成熟。同样，在本次培训中，我的助理，不知具体的电源开关，把LCD切断了，影响了我的培训进程，我也不能忍受。一方面，我太注重工作质量，追求完美；另一方面，我不能忍受平庸，心胸不够宽阔。（2）有耐性但缺乏勇气一般来说，每天慢跑10公里，或散步1小时；每

4、天写一篇英文日记。是个按部就班的人，有耐性。但缺乏勇气。很多同事，比我年轻，专业水准比我还差，甚至经济条件不如我，他们都在创业但我却想做职业经理，没有勇气做老板。（3）较人性化（仁慈）但很软弱在某家公司做人力资源经理时，换了个总经理。总经理是营销专家，他一上任，就要求我把所有大区销售经理都解雇。我只有按命行事。不过，我帮这些销售大区经理在另一家民营企业，都找到了合适的位置，并且待遇更高。一方面我比较仁慈，同时也反应了我软弱的一面，因为我只要按法律程序办事即可，没有必要为他们找工作，这不是我的义务，但我心太软。2、请问HRM和人事管理有何差异？（1）从传

5、统人事管理到现代人力资源管理•传统人事管理（PM）是事务性管理，从事有关招聘、培训、合同管理等职能业务•现代人力资源管理（HRM）是战略性管理，参与企业战略规划与实施传统人事管理与现代人力资源管理的差异如下表传统人事管理现代人力资源管理§人力为成本员工是手段§被动反应§执行层§以事为核心§人力为资源§事务性§员工是目的§§主动开发决策层§人为中心，人事相宜§策略性§（2）传统人事管理的弊端•与企业战略脱节，缺乏人力资源战略理念•官僚化倾向，刻板保守•视野狭窄，忽视开发和培训•中央集权，人事部门职能管理限制了直线部门的自主性（3）人力资源管理的目标•平衡

6、企业需求与员工需求•最大程度地发挥人员的作用•具体的说：吸引、激励和保留企业发展所需要的人才3、4/4请问HRM管理架构及methodology为何？HRM管理架构和方法可从以下两个方面进行探讨：（1）需界定人力资源管理新角色角色行为结果战略伙伴企业战略决策的参与者，提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案将人力资源纳入企业的战略与经营管理活动当中，使人力资源与企业战略相结合事务处理专家运用专业知识和技能研究开发企业人力资源产品与服务，为企业人力资源问题的解决提供咨询提高组织人力资源开发与管理的有效性员工支持者与员工沟通，及时了解员工的需求，为员工及时

7、提供支持提高员工满意度，增强员工忠诚感变革的推动者参与变革与创新，组织变革（并购与重组、组织裁员、业务流程再造等）过程中的人力资源管理实践提高员工对组织变革的适应能力，妥善处理组织变革过程中的各种人力资源问题，推动组织变革进程（2）人力资源在管理和战略中的作用人力资源功能管理问题战略问题1、策略与规划根据企业情况和劳动力市场变化预测员工的数量和类型未来的技能需求？现有劳动力是否具有这些技能？从哪里得到这样的劳动力？人员供给是否存在问题？现在和未来的劳动力市场的状况（中国就业分析）未来10年间，劳动力市场的变化人力资源管理信息系统的功能2.劳资关系使员工

8、认识自己的企业，再工作数量和种类发生变化的时候，得到员工的理解和支持员工的代表形式使什么（工会